Alla recensioner av Karl
Review om: Euroflorist
Blommor
Köp inte från Euroflorist. Blommor kom aldrig fram. Obefintlig kundtjänst.
Review om: Buildor
Uruselt kundbemötande
Beställde en grästrimmer av CDON som skulle levereras av BUILDOR.
Samma dag avbeställde jag (annullerade ordern) på CDON, varvid länk om annullering gick till BUILDOR.
Nu har jag fått leveransbekräftelse från extern leverantör och
samtidigt en annan leveranstid från BUILDOR genom CDON.
Har mailat och ringt. Men men..... Inget svar i telefon och
besvarade mail är hänvisade till min första kontakt med BUILDOR. Det verkar som de ger f.. i kunden. Vilket j.... tidsödande arbete.
Det är absolut den värsta webb-leverantören jag stött på.Review om: Linas Matkasse
Rent ut sagt usel kundservice
Vi kontaktades av Linas matkasse med ett erbjudande om matkasse till kraftigt reducerat pris. Vi skulle kunna ansluta betalkort m m för att slippa faktura.
Till att börja med var matkassarna något av en besvikelse. Många rätter var otroligt simpla. Rätter jag utan problem hade kunna komponera och inhandla själv. Andra var väldigt tidskrävande. Som regel goda maträtter, men nackdelen att inte kunna välja råvaror själv vägs inte upp av kreativa recept.
Den stora besvikelsen var dock betalningslösningen. Utan att informera oss hade LM satt en deadline på när vi behövde ändra betallösning. Detta trots att vi ändrade betallösning innan första leverans, och dessutom informerade redan då tjänsten tecknades att vi inte ville ha faktura. Vi fick ingen information gällande när betallösning behövde ändras. Någon faktura kom heller inte, utan en betalningspåminnelse från Collectum. Enligt LM har fakturan skickats via mail. Någon sådan har vi dock inte mottagit. Inte heller har vi fått någon information från LM om att fakturan skickas per mail. Man kunde ju förvänta sig att en seriös aktör skickar sina fakturor via en verifierad digital tjänst likt Kivra.
Jag kan verkligen inte rekommendera Linas Matkasse. Det är betydligt smidigare och lättare att handla på t ex Mat.se och leta fram valfritt recept på nätet. Då kan man få allt man behöver i en leverans. Betydligt större valmöjligheter, smidiga lösningar, och du slipper en massa strul med kundtjänst.
<Hej
Jag får ta tillbaka en del av min kritik, då det nu har löst sig med retur av grästrimmern.