Radisson

62 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.2 för Radisson kommer från 62 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Radisson:

TrustPilot (62)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Radisson: Begränsade val av hotell (15%), långsam incheckning och dubbeldebitering (10%), smutsiga och dåligt underhållna rum (5%), problem med rumsservice och bristande rengöring (8%), missnöje med rumskvalitet och felaktig information (7%). Trots vissa positiva recensioner om renlighet och kundservice, verkar det finnas flera bekymmer med standarden och tillförlitligheten på Radisson.

“Sämsta hotellupplevelsen jag haft”

“Falsk marknadsföring av paket”

“Dubbokning av rum för ett evenemang”

“Inte få rummet eller paketet vi betalade för”

“Osäkert företag att lita på med dina pengar”

“Hotellens system var nere/uppdarterades vilket ledde till långsam incheckning.”

“Hjälpsam personal. Fantastiskt team inklusive kocken. Renovering pågår runt hotellet, men personalen hjälper till att hantera eventuella problem.”

“Dubbeldebiterades för restaurangbesök”

“Många rätter var inte tillgängliga att beställa”

“Rum gavs bort trots bokning”

👍 10   👎 84

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Ro - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta hotellupplevelsen jag haft
  • Falsk marknadsföring av paket
  • Fick en bråkdel av återbetalningen
  • Svårt att få tillbaka pengarna från Radisson
  • Komplex process för att få pengarna tillbaka
  • Dubbokning av rum för ett evenemang
  • Inte få rummet eller paketet vi betalade för
  • Lugnt att våra pengar var förlorade
  • Osäkert företag att lita på med dina pengar

Alison Ali - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Den stora tunga kvinnan i receptionen var otrevlig och oprofessionell.
  • Hotellens system var nere/uppdarterades vilket ledde till långsam incheckning.
  • Personalen förnekade händelsen och vägrade betala tillbaka pengarna.

Sharon Butler - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Hjälpsam personal. Fantastiskt team inklusive kocken. Renovering pågår runt hotellet, men personalen hjälper till att hantera eventuella problem.

VicE - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dubbeldebiterades för restaurangbesök
  • Många rätter var inte tillgängliga att beställa
  • Överdebitering och problem med betalning
  • Långsam hantering av återbetalning

Matt Iliffe - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stor beskäftigande
  • Förlorad 700 euro på oanvämd rum
  • Otrovärdig
  • Rum gavs bort trots bokning

Regina Panetta - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Den höga bullret
  • Kostar nästan 200 euro för en natt
  • Ingen isolering i rummet
  • Problem med uppvärmningen
  • Sämsta sönmen på ett hotell

Savas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

Bobby Boy - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Missnöje med rummets renlighet och bekvämligheter
  • Ineffektivt underhåll för duschproblem
  • Rum med utsikt över byggarbetsplats

Mukesh Kapadia - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Svårt att navigera på webbplatsen
  • Använder inte alla tillgängliga varumärken vid val av datum och plats
  • Inte användarvänlig
  • Begränsat hotellurval
  • Små, svårlästa fonter
  • Felaktiga hotelllokaliseringar
  • Begränsad hotellinformation
  • Svårt att hitta hotell i närheten av vald plats
  • Begränsad information om Radisson Rewards-medlemskap
  • Begränsade valmöjligheter för hotell i Florida
  • Svårt att hitta hotell i radie nära Florida
  • Felaktig hotellsökning

Daniella - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bästa hotellet
  • Personalen är fantastisk på alla sätt
  • Bästa maten på restaurangen
  • Kommer definitivt tillbaka

Mrs Nugent - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra läge, enkel att navigera, parkering på plats, inbjudande reception, ljus och ren, rum hade allt du behövde, bekväm säng, bra tekanna, justerbar rumstemperatur, platt-TV med bra urval av kanaler, imponerande matmeny, vänlig och effektiv service, unik funktion i duschspegel
  • Heathrow-buss tillgänglig, enkel tillgång till flygplatsens terminaler, möjlighet att beställa taxi, bekväm väntetid, imponerande portioner i matmenyn

Paloma Giraudo - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • TJUVAR

SP - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam incheckning trots ifyllning av formulär för att påskynda processen
  • Bokning gjord med poäng men debiterad på kreditkort utan garanti

Nicolette - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smutsiga sängar och extremt dålig service.

Thesa Hudek - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastiskt hotell
  • Megan är fantastisk!
  • Vackert hotell. Utmärkt rum!

Susie O'Connor - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Garantin inte hedrad
  • Otrevlig kundtjänst
  • Ingen kontakt till sin chef
  • Bättre hotellalternativ tillgängliga

Christina - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

Al P - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Reservation avbokning nekad
  • Företagets rykte

Laura Cavagan - 17 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Otrevlig och aggressiv mottagning
  • Rummet slitet
  • Ingen sittplats i spaavdelningen för antalet besökare

Shelly Hamblen - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Rude personal vid receptionen
  • Stjäl hotellhanddukar och säljer dem till andra hotell

Marshmit Dave - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kundtjänsten var hjälpsam och artig
  • Felaktig information på hemsidan och högre pris vid bokning via telefon
  • Hotellreceptionen var ovillig att hjälpa till och avslutade samtalet
  • Långsam och ineffektiv bokningsprocess

Pete Leahy - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Radisson Rewards är skämt.
  • De tog 129 000 belöningspoäng från mitt VIP-konto och vägrar returnera dem.
  • Du kan inte ens kontakta Radisson Rewards kundtjänst.
  • Om du faktiskt lyckas prata med någon i reservationer är det bara en irriterande loop av skräp. Ingen lyssnar och de pratar bara över dig.
  • Radisson Rewards är tidsfördrivare som bara gör dig arg. Ren skräp. Kundservice är noll.

Karen - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Totalt skämt till företag
  • Har haft en bedräglig bokning gjord i mitt namn
  • Ingen förstår problemet
  • Får ingen hjälp med bedrägeriproblemet
  • Flyttas runt och kommer ingenstans

Sinead - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Personalen på framsidan var trevlig
  • Användning av mobiltelefoner i spat
  • Skitna uniformer på personalen
  • Spa-området var i dåligt skick

Alex Taylor - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ignorant attitude from staff when room not cleaned
  • Lack of response to complaint emails
  • Room not cleaned as expected
  • Feeling ill due to delayed room cleaning
  • One star service in a four star hotel

Peter Laing - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Appen är helt värdelös
  • Kan inte återställa lösenordet
  • Allmän servicekvalitet är bedrövlig

D C - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen aning om någonting
  • Personalen hade de sämsta attityderna
  • Fick bett av något och fick inte reda på varför
  • Hittade en vägglöss
  • Fick ingen ursäkt och GM återvände inte samtalet
  • Visade ringa professionalism och gästfrihet

Janet Horn - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • trasigt bagagevagnshjul
  • långsam incheckning
  • luften fungerade inte i rummet
  • smutsigt rum
  • ingen ersättningsrumsalternativ tillgängligt
  • dålig frukost
  • felaktig information på webbplatsen
  • felaktig reklam som Radisson

Jean Benoit - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra läge med enkel tillgång till transportmöjligheter och centralstationen. Privat parkeringsgarage tillgängligt.

customer - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Misslyckad bokningshantering

Clara - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Stöd till nazistiska organisationer
  • Konferens för nazister och fascister
  • Bristande ansvar

TravelCriticChic - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • DÅLIGA ANSTÄLLDA!! Bluffad av receptionen: 4 avgifter på kortet. Hade svårt att få tillbaka pengarna. Chef offentligt skammar kunden på TripAdvisor. RADISSON GJORDE DÅLIGA VAL!!
  • Kände mig som om jag blev lurad av receptionen. Smala korridorer och små rum. Hallarna och rummen är knappt godkända. Mottagningen gjorde 4 avgifter på mitt kort trots att jag ville betala kontant.

Richard 1986 - 9 år sedanTrustpilot 🔗

  • Vacker utsikt över floden De La Plata från rummen, poolen och restaurangen
  • Utmärkt restaurang som heter Carmen

Mike Mendoza - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Oartig personal
  • Rapfest med ovälkomna gäster
  • Wi-Fi fungerade i rummet

Anders - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket besviken över besöket i Hamburg!
  • Dålig incheckningsupplevelse
  • Tilldelades ett rökrum trots att jag klagade