Bjud in dina kunder att lämna en recension
Har du svårt att få recensioner för din företagsprofil? Detta kan bero på två huvudsakliga skäl: antingen har ditt företag inte blivit tillräckligt känt än, eller så är profilen ny och behöver lite tid. En ny företagsprofil på Google tar typiskt en till tre månader att börja ranka bra och locka besökare, vilket leder till de första viktiga recensionerna.
Lyckligtvis finns det en lösning för att hjälpa dig samla fler äkta recensioner från verkliga kunder utan lång väntetid. Företagsägare kan aktivt uppmuntra sina kunder att lämna feedback på sina företagsprofiler.
Varför är Recensioner Viktiga för en Företagsprofil?
Recensioner är avgörande för att ge potentiella kunder förtroende för ditt företags tillförlitlighet. Tänk på dessa viktiga aspekter:
Kvantitet av Recensioner
En högre mängd recensioner har stor påverkan på potentiella kunders förtroende för din onlinebutik. En större volym recensioner ger en bättre indikation på vad framtida köpare kan förvänta sig.
Äkthet av Recensioner
Skapandet av falska recensioner kan leda till att din profil stängs av och ditt konto avaktiveras. På OmdömesStälle prioriterar vi äkta, mänskliga recensioner som är verifierade för vårt samhälles sinnesro. Misstänkta falska recensioner kan rapporteras och våra verktyg hjälper till att skilja genuin feedback från bedrägliga. Vi skyddar också företagsägare från negativa falska recensioner från konkurrenter.
Total Betygspoäng
För många potentiella kunder är den övergripande betygspoängen en snabb indikator på vad de kan förvänta sig av din webbplats. Företagsägare bör upprätthålla höga betyg genom att ta itu med negativ feedback direkt, hjälpa till att lösa problem och potentiellt uppdatera negativa recensioner till positiva.
Kvalitet på Beskrivningar
Detaljerade recensioner ger värdefull information om ditt företag, vilket ökar din profils värde i sökresultaten. Beskrivande recensioner om kundservicekvaliteten, till exempel, kan avsevärt öka din profils attraktionskraft.
Sannolikhet för Återkommande Köp
Vi avslutar recensioner med en nyckelfråga: “Skulle du köpa från denna webbplats igen?” Denna enkla JA/NEJ-fråga är avgörande för potentiella köpare. Genom att ta itu med problem som tagits upp av kunder som säger nej och uppmuntra dem att uppdatera sina recensioner kan du förbättra din profil.
Det är viktigt att notera att OmdömesStälle inte tolererar trakasserier eller hot för att få användare att ändra sina recensioner. Klagomål om sådant missförhållande kan leda till allvarliga påföljder för det felande företaget.
Hur man Får Recensioner på sin Företagsprofil
Oavsett om din profil är ny eller om du vill förbättra den, finns det flera strategier som kan hjälpa dig att samla in fler recensioner på din OmdömesStälle-profil:
- Fråga Kunder om Deras Upplevelse: Be om feedback efter att en transaktion är slutförd och kunden har mottagit sin produkt eller tjänst. Detta ger insikt i deras genuina tankar om ditt varumärke.
- Automatisera Recensionsprocessen: Förenkla insamlingen av recensioner genom att automatisera processen. Skicka automatiserade e-postmeddelanden som bjuder in kunder att recensera sin transaktion efter köp är en effektiv metod.
- Svara på Recensioner: Svara aktivt på både positiv och negativ feedback. Detta visar engagemang och vilja att ta itu med problem, vilket uppmuntrar kunder att redigera ogynnsamma recensioner när deras bekymmer har lösts.
- Implementera Vår Widget: Öka sannolikheten för att få recensioner genom att integrera vår anpassade widget på din webbplats. Detta gör det möjligt för potentiella kunder att snabbt kontrollera din webbplats tillförlitlighet och lämna kommentarer om de har gjort ett köp.
Denna tjänst är tillgänglig utan kostnad för att upprätthålla nära kontakt med vår personal och de företag som litar på OmdömesStälle. Kontakta oss om du är intresserad av denna funktion.