Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Philips Hue har problem med kommunikationen och kundtjänsten, vilket resulterar i långa svarstider, bristande information och felaktiga löften. Flera kunder har upplevt dålig produktkvalitet och problem med att få ersättning eller support. Även felaktig information om leveranser och garantier har lett till missnöjda kunder. Trots detta finns det användbara funktioner som möjligheten att synka ljuset med musik och filmer samt en användarvänlig app för styrning av belysningen. I genomsnitt, Philips Hue upplevs som bristfällig i sin kommunikation och kundhantering.