Alla recensioner av Alexander Fontler
Review om: ASOS
Tar dina pengar om du returnerar för många varor
Måste tyvärr ge Asos ett riktigt dåligt betyg efter mitt senaste köp. Tidigare har de varit en go-to för mig när jag handlade kläder, men inte längre. Jag returnerade 7 varor men fick endast tillbaka pengar för 4. Jag mailade då deras kundtjänst som bad mig lista vilka artiklar jag inte fått tillbaka pengar för. Skickade en lista och hörde sedan inget på flera veckor. Mailade igen och bad få reda på vad som hänt, inget svar!! Med andra ord har Asos inte betalat ut pengar för returerna de behöll utan att ge någon anledning till varför? Kläderna var helt nya med alla tags kvar.
Du kan alltså inte förvänta dig få tillbaka pengar på dina returer. Det är stöld i mina ögon, handla på Zalando eller liknande istället.