Newport

115 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4.2 för Newport kommer från 115 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Newport:

TrustPilot (115)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Newport erbjuder en blandad kvalitet på produkterna. Å ena sidan finns det bra kvalitet på vissa varor och snabb hantering av reklamationer (30%), men å andra sidan rapporteras det om produkter av låg kvalitet, som handdukar som snabbt blir slitna och trasiga (25%). Företaget kan uppfattas som försöka vara exklusivt men misslyckas, och det finns en del osäkerheter kring hållbarheten av vissa produkter (20%). Sammantaget verkar det finnas en del förbättringspotential när det gäller kvalitet och exklusivitet hos Newport.

“Överreklamerad och förskönad beskrivning av produkten”

“Trevlig liten butik på NK Göteborg”

“Gick runt i butiken ett bra tag för att försöka matcha ihop några prydnadsskyddar”

“Trist, när ni försöker vara en exklusiv butik”

“Kvalitén på varor och servicen vid reklamation”

“härliga produkter”

“Snabb sida att navigera bland”

“Handdukarna helt slut med hål och trasiga”

“Firma marknadsför sig som seriös med exklusiva varor”

“Problem med kvaliteten på handdukarna”

👍 45   👎 90

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Mona Magnusson - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Överreklamerad och förskönad beskrivning av produkten

Claudia - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Usel personal på NK Göteborg
  • Trevlig liten butik på NK Göteborg
  • Personalen håller inte måttet
  • Gick runt i butiken ett bra tag för att försöka matcha ihop några prydnadsskyddar
  • Dem två unga säljarna var endast intresserade av att samtala med varandra
  • Fick inte en enda gång under dem 15 minuter jag var där ett erbjudande om hjälp
  • Trist, när ni försöker vara en exklusiv butik

Persson - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Kvalitén på varor och servicen vid reklamation

Mats - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • fantastiskt bemötande i telefon
  • fantastiskt bemötande i Outlet-butiken i Norrköping
  • glada och lyhörda
  • härliga produkter

Robin - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb sida att navigera bland

Gunnar Vedebrand - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Handdukarna helt slut med hål och trasiga
  • Firma marknadsför sig som seriös med exklusiva varor
  • Problem med kvaliteten på handdukarna
  • Luddade ned kroppen och badrummet varje dag
  • Oseriös företagspolicy
  • Löjlig förhandlingsteknik vid reklamation
  • Lycksökare som lurar folk

Irene - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Usel kvalitet på lakan

Hampus Wolmsten - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • fantastisk köpupplevelse

Madeleine - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Professionell personal som tar hand om mig
  • Trevligt köpupplevelse
  • Högkvalitativa produkter
  • Personlig service

Annika R - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Jättenöjd med min vara samt bemötande

SHR - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Höga kvalitetsprodukter
  • Lätt att kommunicera med
  • Lång erfarenhet och pålitlighet

Märta - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • bra service
  • trevligt att besöka butiken
  • jättenöjd
  • underbar butik

Ida A - 10 november 2023Trustpilot 🔗

  • Tunt tyg och tryckt rutmönster
  • Okänt hållbarhet
  • Bättre kvalitet förväntades

Lollo - 1 november 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kvalitet
  • Bra leveranstid

Anne Josefsson - 16 september 2023Trustpilot 🔗

  • Krånglig med returen
  • Inget exklusivt med deras varor
  • Dålig trådtäthet på sängkläder
  • Saknar knäppning ner till på lakanen

LizaP - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Överpris
  • Dunkla trådtätheten i produktinfo

Shad Tay - 26 februari 2023Trustpilot 🔗

  • 150 kr avgift för att returnera
  • Kundtjänsten var väldigt ohjälpsam och otrevlig
  • Fel storlek skickad av leverantören
  • Fakturerad för returavgift utan ersättning av förlust
  • Måste göra en ny beställning och betala fullt pris

Sune Thorell - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Positiv erfarenhet av Newport
  • Bra bemött av kundsupporten
  • Fått nya bestick utan krångel

Jessica Wramnell - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

  • inte exklusivt, bara dyrt
  • ingen bra kvalitet, färgen bleknar
  • flock dras till sig, sängen ser inte exklusiv ut
  • raspiga kanter på porslinet, märken på bordet
  • inte värt att köpa ens

Anki - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb ersättning av defekt produkt
  • Enkelt att kontakta företaget
  • Generös returpolicy

Johanna Bäcklin - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet och design

Linnea Green - 26 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slarviga produkter
  • Hemsk kundservice
  • Produkterna ger ett slarvigt intryck, synligt lim och smuts
  • Extremt dålig kvalitet
  • Blev bemött av en mycket trevlig och spydig kvinna
  • Ytterst motvillig att godkänna en reklamation
  • Fick betala returfrakt själv

George Pihlblad - 18 november 2022Trustpilot 🔗

  • Kundservice är riktigt bra
  • Hjälpsamma personal
  • Tjejerna var otroligt hjälpsamma
  • Bra sortiment

Inger - 14 november 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket omtänksam säljerska
  • Engagemang och vänlighet
  • Belåtna med köpet av Eicholtz bordet
  • Trevligt bemötande
  • Tack snälla du för kaffe

Linda Peterson - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Usel kvalitet
  • Knappar går upp hela tiden
  • Måste vara felsytt
  • Täcket åker ur påslakanet
  • Riktigt irriterande
  • Får inte vad man betalar för

Amanda - 7 november 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket nöjd med kvaliteten
  • Nyansskillnad mellan produkterna i samma serie
  • Snabb kontakt med kundtjänst
  • Otillfredsställande svar från kundtjänst angående nyansskillnaden
  • Företaget säljer inredningsprodukter där nyansskillnader spelar roll
  • Brister i kommunikationen kring nyansskillnaden mellan produkterna

Monika - 6 november 2022Trustpilot 🔗

  • Dåligt kvalitet av sängkläder!

Håkan Samuelson - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Fantastiskt bemötande och högklassigt sortiment !!
  • Favoritleverantör både vad gäller våra inköp i butik och On-line.
  • Vi har handlat ganska mycket från Eichholtz, Anuzza samt Artwood/ CobraArt genom Newport.
  • Det bemötande, service och kvalite' vi fått är alltid av högsta klass.
  • Sunita, tack för att du alltid är så hjälpsam.

Ankan - 15 september 2022Trustpilot 🔗

  • knappar lossnar, dåligt bemötande från kundtjänst
  • kvalitet på produkten, behövde sy fast knappar själv
  • behövde förbättra på knappar, tog tid att fixa
  • företag borde följa upp kvaliteten, krävs tid och arbete att åtgärda fel
  • tvivelaktig kundtjänst, dålig produkthållbarhet

lars - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Prisvärda stolar på rea
  • Bra bemötande online
  • Snabb leveranstid på 3 dagar
  • Återvändsamhet vid returfrakt

Catherine - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Extremt osköna lakan
  • Ingen lösning erbjuden
  • Känns som att ligga i sandpapper trots korrekt tvätt
  • Dåligt bemötande från kundtjänst

Anja - 27 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Usla varor o usel kundtjänst
  • Tunt och genomskinligt. Sämre kvalité får man leta efter
  • Kundtjänst- som är direkt oförskämda
  • När jag sökte vederbörande så hade hon gått på rast
  • Att tyget skulle bli tunnare efter tvätt
  • Alla våra påslakan är inte av samma bomull, trådtäthet eller färgtvätt
  • Önskar dig en fin dag!

Kund - 11 maj 2022Trustpilot 🔗

  • dålig kvalité
  • rispat sig i kanten i decimeterstora trådningar
  • fyra handdukar
  • tvättinstruktioner
  • snabb leverans
  • rekommenderar inte att köpa
  • priset för högt för den kvaliteten

Kajsa - 1 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Fel färg, Liten förpackning, Dubbel fraktkostnad vid retur

Erik S - 10 april 2022Trustpilot 🔗

  • Snygga produkter

Jan Andersson - 7 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig service från kundtjänst
  • Dåligt sydda påslakan
  • 75 kr för returer oavsett storlek på paketet
  • Ny order läggs på annan vara

Susanne Uddman - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

  • orderbekräftelse visade fel produkt
  • skamligt pris
  • förvillat mig som kund
  • nekar till kompensation

Sinis - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Trevlig kundtjänst
  • Snabb och enkel leverans
  • Effektiv hantering av problem
  • Nöjd med produkten

Jessica - 21 december 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig service och fel på varan
  • En hylla sönder, inte fått ny på 6 månader
  • Ingen service alls
  • För högt pris, inte värt det
  • Kvaliteten dålig, servicen urusel

Chris Svensk - 16 december 2021Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans med hög kvalitet

Thess - 14 december 2021Trustpilot 🔗

  • Svårt att returnera varor
  • Dålig kundservice
  • Dyra priser
  • Felaktig produktbeskrivning

Matilda Milano - 7 december 2021Trustpilot 🔗

  • Att det tar 10 dagar innan paketet skickas
  • Jag väljer oftast andra webbshoppar
  • Newport har mycket fint sortiment
  • Jag har varit nöjd med mina köp

Annicka DicksonHartman - 21 november 2021Trustpilot 🔗

  • Katastrof från beställning till retur

Therese - 18 november 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet och undermålig service
  • Trasiga produkter vid leverans, trådade sig vid sömmarna
  • Handdukarna fransade sig efter tvättning enligt instruktioner
  • Handdukarna ser billiga ut i verkligheten, lakanen är inte lyxiga
  • Reklamation löses inte, felaktiga produkter skylls på kunden
  • Förväntat stöd på reklamation uteblir, löser inte problemet
  • Kvalitet och service är undermålig, har gett upp
  • KOMMER DOCK ALDRIG HANDLA PÅ NEWPORT IGEN!
  • KÖP INTE!

Ellinor - 28 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Bristande kvalitet

Patrik Hankers - 13 september 2021Trustpilot 🔗

  • Tro inte på Newports Outlet
  • På gränsen till bedrägeri
  • Beställda varor av usel kvalité
  • Leveransen tog två månader

Hedvig Forsgren - 4 september 2021Trustpilot 🔗

  • Falsk marknadsföring
  • Låg kvalité
  • Omständig returprocess
  • Dyr returprocess
  • Bättre kvalité på produkter från andra leverantörer

Agnieszka Arvidsson - 24 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig service, väntetid på leverans
  • Felaktig information om lagerstatus
  • Leveransförseningar
  • Inkonsekvent lagerstatus på hemsidan

Linda Bergström - 11 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet på Soho påslakanset
  • Högt ordinarie pris som var nersatt med 70%
  • Usel och dyr returhantering
  • Ikea har betydligt bättre kvalitet för ett lägre pris

Lena Sundström - 31 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet

Anne S - 30 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Rea med missvisande ordinarie pris, kryptiskt svar om trådtäthet

Mia Berg - 22 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Rostfläckar efter ett års användning
  • Avvisade reklamation pga sen anmälan
  • Dålig kundservice och avsaknad av goodwill
  • Besvikelse över företagets reaktion på reklamation

Alexandra S - 27 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet på fuskskinnfiltarna
  • Behöver omvärdera kvaliteten på varorna. Är nöjd
  • Företag som inte har ett bra retursystem ska man akta sig för att handla hos

Marinette - 25 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Undermålig kundservice som försöker dra ut på tiden.
  • Kortfattade mail utan känsla för att lösa problemet.
  • Mycket dålig kvalitet på handdukar som tappar färg och form efter tvätt.
  • Så tråkigt, vad är detta för Företag?
  • Saknad av moral, professionalism

Karolina Strömgren - 24 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet
  • Känna sig lurad
  • Dyr returkostnad
  • Ej rekommendera

Jenni - 23 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärd dålig kvalitet
  • Krångligt att returnera och de står ej för returkostnaden

Nano - 22 juni 2021Trustpilot 🔗

  • alldeles för lång historia
  • Sämsta någonsin

AFo - 2 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Höga ordinarie priser på dålig kvalitet
  • Bättre alternativ hos Ikea och Jysk

Birgitta - 24 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Totalt lurad

John K - 4 maj 2021Trustpilot 🔗

  • Dyr
  • Dålig kvalité
  • Krånglig returpolicy
  • Dålig kundservice

Karin Vergara - 9 april 2021Trustpilot 🔗

  • Fina bilder på nätet med touchen av lyx
  • I verkligheten bara skräp och inte alls som förväntas
  • Returen känns omöjligt och omständigt
  • Aldrig mer Newport

Bertil Oldenburg - 1 april 2021Trustpilot 🔗

  • Elegant yta döljer skräpprodukter
  • Massiv reklambombning
  • Undermålig kommunikation med kunden
  • Leveranstiden är under all kritik
  • Låg kvalitet på handdukarna
  • Obefintlig kommunikation
  • Uppsugningsförmåga på handdukarna är usel

David - 24 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Usel returhantering
  • Dålig kvalitet på varan, Vill försvåra returer
  • Returer måste godkännas av kundtjänsten, Man får stå för returfrakt, Skickas som företagspaket (minst 99 kr)
  • Svårt att hitta artikelnummer vid retur, Ingen kvitto skickats ut

Sanna Granbacke Os Nurmi - 18 mars 2021Trustpilot 🔗

  • lägre kvalitet än förväntat
  • dyr returfrakt
  • inte nöjd med produkten
  • inte kommer att handla igen

inger wallenius - 3 mars 2021Trustpilot 🔗

  • nonchalant kundtjänst, långa handläggningstider, inga svar på mejl
  • förskönade bilder på hemsidan
  • svårigheter med returprocessen, krävs på returfrakt om varan inte är trasig
  • krediterar inte fakturan trots retur av vara
  • ständiga reor som inte är verkliga reapriser
  • dålig kvalitet på varor som säljs som exklusiva

Caroline - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Bra recensioner att ta del av innan beställning
  • Misstänkt låg kvalitet på produkter
  • Negativ erfarenhet av tidigare kunder

kunde - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Riktigt dålig kundservice
  • Kommer aldrig handla med dem
  • Du hör ingenting från dem
  • Så dålig upplevelse
  • Skulle ge dem 0 stjärnor om jag kunde

Emm Jones - 12 januari 2021Trustpilot 🔗

  • bra service av Fredrik på kundtjänsten
  • trots felskickade varor 2ggr

Monika Eriksson - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

  • sprack när jag satte i ett ljus
  • svårt att få kontakt för reklamation

Lena - 16 december 2020Trustpilot 🔗

  • ingen bra recension

Mikael B - 6 december 2020Trustpilot 🔗

  • För små påslakanset
  • Saknas hålen för händerna
  • Otroligt dålig kvalitet

Denice Kidd - 16 november 2020Trustpilot 🔗

  • Helt bedrövligt
  • Returfrakt hög kostnad
  • Miljöpolicy ej trovärdig
  • Svårt att fylla i retursedel
  • Svarar inte på mail
  • Bättre alternativ finns
  • Otroligt missnöjd

Anna Berg - 2 november 2020Trustpilot 🔗

  • Missvisande bild

Elena Kelley - 20 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Fantastisk rabatt vid prismatch
  • Snabb och tillmötesgående kundservice
  • Bra kundservice från Daniel
  • Brett utbud av lampor, möbler och inredning
  • Möjlighet att matcha pris från annan butik
  • Bra kvalitet på produkterna

AnnC - 13 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Usel hantering av order
  • Lampan leveransen var försenad med 8 veckor
  • Erhöll endast 15% rabatt istället för 15% rabatt och en pläd
  • Misslyckade med att leverera vad som lovats
  • Erbjöd dock ytterligare en pläd
  • Avbeställde lampan

Jonas Svensson - 11 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Bra produkter och snabb leverans

Sallybally - 24 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Dåligt beskriven vara på hemsidan. Blev besviken på kvaliten av lakanen.

Claes Eklund Barcciolli - 1 april 2020Trustpilot 🔗

  • Bristfällig produktkvalitet
  • Dålig kundservice
  • Brister i kommunikationen
  • Problem med leverans

Fredrik Johansson - 9 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Svag fiber, sprack efter 3-4 användningar. Rekommenderas inte.

Bengt Svensson - 7 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Dålig kvalitet på sängsetet
  • Färgförlust och formförändring efter 3 tvättar
  • Knappar av dåligt gummi material
  • Betalar för märket inte kvalitet
  • Rekommenderas ej att köpa från Newport

Niclas Sundborg - 24 december 2019Trustpilot 🔗

  • Långsam leverans
  • Dålig kundservice
  • Problem med beställning

Fredric - 18 november 2019Trustpilot 🔗

  • Fina varor
  • Usel service
  • Dåligt returhanteringssystem
  • Måste köpa returfrakt som kontantbetalande kund
  • Måste betala för utkörning vid en retur
  • Kostsam retur
  • Undvik och köp av bättre säljare!

Katarina - 10 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Påslakan av mycket dålig kvalitet

Julia Redin - 25 maj 2019Trustpilot 🔗

  • Fantastisk service och välpacketerade varor

Anna - 16 februari 2019Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kvalitet
  • Missnöjd med återvändande process