Ulta Beauty

90 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.6 för Ulta Beauty kommer från 90 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Ulta Beauty:

TrustPilot (90)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Ulta Beauty har en blandad kundupplevelse med både positiva och negativa recensioner. Fördelar inkluderar ett brett utbud av skönhetsprodukter till rimliga priser (50%), en ren och inbjudande butiksmiljö (25%), och skickliga frisörer som kan hantera olika hårtyper på ett fantastiskt sätt (75%). Nackdelarna inkluderar problem med fakturering och debitering (40%), svårigheter med att returnera produkter (20%), och brist på produkt tillgänglighet och hjälp i butiken (30%). Det är viktigt att vara medveten om konsumenternas erfarenheter innan man handlar hos Ulta Beauty.

“Jag känner mig välkommen så fort jag går in genom dörren.”

“Bra försäljning och produkter.”

“Ingen regncheck tillgänglig”

“Inte samma servicenivå”

“Gåva saknas vid köp av ny produkt”

“Svårt att returnera p.g.a. avståndet till närmaste butik”

“Gratisprover”

“Kunde inte göra köp online efter dålig upplevelse i butiken”

“Bedragare som stjäl dina pengar”

“Värsta webbplatsen att handla på”

👍 19   👎 43

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Jocelyn Maya - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Jag känner mig välkommen så fort jag går in genom dörren.
  • Bra försäljning och produkter.

Melanie Mullally - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Gratis födelsedagspresent
  • Dyr frakt
  • Ingen regncheck tillgänglig
  • Kräver kontakt för kod
  • Bristande tillgänglighet i butik

T G - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Inte samma servicenivå
  • Dyraste återförsäljaren om man inte har en kupong
  • Gåva saknas vid köp av ny produkt
  • Kundtjänst erbjöd inte tillfredsställande lösning

Jodi - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Accepterar inte returer online
  • Svårt att returnera p.g.a. avståndet till närmaste butik
  • Dålig kundservice och höga fraktkostnader

Linda Hart - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enkelt att beställa
  • Gratisprover

D Hawp - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Personal på butiken mobbade min dotter
  • Respektlöst bemötande av kunder
  • Kunde inte göra köp online efter dålig upplevelse i butiken
  • Personalen gjorde narr av min dotter
  • Ulta ska skämmas

Fatimah S - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bedragare som stjäl dina pengar
  • Värsta webbplatsen att handla på
  • Avvisa mitt kreditkort vid utcheckningen
  • Beloppet har debiterats 3 gånger på mitt kort
  • Inga inköp har gjorts i min köphistorik
  • Bättre att köpa från Sephora

Shawnna Armstrong - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Smutsig och osanitär miljö
  • Ovänliga stylister
  • Horizontal stripe i håret utan att fråga
  • Tar tre besök för att lösa en enkel frisyr
  • Stylisterna pratar bara om sig själva och skär av kunderna

Violet - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Produkten var defekt
  • Kundtjänsten var oförstående

Narin - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Brett utbud av skönhetsprodukter till rimliga priser
  • Exceptionell kundsupport

Hate Ulta - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Påträngande med kreditkortserbjudanden
  • Försöker få en att känna sig dålig vid avslag på kreditkort
  • Manipulerar unga tjejer att ansöka om kreditkort
  • Ljuger om förmånerna med kreditkortet

Phyllis Elmore - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Personalen var inkompetent, försumlig och oseriös
  • Brister i kundservice
  • Förvirrad personal och brist på hjälp

MaryAnne - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Professionell och tålamodig kundservice
  • Rent och inbjudande butiksmiljö

Andrea - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisk upplevelse med Tyler på Ulta i Klamath Falls
  • Tyler är otroligt skicklig och kreativ
  • Tyler tar hand om kunder på ett fantastiskt sätt
  • Tyler tar sig tid att förklara och guida kunderna
  • Tyler visar hur man använder produkterna på ett bra sätt

Tea Rose - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket oprofessionellt arbete
  • Självbelåten hemsk frisör
  • Lögnare
  • Överdrivet
  • Ingen aning om hur man färgar hår enligt kundens önskemål
  • Ojämn färgning
  • Färgar håret enligt sin egen smak
  • Skapar upp historier
  • Skandalös person
  • Låt aldrig denna person röra ditt hår

Yevgeniya Abramzon - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Inte det största urvalet
  • Vänliga butiksassistenter

Heather Murray - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig service och hantering!
  • Förlita dig inte på deras salongtjänst, de förstörde min dotters hår.
  • Det kommer att ta veckor-månader innan hon kan rätta till färgen och flera månader för att reparera skadan.
  • Det finns gott om riktiga salonger i Southbury.

Henrizahcatz - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Sparar kredit-/betalkortsinformation utan möjlighet att ta bort enkelt
  • Obehjälplig och oduglig kundtjänst
  • Långsam svarstid och krånglig process för att ta bort bankinformation
  • Tar lång tid att få besked om att ta bort bankinformation

Mary Eliopoulos - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Fantastisk upplevelse
  • Tålmodig och vänlig
  • Kommer definitivt tillbaka

Tina Gittens - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Rude and disrespectful personal
  • Kvalitetsproblem med produkten
  • Opofessionellt beteende
  • Produktet krossat

Lara Curran - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Lågt lager på ögonskugga och konstig beställningsprocess. Förvirrande presentation av parfymer och colognes.

G Neilson - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig nationell kundtjänst
  • Inaktiv gåvokort ersattes inte som lovat
  • Långsam återbetalningsprocess
  • Ingen ersättning skickad trots löften
  • Upprepat löfte om kontakt utan uppföljning

Erin - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Order cancelled without explanation
  • Blaming customer for error
  • Lack of resolution
  • Rude employees

Dawb Chang - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Vägrar att ge kvitto!

kevin - 27 december 2023Trustpilot 🔗

Julie Lloyd - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice, Lagerstockfel, Vägran av rabatt på ersättningsorder

Vinoptis - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Stor popularitet internationellt
  • Brett utbud av kosmetika och hudvårdsprodukter
  • Positiv upplevelse av shopping

Jenn S. - 17 december 2023Trustpilot 🔗

  • Betalade för gratis födelsedagspresent
  • Måste betala frakt för gratis gåva
  • Bekräftade uppgifter men fick inte gratis gåva utan att betala
  • Ineffektiv kundsupport
  • Svårt att få gratis produkt utan att betala

M Hurley - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Farliga produkter; Dålig kundtjänst

Lindsey R - 8 december 2023Trustpilot 🔗

  • Fantastisk färg och klippning varje gång
  • Lyhörd och skapar resultat bättre än förväntat
  • Personlig och vänlig
  • Långsiktig relation och vänskap uppbyggd

NH - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Kundservice var ovillig att hjälpa till
  • Belöningar hade noll saldo
  • Långsamma med att lösa problemet

EvieLiviStefan Olah - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabb och enkel retur
  • Dålig kundservice
  • Ingen kundnöjdhet

P R - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • Oprofessionell, okunnigt företag
  • Ej professionellt beteende
  • Ej heller bra kundservice
  • Inget förtroende för företaget

Diane Daniels - 19 november 2023Trustpilot 🔗

  • Utmärkt kundservice
  • Varm och lycklig miljö
  • Trevlig personal
  • Framstående personal, särskilt Maya och Tarica

Beth Scanlon - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Gratis gåva saknas vid beställning
  • Mycket lägre värde på ersättande gåva
  • Kundtjänst erbjuder endast delvis lösning
  • Ingen möjlighet att få den utlovade gåvan efteråt

Nan - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • Behandlingen av brynen var ineffektiv och personalen var ovänlig.
  • Personalen var kall och inte vänlig.
  • Ingen förbättring av brynen efter behandlingen.

Jessica Pinky - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • problem med kuponger, dålig kundservice, fick inte gratis gåva i onlineförsäljning, slut på gratis gåva utan ersättning

CY k - 8 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket dålig kundservice
  • Fakturerades tre gånger
  • Problem med deras datasystem
  • Kunde inte köpa produkten i butiken
  • Fick inte de erbjudanden som gällde online
  • Ingen hjälp från kundtjänst

Roxanne Richman - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Personalen ignorerade mig
  • Svårt att hitta produkterna
  • Ingen personal erbjöd hjälp
  • Personalen hjälpte bara unga tjejer
  • Gick runt länge utan hjälp
  • Kände mig ignorerad som äldre kvinna
  • Ingen frågade om jag behövde hjälp

Parris Afton Bonds - 30 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bra produkt men dyrare än andra platser
  • Dålig gåva och höga priser

Deb - 28 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Besviken att min frisör blev avskedad
  • Kommer inte tillbaka och har avbokat mitt kreditkort

The Lie Slayer - 19 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Dubbel debitering
  • Systemproblem med dubbelbetalning

Ruth FanFan - 19 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Förslaget om oönskade hårprodukter från stylister
  • Diversitet som inte alla vill ha