Bergfreunde

117 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för Bergfreunde kommer från 117 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Bergfreunde:

Trustpilot

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bergfreundes leveransservice får en genomsnittlig bedömning baserat på recensioner. Pro: Snabb leverans (33%), bra förpackning (17%), vackra produkter (8%). Con: Falska leveranstider (8%), paket återsänt utan avisering (8%), otillräcklig leverans (8%), extra kostnader för post och hanteringsavgifter (8%), felaktiga artiklar och sen leverans (8%), inget returetikett bifogat (8%). Totalt sett har många kunder uppskattat snabb leverans och kvalitetsprodukter, men det finns också flera nackdelar som behöver åtgärdas för att förbättra kundupplevelsen.

“punktlighet och bra leverans”

“Inga problem alls”

“Följ leveransen med appen aftership så har man koll”

“Snabbt gick det oxå”

“Beställde i söndags och hämtade ut på Ica i Stenungsund idag fredag”

“Höga returavgifter”

“snabb leverans”

“Vägrar ändra eller avbeställa ens order”

“Fel färg på produkten”

“Snabb leverans”

👍 7   👎 6

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Beatrice Kohn - 4 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • bra kvalitet
  • punktlighet och bra leverans

Fredrik Sjölin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inga problem alls
  • Följ leveransen med appen aftership så har man koll
  • Riktigt bra upplevelse
  • Snabbt gick det oxå
  • Beställde i söndags och hämtade ut på Ica i Stenungsund idag fredag

Stefan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Höga returavgifter

Sara-Ofélia Fock - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans

Lucas Henriksson - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Vägrar ändra eller avbeställa ens order

Benke - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel färg på produkten
  • Måste betala returkostnad och har inte fått tillbaka pengarna
  • Besvarar inte mail
  • Avråder från köp
  • Mottagit ersättning, men inte kostnaden för returen, 9,95 euro

Jonas Hansson - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra produkter
  • Bra kundservice
  • Höga priser

Kund Maire Eskilsson - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb frakt
  • Bra service
  • Lättvikt stolar

V. M. - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket nöjd och bra service
  • Trovärdig tysk hemsida med bra omdöme
  • Snabbt svar angående leverans
  • Leverans tog endast 3 arbetsdagar till Stockholm
  • Mycket bra service med snabb återkoppling

Kjell - 18 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabba leveranser
  • Bra produkter
  • Billiga priser

Albin - 19 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Leverans tar mycket längre tid än utlovat
  • Kundservice svarar inte på rätt sätt
  • Svårt att hitta hjälp
  • Produktkvalitet är dålig

Jessica - 21 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig och snabb affär
  • Fungerade inte spårningslänken i början
  • Fraktfria varor till bra pris
  • Smidig betalning via PayPal
  • Tillkom 30-40 kr för valutaväxling
  • Leverans 5 dagar efter beställning

Rikard - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Tar över en månad för att hantera en retur och återbetala pengar
  • Urdålig och nonchalant kundservice
  • Endast bemödar sig med standardsvar
  • Sämsta företaget jag varit med om

Disa - 23 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Legitimt företag
  • Bra företag
  • Enkelt att följa leveransen
  • Bra sortiment
  • Säker betalning med PayPal
  • Snabb leverans
  • Bra kundtjänst
  • Bra spårningsmöjligheter

Ellen Hedin - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • långsam leverans
  • dålig kommunikation
  • tappat bort paketet
  • fick tillbaka pengarna

Letdown - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Högrisk för problem

Mikael Olausson - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Supersnabb leverans

risto - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra service

Natasa - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Leveranstiden är för lång
  • Oklar prissättning
  • Automatiska genererade svar på mejl

Anders Daniel - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Problem med spårningsnummer
  • Dålig kundservice

Staffan Bornander - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Levererar inte beställda varor inom rimlig tid
  • Dålig kundservice
  • Svårt att få kontakt med kundtjänst
  • Ingen återbetalningspolicy för uteblivna varor

Moritz - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Alltid funkat jättebra

Hans Visser - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Vänligt bemötande
  • Bra pris
  • Leverans inom utlovat tid

John - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra utbud och priser
  • Lång väntetid på svar från kundtjänst
  • Problem med reklamationer och lång handläggningstid
  • Behov av påminnelser för uppdateringar kring reklamationer
  • Nöjd med lagningen av ena skon

Albin - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel beställning
  • Frakten verkade okej med DHL
  • Postnord tog över i Sverige och då blev det kaos
  • Upptäckte små skador på produkten
  • Hoppas på svar snart från dem och en smärtfri lösning

Mikael Åström - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Tryggt och enkelt att handla hos Bergfreunde.

Ingrid - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Smidig beställning, leverans och retur
  • Fel i annons angående storlek på jacka

Ulrika - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Trevlig hemsida
  • Felaktig produktbeskrivning
  • Fel bild och beskrivning av färg och volym
  • Behöva betala returfrakt
  • Returen har gått bra och återbetalning är på väg
  • Oturlig beställning

Marita Zevassus - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastiskt fin dunjacka med 6cm växtmån
  • Bra storlek
  • Fin kvalitet
  • Punktlig leverans
  • Noggrant inpackat
  • Vänligt bemötande

Thomas Nilsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra produktbeskrivning
  • Spårbart paket

Bjarne Eliasson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Jättebra vara och leverans var helt enl det ni lovade

Niklas Wik - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Snabb leverans

siv - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt svar på mail

Jonas Eriksson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Helt omöjligt att betala med visa!
  • Ingen direktsupport trots anges så och får ej att bekräfta nyhetsbrev.
  • Trasig sida!?
  • De vill inte ha mig som kund...

KJELL - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra frakt till närheten
  • Postnord hade problem
  • Bra produktkvalitet

Jeanette - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • lång leveranstid
  • ingen uppdatering om leverans

Lovisa - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam leverans

Elise - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Har inte fått mina varor

Maj Jelse - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Jättesnygg jacka

Lennart Bengtsson - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • otroligt bra service
  • otroligt snabb behandling av order
  • imponerad av hemsidan och lovorden

Anders - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Ingen leverans av ett par skor

Michael W - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick det jag letat efter
  • Inga fria returer
  • Behöver betala porto vid returer

Lena - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Lång leveranstid

Zamdar Sharif Saleh - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Ni erbjuder inte retur

Eiran - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra pris
  • Bra kundservice
  • Tydlig kommunikation

Magnus - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans och god service
  • otroligt sköna och mjuka byxor i Hampa och eko bomull

Malin - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans!

Vladimir - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra pris och snabb leverans.
  • Kommer handla igen.

Eva Bystedt - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Leveranstiden är lång

Flugfiskare - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fick fel produkt

anneli - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bara beröm

christina - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • bästa skorna
  • enkel bokning
  • bra snabb leverans
  • super skor

Ann - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och trevligt bemötande

Göran - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kan inte bli bättre!

ULF - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fel längd på stavar

Jan Lund - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk hemsida
  • Överskådlig och snabb
  • Extraordinärt fin uppföljning på beställda varor

Lena Sahlberg - 6 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra vara, snabb leverans, bra mailkontakt, rekommenderas varmt

Anneli - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Smidig leverans
  • Trevligt bemötande
  • Fri frakt över 50 Euro
  • Kundtjänst svarade på engelska

Arturo - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra ! Service ! Snabb leverans ! Bra komunication ! Jag ska köpa igen !

ES - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket bra!!

Lars Erik - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Helnöjd med skorna
  • storleken bra
  • leverans fram till dörren komet säkert
  • att bli mera köp jätte nöjd

romuald - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra och billigt
  • Sämre beställningsrutiner
  • Problem med support

Per - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • varning om returnering av vara
  • dyra fraktkostnader för retur
  • förlorade 60 EURO på köpet
  • måste noggrant överväga returkostnader

Anders och Cilla - 7 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra service och snabb leverans

Gustav - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra sortiment och företag
  • Långsam frakt (minst 10 dagar)
  • Svårt med påfyllning av storlekar för t.ex. sockar
  • Långsam frakt till Sverige (cirka 10 dagar)
  • Försöker dela ut flera gånger på dagtid när ingen är hemma

Bengt - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb service och leverans

Lisen - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Toppenfina varor

Anna Korsun - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Väldigt nöjd med service och bemötande
  • Bra priser och snabb leverans

Bo Göran Axelsson - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans

Britt - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och pålitlig hantering

Mattias - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Perfekt för svårtillgängliga ställen

Martin - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enligt beskrivning
  • Retursedel medföljde
  • Rekommenderar

Christer Johansson - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Bra kundservice

Per Olov - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Enkelt

Christer Jentzen - 8 år sedanTrustpilot 🔗

  • Tydligt, enkelt och smidigt.
  • Kan det bli lättare att beställa?

Tommy - 9 år sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt köp
  • Bra exponering och information av produkterna

Henrik - 9 år sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb leverans
  • Högkvalitativa produkter
  • Tack

Adam - 9 år sedanTrustpilot 🔗

  • smidigt betalsystem

anders - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb service
  • Bra service
  • Noggrann service

Mikael - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Smidigt att navigera och beställa
  • Hoppas betalning och leverans fungerar

leif - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • snabb leverans
  • lättanvänd hemsida med bra översikt

Staffan Käll - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Leverans funkade perfekt
  • Varan var hel och väl förpackad
  • Vattenrenare funkar toppen ute i fält

Andreas - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans från Tyskland.
  • Bra produkt till rätt pris.

Andreas - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabba leveranser
  • Bra priser

Mats - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabbt och smidigt
  • Tryggt

Patrik - 10 år sedanTrustpilot 🔗

  • Snabba leveranser
  • Bra paketerat