Integritet & Ansvarsfriskrivande

OmdömesStälle - Integritet & Ansvarsfriskrivande

Vi välkomnar en tid där kundomdömen betraktas som en avgörande informationskälla, både för potentiella kunder och företag som behöver feedback. Viktigheten av att denna information är objektiv, ärlig och korrekt kan inte överskattas. Därför har vi etablerat ett antal regler för att publicera recensioner på vår webbplats för att säkerställa rättvisa och klarhet samt för att förhindra missbruk.

Integritet
Integritet är av yttersta vikt för oss på OmdömesStälle, särskilt med tanke på de senaste framstegen inom GDPR och ePrivacy. Vårt mål är att erbjuda en oberoende, pålitlig och transparent plattform där kunder kan dela sina upplevelser och betyg av tjänster eller varumärken tryggt. Vi delar aldrig personlig information med tredje parter utan tillstånd från recensenten. Vi strävar efter att hjälpa potentiella kunder genom att ge en så opartisk bild som möjligt, baserad på feedback från tidigare kunder. På OmdömesStälle sätter vi säkerhet, tillförlitlighet och oberoende främst.

Förbehåll
Recensioner och svar på OmdömesStälle speglar alltid skribentens egna åsikter och erfarenheter, inte nödvändigtvis OmdömesStälles åsikter. Vi tar inget ansvar för innehåll som är felaktigt eller oklart. Vid behov redigerar vi recensioner och svar genom att ta bort personliga namn och olämpligt språk för att upprätthålla en säker och positiv miljö på vår webbplats.

Kontroll och verifiering
Vi uppmuntrar alla som haft en upplevelse med ett företag att dela sin erfarenhet så noggrant som möjligt, särskilt vid negativa upplevelser. Fokuseringen bör ligga på faktiska och konkret upplevda aspekter, vilket är ovärderligt för de som ännu inte haft kontakt med företaget. För att säkerställa äkthet kan vi komma att kontakta recensenter och be om bevis såsom e-postkonversationer eller fakturor.

Vi gör vårt yttersta för att förhindra publiceringen av ogrundade recensioner. Alla som vill lämna ett omdöme uppmanas att ge detaljerad information. Ju mer detaljerad information, desto högre trovärdighet får recensionen, och desto större chans att den kvarstår online trots eventuella invändningar från företag. Om en negativ recension publiceras kan vi kontakta recensenten via e-post. Recensioner som skickas i stora volymer från samma IP-adress tas bort. Om flera recensioner är bristfälliga i information kommer de att raderas. Reklam, uppmaningar eller hot tas bort liksom kontaktinformation och domännamn.

För företag
Att ha en företagsprofil på OmdömesStälle innebär inte att du har slutligt beslut om att ta bort eller behålla en recension. Vi är en opartisk och oberoende plattform, och vi tar aldrig bort en recension utan att processen har genomförts och en överenskommelse har nåtts från båda parter. En negativ recension som löses märks som "Löst", vilket tar bort betyget från totalpoängen och understryker ert engagemang för att lösa kundproblem.

Cookie Integritet (källa: ICO)
Vad är en cookie? Vi använder cookies på denna webbplats. En cookie är en liten fil som skickas med sidorna från denna webbplats och lagras på din dators hårddisk av din webbläsare. Informationen kan sedan skickas tillbaka till våra servrar vid senare besök.

Användning av permanenta cookies
Genom att använda en permanent cookie kan vi känna igen dig vid återbesök. Webbplatsen kan därför anpassas till dina preferenser. När du har gett ditt tillstånd att använda cookies kommer vi ihåg detta, vilket gör att du slipper ställa in dina preferenser flera gånger och kan njuta av en smidigare upplevelse. Du kan ta bort permanenta cookies via dina webbläsarinställningar.

Google Analytics
Vi använder en cookie från amerikanska Google som en del av deras "Analytics"-tjänst. Vi använder denna tjänst för att spåra och rapportera hur besökare använder vår webbplats. Google kan dela denna information med tredje parter om de är lagligt skyldiga att göra det, eller om tredje part behandlar information å Googles vägnar. Vi har ingen påverkan på detta. Vi har inte gett Google tillåtelse att använda den insamlade analytiska informationen för andra tjänster. Informationen som Google samlar in är så anonymiserad som möjligt. Din IP-adress anges inte uttryckligen. Informationen överförs och lagras av Google på servrar i USA. Google följer Privacy Shield-principerna och är anslutna till det amerikanska handelsdepartementets Privacy Shield-program, vilket innebär att det finns en lämplig skyddsnivå för behandlingen av personuppgifter.

Du har rätt att få dina uppgifter raderade från vårt system efter begäran. Ladda ner och fyll i detta begärningsformulär och skicka det till support@reviews-international.com.