Policy för moderering och verifiering

Omdomesstalle är en öppen reviewplattform som drivs av Reviews International. Målet är att publicera verkliga konsumentupplevelser samtidigt som vi begränsar missbruk, manipulation och vilseledande innehåll.

Hur reviews skickas in

Reviews på Omdomesstalle skickas in frivilligt av besökare. En köpinbjudan krävs inte för att publicera en review.

Reviews kan skickas in med eller utan konto. Att skapa ett konto låser upp ytterligare funktioner men påverkar inte modereringsbeslut.

Vad vi verifierar — och vad vi inte verifierar

Omdomesstalle kräver inte obligatorisk köpverifiering som standard. Recensenter ombeds inte att ladda upp fakturor, ordernummer eller kvitton för varje review.

I stället tillämpar plattformen grundläggande kontroller för att upptäcka storskaligt missbruk, inklusive:

  • Automatiserade kontroller av ovanliga mönster eller inskickningsfrekvens
  • IP- och enhetsbaserad avvikelsedetektering
  • Upptäckt av duplicerade eller massinlämnade inlägg
  • Signaler som är kopplade till spam, automatisering eller bot-aktivitet

Dessa åtgärder är avsedda att begränsa manipulation utan att filtrera bort genuina upplevelser.

När bevis kan begäras

I vissa fall kan ytterligare sammanhang eller bevis begäras från en recensent. Detta kan hända när:

  • Ett företag bestrider en review som sakligt felaktig
  • En review innehåller starka påståenden som inte kan bedömas i sig
  • Automatiserade system flaggar reviewn som potentiellt missbrukande

Att tillhandahålla bevis är valfritt. Om inget förtydligande lämnas kan en review tas bort om den inte kan utvärderas på ett rimligt sätt.

Regler för moderering

Reviews bedöms mot tydliga innehållsregler. Innehåll kan tas bort om det innehåller:

  • Spam, reklam eller marknadsföringsmaterial
  • Hatpropaganda, hot eller trakasserier
  • Personuppgifter om privatpersoner
  • Tydligt fabricerade eller automatiserade inlägg
  • Olagligt eller illegalt innehåll

Negativa åsikter i sig är inte ett skäl för borttagning. Kritiska reviews är tillåtna när de beskriver en genuin upplevelse.

Företagssvar och tvister

Företag som är listade på Omdomesstalle kan svara offentligt på reviews. Svar ändrar inte reviewbetyg eller synlighet.

Företag kan anmäla reviews som de anser bryter mot denna policy. Alla anmälningar bedöms enligt samma standarder, oavsett företagets storlek eller kommersiella relation.

Ingen betald påverkan på moderering

Omdomesstalle erbjuder inte betald borttagning av reviews. Annonsering, affiliatepartnerskap eller andra kommersiella arrangemang påverkar inte modereringsbeslut.

Hur poäng beräknas

Poäng på Omdomesstalle baseras på användarbetyg som skickas in tillsammans med reviews. Den övergripande poängen uppdateras automatiskt när nya reviews läggs till.

Det finns ingen betald viktning eller manuell justering av poäng. Reviews som tas bort eller exkluderas av policyskäl räknas inte.

Poäng speglar användarinmatning och kan ändras när nya reviews publiceras.

Transparens och ansvar

Modereringbeslut följer dokumenterade interna riktlinjer. Målet är konsekventa, proportionerliga åtgärder med minimal intervention.

Denna policy gäller lika för alla företag och kategorier.

Kontakt

Frågor om moderering eller verifiering kan skickas till support@reviews-international.com.