Alla recensioner av Hasse
Review om: Telia
Sämsta tänkbara!
Sämsta tänk bara telefonbolag. Beställde flytt av min mammas (85år) abonnemang till den 10 mars. ingen telefon på eftermiddagen den 10 mars, ringer felanmälan och får veta att entreprenören inte kunnat nå oss fasta telefonen vidare kopplad till mej, inget i brevlådan och inga mail, så vem försökte dom kontakta? Får veta att det är rutin att det tar 3 arbetsdagar i handläggnings tid för ärendet och det går inte att snabba på. ringer igen den 15 mars för att höra hur det går med felanmälan får då veta att det inte skapats något ärende den 10 mars när jag ringde och åter igen får jag veta att det tar 3 arbetsdagar i handläggningstid och det går inte att snabba på. Har bett att få prata med någon högre chef men dom vägrar och påstår att dom inte kan kontakta någon chef, tycks märkligt att ett företag som tillhandahåller teletjänst inte kan kontakta sin chef. J**** S*** bolag!
För er som funderar, mamma kan inte använda mobiltelefon.