Typer av recensioner

På OmdömesStälle kan konsumenter lämna recensioner på två huvudsakliga sätt: organiskt och via företagsinbjudningar. Alla kan posta recensioner, även utan att ha ett användarkonto, vilket gör det enkelt för alla att dela sina erfarenheter.

Organiska recensioner från konsumenter

De flesta recensioner på vår plattform genereras organiskt av konsumenter som självständigt väljer att dela sina erfarenheter efter att ha köpt en produkt eller tjänst. Dessa recensioner är ytterst värdefulla eftersom de är:

• Frivillig handling: Beslutet att lämna en recension är helt upp till konsumenten.
• Oberoende upplevelse: Det finns ingen yttre påverkan eller incitament från företaget.
• Ärlig feedback: Dessa recensioner är autentiska och återspeglar konsumentens verkliga upplevelse, både positiva och negativa.

Recensioner via företagsinbjudning

Företag på OmdömesStälle kan bjuda in sina kunder att lämna recensioner. Dessa inbjudningar uppmuntrar kunderna att ge feedback på vår plattform samtidigt som de ser till att recensionerna förblir rättvisa och objektiva.

Kännetecken för företagsinbjudna recensioner inkluderar:

• Efterfrågad medverkan: Företag skickar aktivt inbjudningar till kunder och ber om recensioner.
• Bibehållen neutralitet: Företag måste se till att recensionsprocessen är opartisk och inte påverkar innehållet.
• Impartialitet och ärlighet: Efterfrågade recensioner måste förbli opartiska, vilket ger kunderna möjlighet att ge ärlig och uppriktig feedback.