Alla recensioner av Rimvidas Tchepoulis
Review om: Ownit
Ett skämt
Arbetat på nordens största gaming-center med Ownit som leverantör. För just denna anledning valde jag att ha dem i min bostad. Under bara 2 månaders tid har jag haft massiva problem med Ownit. Kan börja med att säga att kundservicen är inte den bästa, många fall när man ringer in till dem och ber om att bli uppringd, så struntar de flesta fallen. Deras ''Ownit App'' är ett skämt där den meddelar att ''Teknikern'' kopplar upp sig men i självaverket väntar du på inget.
Under dessa problem meddelade jag att interneten ej finns och att min arbetsdata är uppkopplad med fasta linjen. De påstår att ''Allt är grönt på min sida'' och att det är min hårdvara som måste vara fel på.
Man får ingen hjälp ifrån dem, lyckligtvis har jag jobbat på IT-bolag och problemet fick JAG själv lösa. Dessa personer kör samma typ av svar som alla andra bolag gör -
*Har du startat om routern?
*Koppla ur etc. etc
Om Du som tekniker/support ska ge servis se då till att ge full service.
Jag vart tvungen att flusha router loggen genom CMD på datan. detta skall vara ett av stegen då ERA ''Tekniker'' skall kunna.
Slutsatsen är, Vill du ha bra service först och främst, bra internet? Bind dig hos någon annan än Ownit!