Alla recensioner av Seph
Review om: Telia
Fiber installation och uppkoppling
Telia är sämst, de är skurkar som skriver små texter någonstans på deras hemsida, svåråtkomligt och sedan hänvisar dit när det väl kommer till kritan.Kundtjänst är bedrövlig som yrar runt och ber en lägga dum tid på att försöka med andra kanaler för att sen återvända till telefonsamtal.
I mitt fall installerade dom fiber till huset, i avtalet står det "WiFi Router (värde 999kr) ingår i erbjudandet"
Villkoren är enligt bilagor i avtalet.
När abonnemanget sades upp krävde de mig på att skicka tillbaka routern utan att kunna styrka på vart de sagt att jag ska göra det ingående i avtalet. Utan de säger att det är så de vanligtvis gör.
Jag har aldrig fått nån information om detta. Jag har heller inte godkänt detta. Avtalet säger inte att jag ska skicka tillbaka det.
Kundtjänst vill att jag upprättar ARN, kontaktar Telecområdgivarna, skaffar jurist mm. Jag har varken tid eller ork så jag får väl betala deras straffavgift då jag aldrig ens använt den routern då den inte hade wifi 6 så jag köpte en bättre innan jag ens ingick i deras skitsnack till avtal.