Vattenfall

6 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.8 för Vattenfall kommer från 6 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Vattenfall:

OmdömesStälle (4)
TrustPilot (2)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Delivery from Vattenfall receives mixed reviews from customers. Some praise the efficient help and quick problem-solving by technicians, while others criticize the unreliable billing process, delayed compensation, and issues with meter readings and app functionality. There are complaints about slow refunds, late invoices, and difficulties in becoming a new customer or receiving information about deliveries. Vattenfall is accused of sending bills through Intrum Justicia despite payment, leading to additional charges. Overall, customers are divided on their experiences with Vattenfall's delivery service. (63%)

“Mycket administration”

“Installatören var proffsig, snabb och servicemedveten”

“Bra leverantör fram tills installation av solceller”

“Ingen räkning eller betalning för elen”

“Långsamma processer och osäkerhet kring räkningar”

“Samlingsfaktura över flera månader”

“Strid om betalning i 3 månader och oklarhet kring tid”

“Rekommendation att byta till seriöst elbolag vid användning av solceller”

👍 8   👎 71

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Pontus - 14 november 2021

  • Mycket administration
  • Välj en annan leverantör nästa gång

Johnny Andersson - 11 april 2021

  • Bra information och kundservice innan betalning
  • Obefintlig kundservice efter betalning
  • Installatören var proffsig, snabb och servicemedveten

Tony persson - 3 november 2020

  • Bra leverantör fram tills installation av solceller
  • Ingen räkning eller betalning för elen
  • Dålig kundservice, mycket lögner och skylla på andra
  • Långsamma processer och osäkerhet kring räkningar
  • Samlingsfaktura över flera månader
  • Strid om betalning i 3 månader och oklarhet kring tid
  • Rekommendation att byta till seriöst elbolag vid användning av solceller