Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Zooplus har ett varierande rykte när det gäller kommunikationen med kunderna. Vissa klagar över förvirrande svar från kundtjänst och långa väntetider på återställningsmail, medan andra är nöjda och uppskattar den snabba kundservicen. Det finns även kritik mot användningen av välgörenhet för egen vinst och problem med annullerade beställningar utan meddelande. Trots vissa brister i kommunikationen, erbjuder Zooplus bra priser, ett bra utbud och otroligt bra kundservice enligt vissa kunder. (50%)