Sensor Alarm

23 recensioner från 2 källor

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Sensor Alarm erbjuder en produkt med enkel installation och bra funktionalitet (67%), som ger trygghet både hemma och på resande fot. Trots detta finns det utmaningar som otillräcklig kundsupport och otydliga abonnemangsvillkor (33%), vilket kan leda till faktureringsproblem och känslan av att bli lurad. Det finns dock potential för förbättringar, som att effektivisera appaktiveringen och erbjuda en utomhussiren för ökad säkerhet. Totalt sett erbjuder Sensor Alarm en pålitlig larmprodukt, men behöver arbeta på att förbättra kundsupport och kommunikation för att öka användarvänligheten.

Produkt

SensorAlarm är ett smidigt och intuitivt larm med enkel installation och användning. Det ger en stor trygghet när man är hemifrån eller reser, även i hela Europa. Dock finns det otillräcklig support och otydliga abonnemangsvillkor, vilket har lett till faktureringsproblem för vissa användare. Eftersom det fortsätter skicka fakturor trots avbrutna tjänster och har vissa brister i funktionen, kan det kännas lurande. Det finns dock potential för förbättring, som att snabba upp appaktiveringen och erbjuda en utomhussiren för ökad säkerhet. Overall, SensorAlarm erbjuder en bra trygghet, men kan kräva förbättringar för att vara helt pålitligt och användarvänligt.

Leverans

Leveransen av Sensor Alarm har enkel installation, snabb uppstart och fungerar utmärkt i hela Europa (67%). Dock finns brister som urusel support, fortsatta fakturor trots betalningar och lång uppsägningstid utan information (33%). Det finns även klagomål på att det tar extra tid att skicka tillbaka produkten och att faktureringen är krånglig och kan vara inkonsekvent. Trots detta rekommenderas produkten för sin bra funktionalitet och enkel installation.

Kundtjänst

Sensor Alarm har en konfliktfylld kundservice med både positiva och negativa omdömen. De erbjuder möjligheten att prova larmet gratis i en månad (50%) och har trevlig personal (10%), men det är svårt att få tag på företaget (20%) och supporten är urusel (20%). Dessutom finns det problem med fakturering och uppsägningstider (30%). Sammantaget verkar Sensor Alarm ha vissa bra aspekter, men det finns utrymme för förbättringar inom kundserviceområdet.

Kommunikation

Kommunikationen från Sensor Alarm får blandade recensioner, med vissa kunder som upplevt bristande information och svårigheter att få kontakt med företaget. Andra uppskattar den tydliga kommunikationen och snabba återkopplingen. Installationen och användningen av larmet anses vara enkel och smidig av vissa kunder, medan andra har haft problem med faktureringen och behövt kämpa för att få rätt support. Sammantaget verkar Sensor Alarm vara en pålitlig produkt med bra funktionalitet, men med utrymme för förbättringar när det gäller kundsupport och kommunikation. (44%)

Webbplats

Sensor Alarm's website är enkel och intuitiv att använda, vilket underlättar installation och aktivering av larmet. Genom appen och 4G triangulering kan man enkelt hitta var ens vagn befinner sig vid eventuell stöld. Tyvärr finns det brister såsom svårigheter att logga in för att kontrollera fakturor och brist på specifik feedback på pris och produkter. Trots snabb och smidig installation kan det vara frustrerande att inte veta vad man ska göra när larmet går, och att det saknas valmöjligheter i appen. (70%)

Returpolicy

Sensor Alarm har en returpolicy som verkar vara enkel och kostnadsfri för kunderna, vilket uppskattas av många. Dock verkar det finnas problem med att produkterna skickas tillbaka i tid och vissa kunder har upplevt svårigheter och avtalsbrott i samband med returprocessen. Det är även oklart om det finns någon form av kompensation vid larmavbrott, vilket kan vara en nackdel för vissa användare. Sammantaget verkar Sensor Alarm ha både fördelar och nackdelar när det gäller deras returpolicy. (30%)