Newport
115 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 4.2 för Newport kommer från 115 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Newport:
– TrustPilot (115)
Erfarenheter med Leverans Leverans
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Newport har en effektiv hantering av reklamationer (67%) och snabb leverans av ersättningsglas (75%), vilket resulterar i nöjda kunder. Dock finns det höga kostnader (40%) och vissa klagomål på både kvaliteten på varorna och problem med returer (55%), vilket kan förbättras för att öka kundtillfredsställelsen.
“Kvalitén på varor och servicen vid reklamation”
“Snabb sida att navigera bland”
“Lycksökare som lurar folk”
“fantastisk köpupplevelse”
“Bra leveranstid”
“Mycket tillmötesgående och hjälpsamma”
“Snabb hantering av reklamation”
“Enorma långa leveranstider”
“Fel storlek skickad av leverantören”
“Snabb ersättning av defekt produkt”
👍 19 👎 11
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Persson - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kvalitén på varor och servicen vid reklamation
Robin - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb sida att navigera bland
Gunnar Vedebrand - 7 månader sedanTrustpilot 🔗
- Handdukarna helt slut med hål och trasiga
- Firma marknadsför sig som seriös med exklusiva varor
- Problem med kvaliteten på handdukarna
- Luddade ned kroppen och badrummet varje dag
- Oseriös företagspolicy
- Löjlig förhandlingsteknik vid reklamation
- Lycksökare som lurar folk
Hampus Wolmsten - 10 månader sedanTrustpilot 🔗
- fantastisk köpupplevelse
Lollo - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet
- Bra leveranstid
Mimmie England - 11 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket tillmötesgående och hjälpsamma
- Snabb hantering av reklamation
Mats Jönsson - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enorma långa leveranstider
Shad Tay - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- 150 kr avgift för att returnera
- Kundtjänsten var väldigt ohjälpsam och otrevlig
- Fel storlek skickad av leverantören
- Fakturerad för returavgift utan ersättning av förlust
- Måste göra en ny beställning och betala fullt pris
Anki - 20 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
- Snabb ersättning av defekt produkt
- Enkelt att kontakta företaget
- Generös returpolicy
Roger W - Sweden - 21 månader sedanTrustpilot 🔗
- Väldigt snabba leveranser trots jultider. Imponerad.
Ankan - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- knappar lossnar, dåligt bemötande från kundtjänst
- kvalitet på produkten, behövde sy fast knappar själv
- behövde förbättra på knappar, tog tid att fixa
- företag borde följa upp kvaliteten, krävs tid och arbete att åtgärda fel
- tvivelaktig kundtjänst, dålig produkthållbarhet
lars - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Prisvärda stolar på rea
- Bra bemötande online
- Snabb leveranstid på 3 dagar
- Återvändsamhet vid returfrakt
Kund - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- dålig kvalité
- rispat sig i kanten i decimeterstora trådningar
- fyra handdukar
- tvättinstruktioner
- snabb leverans
- rekommenderar inte att köpa
- priset för högt för den kvaliteten
Kajsa - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Fel färg, Liten förpackning, Dubbel fraktkostnad vid retur
Åsa - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
Jan Andersson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service från kundtjänst
- Dåligt sydda påslakan
- 75 kr för returer oavsett storlek på paketet
- Ny order läggs på annan vara
Sinis - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Trevlig kundtjänst
- Snabb och enkel leverans
- Effektiv hantering av problem
- Nöjd med produkten
Catrin - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- öppetköp fram till 31/1
- Får betala returen själv
- betalning av ny frakt
- Inga pengar kvar att byta för
Jessica - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service och fel på varan
- En hylla sönder, inte fått ny på 6 månader
- Ingen service alls
- För högt pris, inte värt det
- Kvaliteten dålig, servicen urusel
Chris Svensk - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans med hög kvalitet
Matilda Milano - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Att det tar 10 dagar innan paketet skickas
- Jag väljer oftast andra webbshoppar
- Newport har mycket fint sortiment
- Jag har varit nöjd med mina köp
Madeleine - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Aldrig varit med om sämre retur
Annicka DicksonHartman - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Katastrof från beställning till retur
Therese - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kvalitet och undermålig service
- Trasiga produkter vid leverans, trådade sig vid sömmarna
- Handdukarna fransade sig efter tvättning enligt instruktioner
- Handdukarna ser billiga ut i verkligheten, lakanen är inte lyxiga
- Reklamation löses inte, felaktiga produkter skylls på kunden
- Förväntat stöd på reklamation uteblir, löser inte problemet
- Kvalitet och service är undermålig, har gett upp
- KOMMER DOCK ALDRIG HANDLA PÅ NEWPORT IGEN!
- KÖP INTE!
David Geborek Lundberg - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Returprocessen är krånglig och oklar
- Returfrakten bekostas av kunden
- Bemötandet behöver förbättras
Patrik Hankers - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Tro inte på Newports Outlet
- På gränsen till bedrägeri
- Beställda varor av usel kvalité
- Leveransen tog två månader
Agnieszka Arvidsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig service, väntetid på leverans
- Felaktig information om lagerstatus
- Leveransförseningar
- Inkonsekvent lagerstatus på hemsidan
Annika Ramström - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- dålig returpolicy
- dyr frakt
- svår godkännandeprocess för retur
- lång återbetalningstid
Nano - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- alldeles för lång historia
- Sämsta någonsin
Birgitta - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Totalt lurad
Bertil Oldenburg - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Elegant yta döljer skräpprodukter
- Massiv reklambombning
- Undermålig kommunikation med kunden
- Leveranstiden är under all kritik
- Låg kvalitet på handdukarna
- Obefintlig kommunikation
- Uppsugningsförmåga på handdukarna är usel
David - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Usel returhantering
- Dålig kvalitet på varan, Vill försvåra returer
- Returer måste godkännas av kundtjänsten, Man får stå för returfrakt, Skickas som företagspaket (minst 99 kr)
- Svårt att hitta artikelnummer vid retur, Ingen kvitto skickats ut
Sanna Granbacke Os Nurmi - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- lägre kvalitet än förväntat
- dyr returfrakt
- inte nöjd med produkten
- inte kommer att handla igen
Caroline - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra recensioner att ta del av innan beställning
- Misstänkt låg kvalitet på produkter
- Negativ erfarenhet av tidigare kunder
Emm Jones - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- bra service av Fredrik på kundtjänsten
- trots felskickade varor 2ggr
Katrin F. - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Långsam support
- Urusel leveranstid
Mikael B - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- För små påslakanset
- Saknas hålen för händerna
- Otroligt dålig kvalitet
Andrej Kuznetsov - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- katastrof
- beställningsbekräftelse med ändrad leveranstid
- oduglig kundtjänst
Johanna Persson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Ändrat inställning till returer
- Kundtjänst argumenterar vid retur
- Negativt omdöme i sociala medier
- Avslutar relationen med bolaget
Denice Kidd - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Helt bedrövligt
- Returfrakt hög kostnad
- Miljöpolicy ej trovärdig
- Svårt att fylla i retursedel
- Svarar inte på mail
- Bättre alternativ finns
- Otroligt missnöjd
AnnC - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Usel hantering av order
- Lampan leveransen var försenad med 8 veckor
- Erhöll endast 15% rabatt istället för 15% rabatt och en pläd
- Misslyckade med att leverera vad som lovats
- Erbjöd dock ytterligare en pläd
- Avbeställde lampan
Jonas Svensson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkter och snabb leverans
Toni Neckam - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Dyr returfrakt
- Omodern returhantering
- Ingen gratis retur
PH - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb hantering och personlig service
- Tydlig information om leveransdatum
- Personlig service från Fredrik och Lisa
Sallybally - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Dåligt beskriven vara på hemsidan. Blev besviken på kvaliten av lakanen.
Maria Landstedt Torsteinsrud - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- En URUSEL returhantering
- Tar inte returfrakt till ombud Utan man måste köpa retur direkt till Newports dörr!!!
- Vilket kostade mig nära 300kr!!! Hälften av varornas värde!
- Omodernt och nonchalant. Aldrig mer Newport! Skäms på er!
Claes Eklund Barcciolli - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bristfällig produktkvalitet
- Dålig kundservice
- Brister i kommunikationen
- Problem med leverans
Niclas Sundborg - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Långsam leverans
- Dålig kundservice
- Problem med beställning
Johannes Lindh - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Usel returhantering utan retursedlar och kund måste betala frakten själv
- Godkänner bara företagspaket för retur vilket resulterar i höga kostnader
- Dålig kundupplevelse vid näthandel
Fredric - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Fina varor
- Usel service
- Dåligt returhanteringssystem
- Måste köpa returfrakt som kontantbetalande kund
- Måste betala för utkörning vid en retur
- Kostsam retur
- Undvik och köp av bättre säljare!
Julia Redin - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Fantastisk service och välpacketerade varor
Anna - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Lång leveranstid
- Dålig kvalitet
- Missnöjd med återvändande process
SN Lord - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Absolut dålig leveranstid
- Kundtjänsten är väldigt dålig
Dejana M - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Urusel service
- För lång leveranstid
- Långsam kundservice
- Ineffektiva svar