Intimissimi

120 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.4 för Intimissimi kommer från 120 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Intimissimi:

TrustPilot (120)

Erfarenheter med Webbplats Webbplats

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Intimissimis webbplats har bristfällig information och är svårnavigerad (50%), vilket gör det svårt att hantera reklamationer och returer online. Däremot erbjuder de rena och lugna butiker med vänlig personal (70%) och ett sortiment som genomsyras av elegans och stil (80%). Tyvärr verkar kvaliteten vara bristfällig på vissa produkter, såsom en dyr sidenpyjamas (20%) och det kan vara svårt att få hjälp med onlineköpta produkter i butik (30%). Det verkar även finnas problem med leveranstider och kundservice när man handlar online (10%). Sammanfattningsvis, Intimissimi har en del starka punkter, men vissa förbättringar behövs för att förbättra onlineupplevelsen för kunderna.

“Otillräcklig information på webbplatsen”

“De är skrupelfria bedragare utan skrupler som lurar människor”

“Kan inte stänga webbplatsen”

“De sa att det var tekniska problem!”

“Om du har konstanta tekniska problem, stäng då webbplatsen och försäljningen av rabattvaror via den, eller visa inte produkten som säljs.”

“Svårt att slutföra köp på webbplatsen”

“Beställningen finns inte i mitt konto”

“Omöjligt att ladda ner returformulär”

“Konstant tekniskt problem med nedladdning”

“Kan inte skapa returetikett på deras webbplats”

👍 3   👎 14

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Manuela Ferling - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Historien om dåliga erfarenheter
  • Otillräcklig information på webbplatsen
  • Otydlig kommunikation mellan olika avdelningar
  • Kundtjänsten hänvisar till olika instanser utan att lösa problemet
  • Fler kunder än kapacitet leder till missnöjda kunder

Maria Pecosa Cara - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • De är skrupelfria bedragare utan skrupler som lurar människor

Consumer - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Blev lurad
  • Kortet är blockad
  • Kan inte stänga webbplatsen

Serhiy Matviychuk - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Rekommenderar inte att köpa från detta företag online.
  • Två gånger köpte jag en produkt med rabatt - men nekades produkten.
  • De sa att det var tekniska problem!
  • Om du har konstanta tekniska problem, stäng då webbplatsen och försäljningen av rabattvaror via den, eller visa inte produkten som säljs.
  • Ja, pengarna återbetalades till mig, men det tog lång tid och bekymmer.
  • Det viktigaste är att kampanjen fortsätter framgångsrikt samla in pengar för icke-existerande varor))))

Giorgia De Angelis - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att slutföra köp på webbplatsen
  • Presentkort fungerar inte vid betalning

Jo - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Inget returfraktsedel mottagen
  • Beställningen finns inte i mitt konto
  • Ingen tillit till att få pengarna tillbaka

Sam - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Inga returetiketter
  • Omöjligt att ladda ner returformulär
  • Konstant tekniskt problem med nedladdning

Marie Davoise - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri - ingen återbetalning på grund av 'tekniska problem'
  • Dålig kvalitet - silkespyjamas sönder efter EN användning
  • Kan inte skapa returetikett på deras webbplats
  • Kass kundservice, svårt att få hjälp och problemet kvarstår ulöst

Adriana Perez - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Retur inte återbetald
  • Ingen återbetalning hittills
  • Ångrar att jag inte tittade på recensioner innan jag köpte
  • Usel service
  • Avsaknad av svar
  • Öppna en tvist på Paypal
  • Kräva återbetalning

N - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Svårt att returnera, Otrevlig kundservice, Ingen knapp för att skapa retur, Inga tidigare beställningar, Måste returnera i person

Cecilia - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Personlig pyjamas inte efterfrågad
  • Fraktkostnader inte återbetalda
  • Lång väntetid för återbetalning
  • Dåligt kundstöd

Gaia Sambo - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Svart plagg sönder efter 3 dagars användning

Patrizia Giannotti - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Produkt ej mottagen
  • Betald i dollar utan detaljerad bekräftelse
  • Falsk webbplats
  • Ineffektiv kundservice

Cedric Dudragne - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mycket dålig leveransupplevelse

Valentina Placidi - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Personalen verkade irriterad
  • Dålig tillgänglighet och artighet hos personalen
  • Ovänlig butik
  • Föredrag köp online

Letizia Panichi - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Beställningen har inte kommit efter mer än en månad
  • Kundtjänsten är inte effektiv
  • Svårigheter att kontakta kundtjänst
  • Oönskade kampanjer via e-post
  • Olämplig personal i fysiska butiker
  • Dålig webbplats för onlineköp

Anna Loch - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • Webbplatsen tillåter inte betalning. Deras support är löjeväckande. Personalen i deras butiker är otrevlig och arrogant. Det är tråkigt när man gillar en produkt men köpprocessen är så dålig att det är bättre att undvika det.

Rita - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Saknade artiklar i beställningen
  • Svårigheter att kommunicera med kundtjänst
  • Ingen möjlighet att få tillbaka beställda och betalda artiklar