Bergfreunde
117 recensioner från 1 källa
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för Bergfreunde kommer från 117 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för Bergfreunde:
– TrustPilot (117)
Erfarenheter med Produkt Produkt
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bergfreunde har ett brett sortiment och möjlighet att beställa för familjen, men har problem med rechnungszuordnung, svårt att ändra beställningar och stornointe är inte möjligt mindre än 24 timmar efter beställning. Dessutom saknas ibland produktinformation och returetiketter. Trots snabb leverans och vackra produkter, har vissa kunder fått felaktiga artiklar sent, vilket har resulterat i förlorade kunder och negativa recensioner. Totalt sett är det en blandad upplevelse med Bergfreunde, men det finns fortfarande kunder som rekommenderar företaget.
“Bra kvalitet”
“Inga problem alls”
“Beställde i söndags och hämtade ut på Ica i Stenungsund idag fredag”
“Töm varukorgen efter betalning”
“Svårt att använda svenska bankkort online”
“Krav på fullständig identitet vid betalning”
“Begränsade betalningsalternativ online”
“Upprepade fel och irrelevant återbetalning”
“Fel färg på produkten”
“Måste betala returkostnad och har inte fått tillbaka pengarna”
👍 7 👎 9
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Beatrice Kohn - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet
- Punktlighet och bra leverans
Fredrik Sjölin - 8 månader sedanTrustpilot 🔗
- Inga problem alls
- Följ leveransen med appen aftership så har man koll
- Riktigt bra upplevelse
- Snabbt gick det också
- Beställde i söndags och hämtade ut på Ica i Stenungsund idag fredag
Dan Olofsson - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Töm varukorgen efter betalning
- Ingen orderbekräftelse
- Företaget svarar inte på mejl
Tompa - 13 månader sedanTrustpilot 🔗
- Brist på kundservice
- Robotliknande organisation
- Obesvarade mail
- Exkluderande kundpolicy
- Svårt att använda svenska bankkort online
- Krav på fullständig identitet vid betalning
- Bristande information från banker vid onlinehandel
- Begränsade betalningsalternativ online
Pentti Koski - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Upprepade fel och irrelevant återbetalning
- Trixande med SEK/Euro kursen
Benke - 16 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fel färg på produkten
- Måste betala returkostnad och har inte fått tillbaka pengarna
- Besvarar inte mail
- Avråder från köp
- Mottagit ersättning, men inte kostnaden för returen, 9,95 euro
Jonas Hansson - 17 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra produkter
- Bra kundservice
- Höga priser
Kund Maire Eskilsson - 18 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb frakt
- Bra service
- Lättviktssäten
Linda - 19 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tar inget ansvar
- De uppgett fel mått i storleksguiden på hemsidan
- Får ändå betala returfrakten
- Dåliga upplevelser av deras kundtjänst
Kjell - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabba leveranser
- Bra produkter
- Billiga priser
Albin - 22 månader sedanTrustpilot 🔗
- Leverans tar mycket längre tid än utlovat
- Kundservice svarar inte på rätt sätt
- Svårt att hitta hjälp
- Produktkvalitet är dålig
Jessica - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Smidig och snabb affär
- Fungerade inte spårningslänken i början
- Fraktfria varor till bra pris
- Smidig betalning via PayPal
- Tillkom 30-40 kr för valutaväxling
- Leverans 5 dagar efter beställning
Disa - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Lagligt företag
- Bra företag
- Lätt att följa leveransen
- Bra sortiment
- Säker betalning med PayPal
- Snabb leverans
- Bra kundtjänst
- Bra spårningsmöjligheter
Mikael Olausson - 3 år sedanTrustpilot 🔗
- Supersnabb leverans
Staffan Bornander - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Levererar inte beställda varor inom rimlig tid
- Dålig kundservice
- Svårt att få kontakt med kundtjänst
- Ingen återbetalningspolicy för uteblivna varor
John - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud och priser
- Lång väntetid på svar från kundtjänst
- Problem med reklamationer och lång handläggningstid
- Behov av påminnelser för uppdateringar kring reklamationer
- Nöjd med lagningen av ena skon
Albin - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Enkel beställning
- Frakten verkade okej med DHL
- Postnord tog över i Sverige och då blev det kaos
- Upptäckte små skador på produkten
- Hoppas på svar snart från dem och en smärtfri lösning
Mikael Åström - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Tryggt och enkelt att handla hos Bergfreunde.
Ingrid - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Smidig beställning, leverans och retur
- Fel i annons angående storlek på jacka
Ulrika - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Trevlig hemsida
- Felaktig produktbeskrivning
- Fel bild och beskrivning av färg och volym
- Behöva betala returfrakt
- Returen har gått bra och återbetalning är på väg
- Oturlig beställning
Riisa L - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt, smidigt, säkert
- Bra första intryck av hemsidan, hittade jackan på rea, storlek fanns
- Bra kommunikation och statusuppdatering gällande order, otroligt snabb leverans
- Kvaliteten på Fjällräven är alltid hög
- Återkommer gärna och kan varmt rekommendera sidan till köpare i Sverige
Marita Zevassus - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt fin dunjacka med 6cm växtmån
- Bra storlek
- Fin kvalitet
- Punktlig leverans
- Noggrant inpackat
- Vänligt bemötande
Ralf - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Du kommer inte orka byta
Thomas Nilsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra produktbeskrivning
- Spårbart paket
Bjarne Eliasson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Jättebra vara och leverans var helt enl det ni lovade
KJELL - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra frakt till närheten
- Postnord hade problem
- Bra produktkvalitet
Maj Jelse - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket snygg jacka
Lennart Bengtsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- otroligt bra service
- otroligt snabb behandling av order
- imponerad av hemsidan och lovorden
Michael W - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick det jag letat efter
- Inga fria returer
- Behöver betala porto vid returer
Staffan - 4 år sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att förstå, långsam respons, felaktig leverans, otydlig returpolicy
Ninnie - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra produktbeskrivning och bilder
- Bra kvalitet och färger
- Positivt att bidrar till undervisning och miljöutveckling
Zamdar Sharif Saleh - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Ni erbjuder inte retur
Ali - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Dålig kundservice & behandling, robotorganisation, ingen känsla, bör aldrig handla med dem, tummen ner i källaren
Helene Andersson - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Snygga skor
- Blev för stor
- Kundservice behövdes för att byta storlek
- Hoppas att den mindre storleken passar bättre
Curt - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra kundsupport!
Eva - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Flexibla, tåliga och snygga byxor
Tore - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Smidigt
Magnus - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- snabb leverans och god service
- otroligt sköna och mjuka byxor i Hampa och eko bomull
Henrik - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Förnekade garantianspråk
- Dåligt slitageskydd
- Usel kundservice
- Kvalitetsproblem med yttersula
- Felhantering av garanti
Filip Nordqvist - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Följer inte konsumentköplag och vill varna för att handla där!!
- Hade en reklamation på en löparsko som hälen hade släppt på.
- Det har hänt mig innan på en Kayano och fick ett par nya direkt.
- Här följer de leverantörens guide line och tar inte det.
Vladimir - 5 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra pris och snabb leverans.
- Kommer att handla igen.
Flugfiskare - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Fick fel produkt
anneli - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Bara beröm
christina - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Bästa skorna
- Enkel bokning
- Bra snabb leverans
- Super skor
Ann - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra och trevligt bemötande
Göran - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Kan inte bli bättre!
ULF - 6 år sedanTrustpilot 🔗
- Fel längd på stavar
Jan Lund - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Fantastisk hemsida
- Överskådlig och snabb
- Extraordinärt fin uppföljning på beställda varor
Lena Sahlberg - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra vara, snabb leverans, bra mailkontakt, rekommenderas varmt
Arturo - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra! Service! Snabb leverans! Bra kommunikation! Jag kommer att köpa igen!
ES - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Mycket bra!!
Lars Erik - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Helnöjd med skorna
- storleken bra
- leverans fram till dörren komet säkert
- att bli mera köp jätte nöjd
romuald - 7 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra och billigt
- Sämre beställningsrutiner
- Problem med support
Gustav - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra sortiment och företag
- Långsam frakt (minst 10 dagar)
- Svårt med påfyllning av storlekar för t.ex. sockar
- Långsam frakt till Sverige (cirka 10 dagar)
- Försöker dela ut flera gånger på dagtid när ingen är hemma
Lisen - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Toppenfina varor
Tomas - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kvalitet och hållbarhet trots initiala problem
Britt - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och pålitlig hantering
Mattias - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Perfekt för svåråtkomliga platser
Martin - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Enligt beskrivning
- Retursedel medföljde
- Rekommenderar
Stig Mellberg. - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkter till bra pris
Per Olov - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt
Eva - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra hemsida
Johan - 8 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra utbud och priser
Anna - 9 år sedanTrustpilot 🔗
- Svensk hemsida och bra sortiment! Hittade till slut favvo-tofflorna!
Christer Jentzen - 9 år sedanTrustpilot 🔗
- Tydligt, enkelt och smidigt.
- Kan det bli lättare att beställa?
Tommy - 9 år sedanTrustpilot 🔗
- Smidigt köp
- Bra exponering och information av produkterna
Henrik - 9 år sedanTrustpilot 🔗
- Bra kundservice
- Snabb leverans
- Högkvalitativa produkter
- Tack
Adam - 9 år sedanTrustpilot 🔗
- smidigt betalsystem
André Britzén - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- enkel sida och hittade det jag letade efter
- kändes tryggt att beställa
- Bra sida
Mikael - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att navigera och beställa
- Hoppas betalning och leverans fungerar
Staffan Käll - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- Leverans fungerade perfekt
- Varan var hel och väl förpackad
- Vattenrenare fungerar toppen ute i fält
Andreas - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans från Tyskland.
- Bra produkt till rätt pris.
Dan Bergsten - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- Stort utbud
- Rimliga priser
- Bra saker
- Rekommenderas
Mats - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt och smidigt
- Tryggt
Patrik - 10 år sedanTrustpilot 🔗
- Snabb leverans
- Bra förpackat