Ulta Beauty

90 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.6 för Ulta Beauty kommer från 90 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Ulta Beauty:

TrustPilot (90)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Ulta Beauty's return policy seems to have its pros and cons based on the reviews. Some customers appreciate the quick and easy return process, while others are dissatisfied with the lack of online return options and the difficulty of returning items due to distance to the nearest store. Additionally, there are complaints about slow refunds, issues with rewards, and unprofessional customer service experiences. Overall, it appears that Ulta Beauty's return policy may not meet the expectations of all customers. (50%)

“Brister i återbetalning av belöningar”

“Gåva saknas vid köp av ny produkt”

“Accepterar inte returer online”

“Svårt att returnera p.g.a. avståndet till närmaste butik”

“Ofullständig leverans och falsk marknadsföring”

“Långsam återbetalningsprocess”

“Vägrar att ge kvitto!”

“Återbetalningspolicy”

“Ingen returpolitik”

“Farliga produkter; Dålig kundtjänst”

👍 1   👎 15

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Linda Marshall - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Bedrägliga beteenden
  • Värdelös kundservice
  • Brister i återbetalning av belöningar
  • Inkompetent kundservice
  • Bristande svar och omsorg från ledningen
  • Frustrerande upplevelse
  • Sista besöket i en Ulta-butik

T G - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Inte samma servicenivå
  • Dyraste återförsäljaren om man inte har en kupong
  • Gåva saknas vid köp av ny produkt
  • Kundtjänst erbjöd inte tillfredsställande lösning

Jodi - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Accepterar inte returer online
  • Svårt att returnera p.g.a. avståndet till närmaste butik
  • Dålig kundservice och höga fraktkostnader

Quynh Giao Dao - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ofullständig leverans och falsk marknadsföring
  • Ulta uppfyller inte kundens beställning fullständigt. Kampanjer med presentartiklar och betalda artiklar saknas i min beställning och ulta kommer inte att skicka dem igen. De kommer bara ge ett presentkort med ett värde långt mindre än vad presenternas värde skulle vara. Jag fick inte det som bekräftades på kvittot, vilket är mycket missnöjande, känns det som falsk marknadsföring och bedrägeri. När en kund köper produkter med kampanj, tar de redan hänsyn till om deras köp är värt beloppet de betalar för, så när ulta inte uppfyller beställningen enligt vad som lovats är det i princip en bedrägeri. Jag skulle aldrig lita på Ulta igen. Det är så de förlorar värdefulla kunder.

G Neilson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig nationell kundtjänst
  • Inaktiv gåvokort ersattes inte som lovat
  • Långsam återbetalningsprocess
  • Ingen ersättning skickad trots löften
  • Upprepat löfte om kontakt utan uppföljning

Dawb Chang - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Vägrar att ge kvitto!

Kathy - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen uppdatering om frakt
  • Lång leveranstid
  • Dålig kundservice
  • Återbetalningspolicy

Kimberly Crapps - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen returpolitik
  • Dubbelavgifter
  • Felaktiga belopp
  • Dålig kundservice

M Hurley - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Farliga produkter; Dålig kundtjänst

EvieLiviStefan Olah - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabb och enkel retur
  • Dålig kundservice
  • Ingen kundnöjdhet

P R - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Oprofessionell, okunnigt företag
  • Ej professionellt beteende
  • Ej heller bra kundservice
  • Inget förtroende för företaget

Beth Scanlon - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gratis gåva saknas vid beställning
  • Mycket lägre värde på ersättande gåva
  • Kundtjänst erbjuder endast delvis lösning
  • Ingen möjlighet att få den utlovade gåvan efteråt