Hantering av recensionsrapporter

Det är vanligt i vår community att få e-postmeddelanden om rapporterade recensioner. Inga bekymmer! Dessa rapporter kan ofta lösas snabbt och orsakas ibland av enkla misstag.

Medan automatiska system hanterar massgenererat, skadligt innehåll, ger vi också användarna makt att rapportera och svara på klagomål samt försvara sina recensioner och åsikter.

Varför Har En Av Dina Åsikter Rapporterats?

OmdömesStälle värdesätter transparens och ärlighet. Användare kan betygsätta, rösta och rapportera kommentarer som inte följer vår innehållspolicy. Vårt team utvärderar alla klagomål, ofta på grund av olämpligt språk eller hårda uttryck, vilket kan kräva redigering av din recension för godkännande.

Allvarliga överträdelser, som:

  • Spam-innehåll
  • Obekräftat AI-genererat innehåll
  • Försök att påverka publikens beslut

Dessa kan leda till kontosuspendering och borttagning av recensioner.

Vad Ska Jag Göra Om Min Åsikt Rapporteras?

Om din åsikt rapporteras får du ett e-postmeddelande med anledningen och vad du ska göra. Du kan överklaga om du anser att beslutet är orättvist. Möjliga utfall inkluderar:

  1. Avfärda klagomålet - Inga starka argument för borttagning.
  2. Ytterligare undersökning - Ytterligare information begärd.
  3. Ta bort recensionen - Klara skäl för borttagning.

FAQ

Vem Kan Rapportera Min Recension?

Både användare och företagsägare kan rapportera kommentarer. Tänk på effekten av dina ord, särskilt om du beskriver en negativ upplevelse.

Är Lösningsprocessen Olika Om En Användare Eller Ett Företag Rapporterar Mig?

Nej, alla rapporter behandlas lika, för att säkerställa rättvisa för både användare och företag.

Vad Händer Om En Användare Eller Ett Företag Missbrukar Rapporteringsfunktionen?

Upprepade avslag eller försök till förtal kan leda till straff, inklusive kontosuspendering.