Ulta Beauty

90 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.6 för Ulta Beauty kommer från 90 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Ulta Beauty:

TrustPilot (90)

Erfarenheter med Webbplats Webbplats

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Ulta Beauty's webbplats har en inbjudande butiksmiljö och är populär internationellt (80%), men har långsam svarstid och sparar betalinformation utan möjlighet att ta bort enkelt (60%). Det är enkelt att beställa och det finns brist på produkt tillgång (40%). Tyvärr är det problem med webbplatsbeställningsfelet och kundservice är förfärlig (20%). Det rekommenderas att köpa från företagets webbplats istället för att handla online (40%).

“Uppdatering krävs för att kunna beställa över telefon”

“Enkelt att beställa”

“Mycket rörig butik som saknar kundservice.”

“Bedragare som stjäl dina pengar”

“Värsta webbplatsen att handla på”

“Inga inköp har gjorts i min köphistorik”

“Bättre att köpa från Sephora”

“Dålig kundtjänst.”

“Betalningsproblem som inte åtgärdas.”

“Dålig webbplats och chatt”

👍 5   👎 25

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Shila - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Uppdatering krävs för att kunna beställa över telefon

Linda Hart - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enkelt att beställa
  • Gratisprover

Food Explorer - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket rörig butik som saknar kundservice.

Fatimah S - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bedragare som stjäl dina pengar
  • Värsta webbplatsen att handla på
  • Avvisa mitt kreditkort vid utcheckningen
  • Beloppet har debiterats 3 gånger på mitt kort
  • Inga inköp har gjorts i min köphistorik
  • Bättre att köpa från Sephora

Gretuuks - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kundtjänst.
  • Betalningsproblem som inte åtgärdas.

Audrey Washburn - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig webbplats och chatt

Sinatra - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fruktansvärd kundservice
  • Blockerad utan anledning
  • Oprofessionellt beteende
  • Brist på kommunikation
  • Potentiell förlust av affärer
  • Oförmåga att avboka tid
  • Ingen åtkomst till virtuell assistent

MaryAnne - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Professionell och tålamodig kundservice
  • Rent och inbjudande butiksmiljö

Mac - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hemsida, app och kundtjänst är hemskt
  • Hemsidan och appen är hemskt! Problem med online-beställningar. Kundtjänsten konstig och opålitlig. Tvistad transaktion om 24,21 USD år 2021.

Henrizahcatz - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sparar kredit-/betalkortsinformation utan möjlighet att ta bort enkelt
  • Obehjälplig och oduglig kundtjänst
  • Långsam svarstid och krånglig process för att ta bort bankinformation
  • Tar lång tid att få besked om att ta bort bankinformation

boz daytona - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Felaktig prissättning

Mariel Abbott - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Buggig webbplats, Loggar ut mitt i transaktion, Priser är överdrivna, Rekommenderar inte att handla online

Lara Curran - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lågt lager på ögonskugga och konstig beställningsprocess. Förvirrande presentation av parfymer och colognes.

Erin - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Order cancelled without explanation
  • Blaming customer for error
  • Lack of resolution
  • Rude employees

Leah Nunnelee - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • sluta använda utländsk kundservice
  • endast tillåter en presentkort per beställning

Vinoptis - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stor popularitet internationellt
  • Brett utbud av kosmetika och hudvårdsprodukter
  • Positiv upplevelse av shopping

Kathy - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kassörerna pratade med varandra istället för att betjäna kunder, Köpa från företagets webbplats, billigare

P R - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Oprofessionell, okunnigt företag
  • Ej professionellt beteende
  • Ej heller bra kundservice
  • Inget förtroende för företaget

Esther L - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Problemet med webbplatsbeställningsfelet kvarstår
  • Ingen lösning trots hjälp av 4 olika kundservicepersoner

Lori Banzhaf - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tar pengar från kundernas bankkonto utan tillstånd
  • Betalsvårigheter på webbplatsen
  • Återbetalning tar lång tid
  • Olämplig affärspraxis

The Lie Slayer - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dubbel debitering
  • Systemproblem med dubbelbetalning