Alla recensioner av Hans Linder
Review om: Telia
Kundsupport nej tack!
Är en familj på fyra som jobbar hemifrån och är helt beroende av att bredbandet funkar. För en vecka sedan pajade det ur helt och kontaktade då Telia som sade att de skulle hjälpa mig.
Sitter här nu (en vecka senare) och har inte hört ett ljud från Telia och då har jag ringt in flera gånger och suttit en 30 min telefonkö för att få samma svar att de ska återkomma inom kort. Några gånger då jag ringt och pratat med telefonsvarare, knappat in pers.nummer etc. så får jag svar att kön är för lång var god ring senare.
Tror företaget är för stort och att det inte finns någon som har ansvar för kundfokus.
På radion hör man jingeln till Telia - Folknätet.... undrar för vilket folk då?