Mr James Hedley - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

• Köpte Far Cry 4 på Steam och fick inte spela det
• Köpte Far Cry 4 på Steam till ett bra pris men tvingades använda Ubisoft Connect istället
• Blockerade mitt konto utan anledning, lång svarstid på supportärenden
• Kunde inte få en återbetalning från Steam, känns som bedrägeri

Oliver Palotai - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

• Usel butik

Federico Di marco - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

• Rainbow Six Siege är skandalöst dåligt denna säsong
• Matchmaking är problematiskt och serverproblem är konstanta
• Spelet verkar vara skriptat och manipulerat för att vinna eller förlora
• Giftiga användare och generellt dålig spelarupplevelse

Jan Banaszkiewicz - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

• Dåligt stöd
• Buggade spel
• Lång väntetid
• Supporten är obefintlig

BobYeeterson - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

• Skräpföretag
• Ubisoft säger: 'Spelare måste vänja sig vid att inte äga sina spel'
• Ubisoft måste också vara bekväma med att jag inte köper deras spel
• Mycket dåligt, skräpföretag som är fientliga mot konsumenter
• Mycket girigt företag, de hatar ägandeskap
• De kommer att ta bort spel från dig som DU betalade för
• De förtjänar att stängas ner. Om bara någon skulle stämma dem.

The real Barry Bonds - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

• Dålig användarupplevelse för allt som inte är att spela ett spel från Ubisoft
• Allt fokus och resurser går till att producera bra spel
• Tvingades lösa ett problem som tog 2 timmar och resultatet var oklart
• Systemet krävde koppling av mitt gamla konto och skapande av ett nytt utan tydlig anledning

Thijs Minheere - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

• Stulet spel
• Höga priser
• Usel kundservice
• Ubisoft förtjänar att dö

PaulMyFinger - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

• Slöseri med tid
• Problematisk inloggningsprocess
• Kräver skapande av konto på Ubisoft Connect
• Svårt att skapa konto på grund av säkerhetsbilder

Tymek K. - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Aggressivt och rasistiskt språk

Brad - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Fruktansvärd kundservice
• Häckat e-postkonto
• Vägrade uppdatera e-postadress
• Oprofessionell personal

OG Fiyah - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Mycket dålig upplevelse med varje spel
• Absolut uselt

ZeNy_nono - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Dåligt support

Leighann DeVries - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Kundservice är omöjlig att komma i kontakt med

CT - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Absolut hemsk service
• Falsk marknadsföring av kontoprogression
• Ingen hjälp tillgänglig
• Bekymrad om försäljning istället för att hjälpa kunderna
• Tidsbrist för kunder
• Problem med förlorade föremål och kundtjänststöd
• Svårt att få hjälp när problem uppstår
• Tidskrävande att försöka få hjälp från företaget

Maximillian - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Girigt företag
• Utnyttjar sin publik med olika betalpass och skins

Robert Plant - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Långsam kundsupport
• Fick inte svar på e-posten

Aj Haynes - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

• Ett dåligt företag
• Företaget är skit
• Spelen är tråkiga, repetitiva, buggiga och fulla av mikrotransaktioner

Георги Димитров - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Felaktig kommunikation
• Hemsidan är förvirrande
• Ingen återbetalningspolicy

Christopher Reed - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Vägrar att återbetala köpet

Rob Hill - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Ingen meddelande eller ursäkt
• Möjlighet att få återbetalning är osannolik

Natalia Szuma - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Dramat

Jordan Bufford - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• dum
• debiterade mig två gånger
• låter mig inte länka mitt konto
• mycket irriterad

Otto - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

• Spelutbudet har minskat
• Ingen support för tidigare köpta spel
• Serverproblem gör att spel inte kan spelas
• Sämre kundtjänst

Joseph Walls - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Brist på förhandsorderinnehåll för Skull and Bones trots att jag betalade för premieutgåvan från PlayStation Store
• PlayStation skyller på Ubisoft och Ubisoft svarar inte
• Ingen respons trots flera försök med olika ärenden
• Endast svarade innan släppdatumet och bad mig vänta till släppdatumet för att få njuta av mitt innehåll
• Släppdagen kom utan innehåll och de har ignorerat mig sedan dess
• Håll er borta

Tom - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

• Du kommer att förlora spel köpta via Ubisoft
• Tekniska problem med att komma åt ditt konto och spel
• Svårt att ändra eller återställa lösenord vilket låser kontot
• Obefintlig support från Ubisoft

Nigel Heather - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Usel spelhanteringsapp
• Får mig att titta på en snurrande gul triangel under lång tid
• Ber om lösenord även om jag är inloggad
• Stänger av alla onlinefunktioner
• Gör så lite väsen som möjligt
• Inga Ubisoft-spel för mig

Big Jim jo - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Sämsta supporten, skräpföretag.
• Värdelösa uppdateringar, flyttar fall.
• Aldrig avslutande T0-supportloop, saknar teknisk förståelse.
• Missuppfattningar, hot om att stänga biljetten.
• Ingen kommunikation, ingen ansvarighet.
• Prioriterar inte kvalitet, huvudvärk.
• Knasig Steam-kampanj, ansiktslöst företag.

ranokkiakappa - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Dåliga servrar

Pappa Klumpen - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

Brett - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Fel spelplattform
• Betalningsproblem
• Brist på kundsupport
• Ej rekommenderad

Karbon Kevlar - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Inga bra spel sedan första watchdog
• Brist på respekt för kunder
• Hatar och föraktar dem

Richard - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Kan inte avbryta bedrägliga djur!

Darren Randall - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Släppa ut fruktansvärda spel
• Tillåta fuskare att ströva omkring utan konsekvenser
• Bli avstängd när servrarna inte fungerar
• Äckligt företag som inte bryr sig om användargränssnittet

Matias - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Support reagerade inte auf problemet
• Keine Lösung gefunden
• Ingen återbetalning för felaktig nyckel
• Ingen hjälp från supporten
• Ingen respons från supporten

raul newman - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• värdelös spelsplattform i världen
• konstanta avbrott
• dåliga reparationer som inte fungerar
• skämt
• ubisoft connect är totalt skräp

neil - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Frustrerande tekniska problem
• Inget svar från kundtjänst
• Svårt att spela offline
• Många klagomål på företaget

Αλέξανδρος Δεληνικόπουλος - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Dålig kundsupport
• Problem med autentisering

Ilian - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Helt skräp

Tyrone Andrews - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Kontot är fortfarande avstängt
• Kan inte avbryta prenumerationen

Alex - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• Ubisoft+ är en ren BLUFF!!!!!
• Felaktig information om prenumeration
• Dubbeldebitering utan tillgång till innehåll

Joseph Hudec - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Fruktansvärt Ubisoft Connect-tjänst
• Ständiga problem att ansluta till Ubisoft-servrar/synkronisera prestationer
• Recensioner speglar verkligheten att Ubisoft erbjuder dåliga tjänster till sina kunder
• Ett spel jag verkligen gillar är låst bakom en av de sämsta onlinetjänsterna i modern spelande historia
• Det är tråkigt att jag inte är den enda personen som upplever detta problem

Ronald Staler - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Aldrig köpa Ubisoft spel igen
• Sämsta kundsupporten någonsin
• Använder AI för kundsupport, inget mänskligt
• Förstör sitt eget företag med dålig programvara Ubi Connect

M.G - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta möjliga support

Stephen Heaps - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kundservice
• Inget intresse av kunderna
• Svårt att få hjälp
• Problem med att flytta spel till nytt konto

Alecsander Alec - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Låser ut mig utan tidsangivelse för väntetid
• Fel lösenord leder till uteslutning utan möjlighet till omedelbar återkomst. Svårigheter under strategiskt spelande med vänner. Önskar tydligare alternativ som tvåstegsautentisering.

Aneta - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Brak możliwości przedłużenia Ubisoft+

Freddy Rietdijk - 12 november 2023Trustpilot 🔗

• zonde van je geld
• Niks anders dan problemen met het spel
• Onmogelijk om met vrienden te spelen
• Challenges zijn niet haalbaar

Mihael Juzbašić - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Olika personer svarade utan att hjälpa
• Inget hjälp trots upprepade ärenden
• Förlorat tillgång till spel på grund av ogiltig nyckel
• Verkar okunniga och likgiltiga

Emir Aliev - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Svarstiden för biljetter är för lång.
• Behöver anställa fler kundsupportspecialister.
• Regionblockering av lokaliseringar är en dålig idé.
• Spelen är okej och vissa är bra.

Kaleb Cramer - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Helt enkelt stöld

Danyaal Murtaza - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Spelens element är dåligt balanserade
• Uppdateringarna är dåliga
• Problem med lagkamrater
• Slösar pengar

Mark nope - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Denuvo implementerad dag 1
• Spelet fungerar sämre och konstant kraschar
• Osann leda köpare och försämra spelet efter recensioner
• Ubisoft agerar oskäligt

Tyler - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Liberala propagandister implementerade CCP:s sociala status i RS6
• För att bli tillsagd att du är stygg för att spela en förstapersonsskjutare
• För att sluta ge dem dina pengar

tatikata - 17 september 2023Trustpilot 🔗

• Produkterna är inte dåliga
• Dåligt implementerade funktioner, dålig kundsupport och andra mindre märkbara saker

Марян Марушкевич - 14 september 2023Trustpilot 🔗

• Ubisoft kan lura dig på dina pengar
• Ubisoft kan lura dig på dina pengar om du returnerar spelet
• Efter att jag skapade en biljett markerades de som lösta. Nästa gång jag skapar en, stänger Ubisoft bara biljetter för att dölja ett problem. Efter 10 försök fick jag ett mail att jag behövde kontakta 'Xsolla' (vilket är en bot), så jag började prata med denna bot som absolut inte var redo att lösa ett problem. Sammanfattningsvis förlorade jag pengar. Lita inte på Ubisoft.

Haverhill Carxchange - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Usel kundtjänst
• Kan inte koppla bort ett konto, ingen svarar från kundtjänsten.
• Live-chatten är aldrig live under de angivna tiderna.
• Skulle gå i konkurs om jag drev mitt företag på detta sätt.

Claudio Betti - 8 september 2023Trustpilot 🔗

• Mi hanno accreditato 17.99€ sulla carta
• Servizio clienti non si degna di rispondere
• Provvederò a fare una segnalazione alla banca
• Recuperare i miei soldi
• Siete delle feci umane liquide

Consumer - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Dåligt stöd
• Svarstider är hemskt långa
• Live-chatten är endast tillgänglig från 8 till 11

Tanner H. - 30 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Sämsta servrarna och utvecklarna i spelhistorien. Kan inte ens få min diamantcharm för att de inte ens vet hur man gör något så enkelt som det.

Norma Bates - 27 augusti 2023Trustpilot 🔗

• Dålig kundtjänst
• Svårt att ändra e-postadress på konto
• Långsam svarstid från kundtjänst
• Spelen bundna till det gamla kontot