Alla recensioner av Simon
Review om: Telenor
Oseriöst företag
Sämsta och oserriösaste telefonföretaget jag varit kund hos! De smyghöjer månadskostnaden utan att meddela. För de har inskrivet att det är tillfälliga rabatter som tar slut efter en viss period. Men det säger de såklart inte. Ringde då in och sa att jag var sjukt missnöjd med det och att jag skulle byta leverantör. Då fick jag en ännu bättre deal och de bad om ursäkt för att det blev som det blev. Jag tog dealen. Efter några månader försvann den dealen med via en smyghöjning. Då beslutade jag mig för att säga upp allt och skaffa ny leverantör. Men fakturorna fortsatte att komma. Förseningsavgifter kom månaden efter och det betalades. Månaden efter det kom en till förseningsavgift. När jag kollade närmare på den så står det stort och tydligt att det är en förseningsavgift på 60kr. När man kollar närmare vad som är specat så är det egentligen avsatt för rörliga avgifter under en period när jag inte varit kund hos de. Från dagen när abonnemanget är uppsagt och 3 månader framåt. När jag ringer till de så spelar de helt ovetande om fakturan och jag får kräva att de tar bort den omedelbart! Känns nästan kriminellt!
De smyghöjer priset. Värdelös kundtjänst. Skulle säga upp ett abonnemang fick till svar att jag måste logga in i på mina sidor. Det hjälpte fan inte. De vägrar ta emot en uopsägning av abonnemang via telefon. Skrattretande uselt. Varning för detta vidriga företag