Alla recensioner av Carina Ranebjer
Review om: Zooplus
Fågelfrön och fågelsand
Hemleveransen uteblev två gånger och när paketet kom så var det trasigt. Tre påsar med frön var trasiga och det fattades 2,5 kg frön. Jag fösökte reklamera hos Postnord, men tydligen måste Zooplus göra det. Sedan började en lång och surrealistisk mailkontakt med deras kundtjänst. De svarade inte på mina frågor och skrev svar som att de inte förstod innehållet i mina mail. Trots att Postnord känner till och kan intyga det som hänt så är Zooplus inte villiga att hjälpa till och ta ansvar. Jag kunde inte bevisa hur mycket frön som saknades och tydligen litar de inte på sina kunder. Sämsta servicen!