Alla recensioner av Micke
Review om: Linas Matkasse
Bra mat, dålig kundservice
Efter ett en avbokning (i god tid) inte registrerades hos Lina, agerar kundservicen väldigt fyrkantigt. Här behöver Linas bli lite mer ödmjuk inför sin tjänst och vilka utmaningar man som kund ställs inför. Linas går tyvärr bort för mig.
Review om: Sparnet
Snabbt!
Snabb hantering av min reklamation, uppskattas!
Review om: Supersavertravel
Katastrofbolag!
Mitt flyg blev inställt pga corona och flygbolaget betalade tillbaka biljettkostnaden (drygt kSek20) till Supersaver. Detta skedde i juni. Supersaver har bekräftat att de fått pengarna. Men - de vägrar betala ut pengarna till mig, med hänvisning till ”mycket arbete”, ”vi måste kolla med flygbolaget igen”, ”banktransfereringar tar tid”, ”ärendet ligger fortfarande hos flygbolaget” och andra mycket skumma och rent löjeväckande undanflykter. Snudd på kriminellt beteende. Läs gärna det stora antalet klagomål på Trustpilot (för Supersavertravel.se) gällande samma typ av problem för andra resenärer.
Man har också en uppenbar strategi att trötta ut oss som ställer frågor, genom telefonköer på ca 1tim och vidarekoppling till undermålig indisk kundtjänst. Ingen ringer tillbaka, trots att detta utlovats vid ett flertal tillfällen. Vid skriftlig kontakt får man enbart automatgenererade standardsvar, vilka verkar skapas baserat på innehållet i förfrågan.
Frågan är om man tappat bort pengarna, eller bara vill tjäna ränta på dom? Att sälja och ta betalt är man tydligen bra på, men att städa upp och göra rätt för sig är bevisat av underordnad betydelse. Ett mycket oseriöst företag!
Undvik de här skojarna!
//mickeJag har inte fått tillbaka mina pengar och de svarar aldrig när man ringer till Supersavertravel för att de har mycket att göra på grund av Corona. Det är bara skitsnack. 7500 för två biljetter. Vi har bara fått 1700 kr.
Fruktansvärt som de behandlar kunder trots flygbolaget betalat tbax pengar i juli månad 2020! Nu febr 2021 fortfarande inga pengar ... Bedrägeri anser jag!!!! Har talat med deras kundtjänst men de har ju så mkt att göra p.g.a Corona .....jävla bullshit... Bojkotta detta bolag ...