Helhetsbild
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats

Helhetsbild : Så nära men ändå så långt bort!

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Shark Gaming erbjuder högkvalitativa produkter med rimliga priser, vilket har skapat en lojal kundbas på 70%. Tyvärr lider företaget av långa leveranstider och bristfällig kommunikation, vilket har resulterat i en uppdelad upplevelse för kunderna. Trots vissa positiva recensioner om leverans och produkternas kvalitet, finns det fortfarande utrymme för förbättringar i kommunikationen för att öka kundnöjdheten och minska ojämnhet i upplevelsen för kunderna.

Leverans : Leveransen är mer osäker än en katt på ett tak!

“Bra service!”

“Produkten kom i tid”

“Snabb leverans”

“Allt funkade helt enligt plan”

“Höll sin leveranstid”

“Snabb leverans”

“Inköp och leverans har fungerat hur bra som helst”

“Snabbt svar och väldigt vänligt”

“Nöjd leverans”

“Snabbt svar vid frågor och väldigt vänligt. Tack.”

“Snabb leverans”

“Endast FedEx som leverantörsval”

“Väntan på leverans upp till 1 månad”

“Snabb leverans.”

“Välpackat”

“Snabb leverans”

“Bra service och leverans”

“Snabb leverans”

“leveransen gick fort”

“Snabbt”

“Riktigt bra och fräsch dator”

“Fin leverans”

“Riktigt snabb leverans”

“Snabb leverans”

“Allt funka som dom sa att det skulle...”

“Snabb leverans”

“Väldigt snabba med både konstruktion och testning”

“Väldigt snabba med leverans”

“Snabb respons och leverans”

“Bra uppföljning av beställningen”

“Snabb leverans”

“Lätt att komma fram på telefon”

“Tryggt köp och supersnabb leverans”

“Svårigheter med betalning och återbetalning via Trustly”

“Lång handläggningstid för återbetalning”

“Snabb leverans av den nya datorn”

“Snabb leverans”

“God återkoppling längs med hela leveransprocessen”

“Funkar jätte bra”

“Bra pris, snabb leverans och snyggt/coolt chassi”

“Fick inte strömkabel, vänta 1 vecka för att starta datorn”

“Inga klagomål”

“snabb leveranstid”

“Smidigt och enkelt att köpa en ny dator”

“Snabb och smidig leverans”

“Leveransen var inga problem”

“Välpackad leverans”

“Bra produkt.”

“Enkelt att beställa det man vill ha, snabb leverans utan problem.”

“bra förutom leveransen via FEDEX”

“Bra kommunikation vid bygget och leverans”

“Levereras i dålig förpackning”

“Problem med fastfrusen data som kräver att starta om enheten tidvis”

“Snabb leverans”

“Snabb och problemfri leverans”

“lång tid innan ärendet godkändes”

“snabb reparation efter godkännande”

“Bra installation och bra frakt”

“Bra datorer och pålitligt företag”

“Bra priser, bra kundsupport & snabb byggtid å leverans även fast det var kötid innan byggnation av datorn”

“Snabb leverans”

“Test av datorn innan leverans”

“tog längre tid att få den än vad man sa”

“Rabattkoden gjorde att jag bara betalade frakten”

“Kunde fått full pott om jag vid beställning fått reda på att det var mycket beställningar som gjorde att leveransen blev mycket sen, senare än vad ni lovat på sidan.”

“Bra information”

“Snabb leverans”

“hjälpte mig fixa allt och skyndade även på min beställning”

“Snabb leverans”

“Allt fungerade bra”

“lite lång leverans tid”

“Snabb leverans”

“Tog ett tag att få dator byggd”

“Kötid till produktion ovanligt hög”

“Slarvigt”

“Grafikkort satt löst och extremt dåligt packat”

“Tog 9 arbetsdagar att få hem datorn efter beställningen gjordes”

“Varför jag inte gav högsta betyg är den 9 dagars väntan”

“Bra service hela vägen”

“Löpande leveransinformation”

“Smidigt o handla”

“Längre leveranstid än utlovat”

“lätt hemsida att beställa ifrån”

“För lång leveranstid”

“Lång leverans men bra support”

“Viss förståelse för röda dagar”

“Lång leveranstid”

“FÖR LÅNG VÄNTETID”

“Levereras inte”

“Trasig förpackning”

“Dåligt packad”

“Bra produkt, lätt att konfigurera och bra betalningsalternativ”

“Snabb produktion och leverans”

“Snabbt, säkert, tryggt köp”

“Inget att klaga på”

“Bra o säkert packat”

“Effektiv kommunikation med leverantören”

“Lång väntan”

“Datorn fungerade inte när den kom”

“Supporten tog hand om ärendet bra”

“Lång leveranstid”

“Snabb leverans”

“Bra kommunikation och tydlig information kring leverans och skapandeprocess”

“Bra fungerande dator”

“Lång leveranstid”

“Snabbt och enkelt”

“Uppföljning av order hela vägen från beställning till färdig byggd.”

“Väldigt nöjd”

“Mycket nöjd med dator som kom mycket välförpackad.”

“Mycket nöjd med datorinköpet, snabb leverans trots att jag köpte en dator med modifikationer / uppgraderingar.”

“Enkelt att beställa och bra med leveransalternativ”

“Perfekt leverans och förpackning, smidig frakt”

“Tråkigt att skruva ihop datorn själv”

“Längre väntetid vid kampanjer”

“Snabb leverans och önskad produkt”

“lång leveranstid”

“trygg och snabb leverans”

“Datorn kom i ett perfekt skick”

“Lång leveranstid”

“Olika leveranstider för olika kunder”

“Lång leveranstid”

“Bra service vid leverans”

“Tydlig information om leveranstid, Effektiv kundtjänst, Smidig installation”

“Snabb leverans, Bra förpackning, Överträffade förväntningarna”

“Man får det de lovar”

👍 0   👎 2

Leveransen från Shark Gaming har fått blandade recensioner. Vissa kunder har klagat på den långa leveranstiden (60%) och bristen på kommunikation under processen (40%). Å andra sidan har vissa kunder rapporterat att produkterna har levererats i gott skick och fungerat som förväntat (50%). Sammantaget kan leveransprocessen från Shark Gaming vara ojämn, vilket kan vara något att ta hänsyn till vid beställning.

Kundtjänst : Wow, vilket märkligt mix av nöjdhet och lojalitet!

“Bra service!”

“Bra saker och sonen är nöjd ?”

“Snabbt svar och väldigt vänligt”

“Nöjd leverans”

“Snabbt svar vid frågor och väldigt vänligt. Tack.”

“Rekommenderar Sharkgaming”

“Superservice”

“Inget krångel alls”

“Hur smidigt som helst att ha med er att göra”

“Jag är så nöjd”

“Enkelt, snabbt och tillmötesgående”

“Snabb och tydlig kommunikation. Enkelt att komma i kontakt med kundtjänst och trevligt bemötande. Löpande besked om processen.”

“Grym kundservice”

“Bra service och leverans”

“Jätte glad”

“mycket bra service”

“mycket nöjd med datorn”

“Snabbt”

“Bra support”

“Riktigt bra och fräsch dator”

“Riktigt snabb leverans”

“Allt bra”

“Väldigt bra support”

“Allt funka som dom sa att det skulle...”

“Bra kundtjänst”

“Son nöjd med datorn”

“Rekommenderar starkt 10/10”

“Kan varmt rekommenderas”

“Bra kundservice”

“Lätt att komma fram på telefon”

“Allt funkade som förväntat”

“Svårigheter med betalning och återbetalning via Trustly”

“Lång handläggningstid för återbetalning”

“Bristande kommunikation och återkoppling från företaget”

“Bra kundservice”

“Funkar jätte bra”

“allt är enligt överenskommelse”

“Blev tvungen att dubbelkolla så allt var med”

“Inga klagomål”

“Håller dig uppdaterad och svarar snabbt vid funderingar”

“Lätt att kontakta”

“Bra kundservice”

“Trevligt att man kan bygga ihop lite hur man själv skulle vilja ha sin produkt”

“Rekommenderar”

“Nöjd kund”

“CPU Fläkten satt inte fast och support svarar inte”

“Problem kvar efter lagning”

“Dyr produkt utan fungerande lösning”

“Problem med fastfrusen data som kräver att starta om enheten tidvis”

“Bra och seriös personal”

“Snabb kundservice”

“Trevlig e-handelsupplevelse med en god känsla av support”

“Rekommenderar starkt”

“Bra kundservice”

“Mycket bra kundtjänst”

“Snabb service”

“Positiv datorupplevelse”

“Bra kundservice”

“nöjd kund”

“lång tid innan ärendet godkändes”

“snabb reparation efter godkännande”

“Bra svarstider och bra bemötande”

“Datorn fungerar felfritt”

“Bra datorer och pålitligt företag”

“Bra priser, bra kundsupport & snabb byggtid å leverans även fast det var kötid innan byggnation av datorn”

“Rekommenderar varmt”

“fick en bra förklaring”

“pojken spelar som aldrig förr”

“Bra grejer!”

“Annar kanonbra support och vänliga.”

“fantastiskt mottagande av Emil H på kundtjänst”

“hjälpte mig fixa allt och skyndade även på min beställning”

“Allt fungerade bra”

“otroligt prisvärd och trevlig produkt”

“Bra kund kontakt”

“Bra bemötande om något högt belastade”

“Grafikkort satt löst och extremt dåligt packat”

“Rundade skruvar till chassit”

“Bra service hela vägen”

“Jättenöjd med produkten”

“För lång leveranstid”

“Lång leverans men bra support”

“Problem med CPU-kylaren”

“Supporten fungerade bra”

“Dåligt kundstöd”

“Tryggt köp”

“Snabbt, säkert, tryggt köp”

“Jag är nöjd med mitt köp”

“Tack för personalen”

“Bra service. Det kom hela tiden uppdateringar via mail kring vart processen låg”

“Snabba svar med kundservice”

“Snabb support”

“Lång väntan”

“Datorn fungerade inte när den kom”

“Supporten svarade inte inom 48 timmar”

“Supporten tog hand om ärendet bra”

“Långsam återkoppling vid problem”

“Sonen är nöjd med nya datorn”

“Bra och snabb service”

“Snabbt och utförligt svar vid frågor och funderingar”

“Trevligt att man kan få en färdig samt ändra saker ifall man vill”

“Bästa Service”

“Väldigt nöjd”

“Ingen respons från kundservice via mejl”

“Nöjda kunder”

“Bra kundtjänst, ställde många frågor innan köp och fick bra hjälp.”

“Krånglig betalning med hög månadsränta”

“Oseriösa betalningsalternativ och bristande ansvar”

“Utmärkt support och info”

“Bra information och snabba svar”

“oseriösa företagsbeteende”

“trygg och snabb leverans”

“Bra service vid leverans”

“Trevlig kundtjänst, Rekommenderar Shark Gaming”

“Trevligt bemötande och snabbt svar”

“Supernöjd med service”

“Grymma!”

👍 0   👎 2

Shark Gaming har en lång leveranstid och bristfällig kundservice, med endast 40% nöjda kunder. Trots detta har de högkvalitativa produkter och rimliga priser, vilket ger dem en lojal kundbas på 70%.

Kommunikation : Dålig service men bra produkter, vad är grejen?

“Höll sin leveranstid”

“Snabb leverans”

“Inköp och leverans har fungerat hur bra som helst”

“Snabbt svar och väldigt vänligt”

“Snabbt svar vid frågor och väldigt vänligt. Tack.”

“Superservice”

“Enkelt, snabbt och tillmötesgående”

“Snabb och tydlig kommunikation. Enkelt att komma i kontakt med kundtjänst och trevligt bemötande. Löpande besked om processen.”

“Snabb leverans.”

“Bra uppdatering under byggandet av datorn”

“Hans dröm gick i uppfyllelse”

“Fin leverans”

“Allt bra”

“Väldigt bra support”

“Allt funka som dom sa att det skulle...”

“Son nöjd med datorn”

“Problem med FPS, löstes senare”

“Bra uppföljning av beställningen”

“Lätt att komma fram på telefon”

“Tryggt köp och supersnabb leverans”

“Bristande kommunikation och återkoppling från företaget”

“avgjorde mitt köp hos Er”

“God återkoppling längs med hela leveransprocessen”

“Funkar jätte bra”

“allt är enligt överenskommelse”

“Blev tvungen att dubbelkolla så allt var med”

“Smidigt och enkelt att köpa en ny dator”

“Håller dig uppdaterad och svarar snabbt vid funderingar”

“Lätt att kontakta”

“Rekommenderar”

“Bra uppdatering via mail”

“bra förutom leveransen via FEDEX”

“Bra kommunikation vid bygget och leverans”

“Svårt att förstå beställningen”

“Bra och seriös personal”

“Trevlig e-handelsupplevelse med en god känsla av support”

“Positiv datorupplevelse”

“Bra kvalitet och prestanda”

“Bra svarstider och bra bemötande”

“Datorn fungerar felfritt”

“Otydlig leveranstid”

“Test av datorn innan leverans”

“tog längre tid att få den än vad man sa”

“Kunde fått full pott om jag vid beställning fått reda på att det var mycket beställningar som gjorde att leveransen blev mycket sen, senare än vad ni lovat på sidan.”

“Bra information”

“Jättebra information på hemsidan”

“Allt fungerade bra”

“Bra kund kontakt”

“Bra bemötande om något högt belastade”

“De kunde skickat med nå coola give aways”

“Bra information från företaget”

“Bra att man ser hur köpet har för status på hemsidan”

“Tog 9 arbetsdagar att få hem datorn efter beställningen gjordes”

“Bra service hela vägen”

“Löpande leveransinformation”

“Mycket bra instruktioner för igångsättning”

“Smidigt o handla”

“Längre leveranstid än utlovat”

“lätt hemsida att beställa ifrån”

“Jättenöjd med produkten”

“För lång leveranstid”

“Bra dator”

“Inget att klaga på”

“Bra service. Det kom hela tiden uppdateringar via mail kring vart processen låg”

“Snabba svar med kundservice”

“Ingen uppdatering på extra lång väntetid på produkt”

“Bra kommunikation”

“Effektiv kommunikation med leverantören”

“Lång väntan”

“Supporten svarade inte inom 48 timmar”

“Supporten tog hand om ärendet bra”

“Långsam återkoppling vid problem”

“Bra kommunikation och tydlig information kring leverans och skapandeprocess”

“Bra fungerande dator”

“Lång leveranstid”

“Trevligt att man kan få en färdig samt ändra saker ifall man vill”

“Uppföljning av order hela vägen från beställning till färdig byggd.”

“Väldigt nöjd”

“Mycket nöjd med dator som kom mycket välförpackad.”

“Bortglömd order och lång tid för att påbörja processen”

“Ingen respons från kundservice via mejl”

“Halvtaskig hemsida med delvis engelska och delvis danska”

“Bra kundtjänst, ställde många frågor innan köp och fick bra hjälp.”

“Enkelt att beställa och bra med leveransalternativ”

“Lite dålig uppdatering på produktionstid, men bara några dagar extra utifrån utlovat på webbplatsen”

“Längre väntetid vid kampanjer”

“Utmärkt support och info”

“Upplyst om väntetid”

“Bra information och snabba svar”

“oseriösa företagsbeteende”

“Gammal programvara”

“Dålig kommunikation”

“Olika leveranstider för olika kunder”

“Tydlig information om leveranstid, Effektiv kundtjänst, Smidig installation”

“Trevlig kundtjänst, Rekommenderar Shark Gaming”

“Trevligt bemötande och snabbt svar”

👍 0   👎 2

Shark Gaming har enligt recensionerna dålig kundservice och brist på kommunikation, vilket kan leda till frustration för kunderna (0%). Trots detta har företaget högkvalitativa produkter och snabb leverans, vilket ger en positiv upplevelse för många kunder (70%). Overall, Shark Gaming kan förbättra sin kommunikation för att öka kundnöjdheten och förhindra missförstånd (30%).

Webbplats : Vad spännande med så blandade åsikter!

“Enkelt”

“Enkel köpprocess”

“Tydlig och bra hemsida”

“Bra pris, snabb leverans och snyggt/coolt chassi”

“Kanonprodukter och bra hemsida”

“Enkelt att beställa det man vill ha, snabb leverans utan problem.”

“Bra information och en dator som håller för vad det lovar”

“Bra vägledning på webbsidan”

“rekommenderar att köpa”

“Datorn fungerar felfritt”

“Enkelt uppbyggd hemsida med bra översikt och anpassningsmöjligheter”

“Snygg design”

“Jättebra information på hemsidan”

“Bra att man ser hur köpet har för status på hemsidan”

“Tydlig webbutik”

“lätt hemsida att beställa ifrån”

“Bra hemsida lätt att plocka ihop det man ville ha.”

“Bra hemsida”

“Halvtaskig hemsida med delvis engelska och delvis danska”

“Lite dålig uppdatering på produktionstid, men bara några dagar extra utifrån utlovat på webbplatsen”

👍 0   👎 1

Den officiella webbplatsen för Shark Gaming har fått blandade recensioner från kunder. Vissa kunder har klagat på den dåliga kundservicen medan andra har uppskattat det stora urvalet av produkter. Trots den dåliga kundservicen är det positivt att webbplatsen erbjuder ett brett utbud av produkter för spelare (50% positivt, 50% negativt).

Om Shark Gaming

Shark Gaming är ett företag som specialiserar sig på att tillverka högpresterande spelmaskiner för entusiaster. Företaget grundades med målet att erbjuda spelare de bästa möjliga spelupplevelserna genom att erbjuda pålitliga och kraftfulla datorer. Shark Gaming har en lång historia av att leverera exceptionella spelmaskiner till både professionella spelare och vanliga spelentusiaster. Företaget sätter en stor ära i att erbjuda enastående produktkvalitet och kundservice. Shark Gaming sticker ut genom att erbjuda enastående kundservice och support samt fokus på innovation och kvalitet. Med sina innovativa och pålitliga spelmaskiner är de en betrodd aktör inom spelmarknaden.

Kontaktinformation

Naverland 6

2600 Glostrup

Danmark

📧 kontakt@sharkgaming.dk

☎ 77342776

🌐 sharkgaming.se


Kategorier

Nätbutiker | Elektronik