Ulta Beauty

90 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.6 för Ulta Beauty kommer från 90 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Ulta Beauty:

TrustPilot (90)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Ulta Beauty har en blandad kundupplevelse med både positiva och negativa recensioner. Fördelar inkluderar ett brett utbud av skönhetsprodukter till rimliga priser (50%), en ren och inbjudande butiksmiljö (25%), och skickliga frisörer som kan hantera olika hårtyper på ett fantastiskt sätt (75%). Nackdelarna inkluderar problem med fakturering och debitering (40%), svårigheter med att returnera produkter (20%), och brist på produkt tillgänglighet och hjälp i butiken (30%). Det är viktigt att vara medveten om konsumenternas erfarenheter innan man handlar hos Ulta Beauty.

“Jag känner mig välkommen så fort jag går in genom dörren.”

“Bra försäljning och produkter.”

“Ingen regncheck tillgänglig”

“Inte samma servicenivå”

“Gåva saknas vid köp av ny produkt”

“Svårt att returnera p.g.a. avståndet till närmaste butik”

“Gratisprover”

“Kunde inte göra köp online efter dålig upplevelse i butiken”

“Bedragare som stjäl dina pengar”

“Värsta webbplatsen att handla på”

👍 19   👎 43

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Jocelyn Maya - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Jag känner mig välkommen så fort jag går in genom dörren.
  • Bra försäljning och produkter.

Melanie Mullally - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Gratis födelsedagspresent
  • Dyr frakt
  • Ingen regncheck tillgänglig
  • Kräver kontakt för kod
  • Bristande tillgänglighet i butik

T G - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Inte samma servicenivå
  • Dyraste återförsäljaren om man inte har en kupong
  • Gåva saknas vid köp av ny produkt
  • Kundtjänst erbjöd inte tillfredsställande lösning

Jodi - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Accepterar inte returer online
  • Svårt att returnera p.g.a. avståndet till närmaste butik
  • Dålig kundservice och höga fraktkostnader

Linda Hart - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enkelt att beställa
  • Gratisprover

D Hawp - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Personal på butiken mobbade min dotter
  • Respektlöst bemötande av kunder
  • Kunde inte göra köp online efter dålig upplevelse i butiken
  • Personalen gjorde narr av min dotter
  • Ulta ska skämmas

Fatimah S - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Bedragare som stjäl dina pengar
  • Värsta webbplatsen att handla på
  • Avvisa mitt kreditkort vid utcheckningen
  • Beloppet har debiterats 3 gånger på mitt kort
  • Inga inköp har gjorts i min köphistorik
  • Bättre att köpa från Sephora

Shawnna Armstrong - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smutsig och osanitär miljö
  • Ovänliga stylister
  • Horizontal stripe i håret utan att fråga
  • Tar tre besök för att lösa en enkel frisyr
  • Stylisterna pratar bara om sig själva och skär av kunderna

Violet - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Produkten var defekt
  • Kundtjänsten var oförstående

Narin - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Brett utbud av skönhetsprodukter till rimliga priser
  • Exceptionell kundsupport

Hate Ulta - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Påträngande med kreditkortserbjudanden
  • Försöker få en att känna sig dålig vid avslag på kreditkort
  • Manipulerar unga tjejer att ansöka om kreditkort
  • Ljuger om förmånerna med kreditkortet

Phyllis Elmore - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Personalen var inkompetent, försumlig och oseriös
  • Brister i kundservice
  • Förvirrad personal och brist på hjälp

MaryAnne - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Professionell och tålamodig kundservice
  • Rent och inbjudande butiksmiljö

Andrea - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk upplevelse med Tyler på Ulta i Klamath Falls
  • Tyler är otroligt skicklig och kreativ
  • Tyler tar hand om kunder på ett fantastiskt sätt
  • Tyler tar sig tid att förklara och guida kunderna
  • Tyler visar hur man använder produkterna på ett bra sätt

Tea Rose - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket oprofessionellt arbete
  • Självbelåten hemsk frisör
  • Lögnare
  • Överdrivet
  • Ingen aning om hur man färgar hår enligt kundens önskemål
  • Ojämn färgning
  • Färgar håret enligt sin egen smak
  • Skapar upp historier
  • Skandalös person
  • Låt aldrig denna person röra ditt hår

Yevgeniya Abramzon - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inte det största urvalet
  • Vänliga butiksassistenter

Heather Murray - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig service och hantering!
  • Förlita dig inte på deras salongtjänst, de förstörde min dotters hår.
  • Det kommer att ta veckor-månader innan hon kan rätta till färgen och flera månader för att reparera skadan.
  • Det finns gott om riktiga salonger i Southbury.

Henrizahcatz - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sparar kredit-/betalkortsinformation utan möjlighet att ta bort enkelt
  • Obehjälplig och oduglig kundtjänst
  • Långsam svarstid och krånglig process för att ta bort bankinformation
  • Tar lång tid att få besked om att ta bort bankinformation

Mary Eliopoulos - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk upplevelse
  • Tålmodig och vänlig
  • Kommer definitivt tillbaka

Tina Gittens - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rude and disrespectful personal
  • Kvalitetsproblem med produkten
  • Opofessionellt beteende
  • Produktet krossat

Lara Curran - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lågt lager på ögonskugga och konstig beställningsprocess. Förvirrande presentation av parfymer och colognes.

G Neilson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig nationell kundtjänst
  • Inaktiv gåvokort ersattes inte som lovat
  • Långsam återbetalningsprocess
  • Ingen ersättning skickad trots löften
  • Upprepat löfte om kontakt utan uppföljning

Erin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Order cancelled without explanation
  • Blaming customer for error
  • Lack of resolution
  • Rude employees

Dawb Chang - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Vägrar att ge kvitto!

kevin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

Julie Lloyd - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dålig kundservice, Lagerstockfel, Vägran av rabatt på ersättningsorder

Vinoptis - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stor popularitet internationellt
  • Brett utbud av kosmetika och hudvårdsprodukter
  • Positiv upplevelse av shopping

Jenn S. - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Betalade för gratis födelsedagspresent
  • Måste betala frakt för gratis gåva
  • Bekräftade uppgifter men fick inte gratis gåva utan att betala
  • Ineffektiv kundsupport
  • Svårt att få gratis produkt utan att betala

M Hurley - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Farliga produkter; Dålig kundtjänst

Lindsey R - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk färg och klippning varje gång
  • Lyhörd och skapar resultat bättre än förväntat
  • Personlig och vänlig
  • Långsiktig relation och vänskap uppbyggd

NH - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kundservice var ovillig att hjälpa till
  • Belöningar hade noll saldo
  • Långsamma med att lösa problemet

EvieLiviStefan Olah - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabb och enkel retur
  • Dålig kundservice
  • Ingen kundnöjdhet

P R - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Oprofessionell, okunnigt företag
  • Ej professionellt beteende
  • Ej heller bra kundservice
  • Inget förtroende för företaget

Diane Daniels - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Utmärkt kundservice
  • Varm och lycklig miljö
  • Trevlig personal
  • Framstående personal, särskilt Maya och Tarica

Beth Scanlon - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Gratis gåva saknas vid beställning
  • Mycket lägre värde på ersättande gåva
  • Kundtjänst erbjuder endast delvis lösning
  • Ingen möjlighet att få den utlovade gåvan efteråt

Nan - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Behandlingen av brynen var ineffektiv och personalen var ovänlig.
  • Personalen var kall och inte vänlig.
  • Ingen förbättring av brynen efter behandlingen.

Jessica Pinky - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • problem med kuponger, dålig kundservice, fick inte gratis gåva i onlineförsäljning, slut på gratis gåva utan ersättning

CY k - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket dålig kundservice
  • Fakturerades tre gånger
  • Problem med deras datasystem
  • Kunde inte köpa produkten i butiken
  • Fick inte de erbjudanden som gällde online
  • Ingen hjälp från kundtjänst

Roxanne Richman - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Personalen ignorerade mig
  • Svårt att hitta produkterna
  • Ingen personal erbjöd hjälp
  • Personalen hjälpte bara unga tjejer
  • Gick runt länge utan hjälp
  • Kände mig ignorerad som äldre kvinna
  • Ingen frågade om jag behövde hjälp

Parris Afton Bonds - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkt men dyrare än andra platser
  • Dålig gåva och höga priser

Deb - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Besviken att min frisör blev avskedad
  • Kommer inte tillbaka och har avbokat mitt kreditkort

The Lie Slayer - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dubbel debitering
  • Systemproblem med dubbelbetalning

Ruth FanFan - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Förslaget om oönskade hårprodukter från stylister
  • Diversitet som inte alla vill ha

doll face - 11 månader sedanTrustpilot 🔗