Telia Omdöme: Läs & dela recensioner i Sverige
Telia
26% Skulle handla här igen
Alla recensioner (54)
Inga recensioner än!
Hitta företag som du har erfarenhet av och skriv recensioner! Dina recensioner bidrar till en transparent marknad och förbättrar företagens tillförlitlighet..
Återbetalning
Min far gick bort för nån månad sen, dagen efter hans bortgång avslutade jag hans abonnemang, inga problem. någon vecka senare kom ett brev att 349:- skulle återbetalas till honom, Pratade med Telia och dödsfallsintyg och en fullmakt för min mor skulle skickas in och på 7 dagar skulle det vara klart. Ringer tillbaka efter 1 vecka, dödsfallsintyget ej registrerat ännu, ringer tillbaka vecka 2, får då veta att registreringen av intyget tar 1 månad. Idag har 1 månad gått och får då till svar att mor måste legitimerar sig med bank-id eller en kod skickas till deras adress, min mor är 88 år, säger nog det mesta, bara att vänta 1 vecka till och vänta på koden och se vad dom då har för ursäkt att inte betala tillbaka då.
Telia menar att fars profil är låst och dom kan inget göra förrän den är upplåst men jag förstår inte varför dom inte bara kan skicka ett utbetalningskort via bank, summan vet dom ju redan. Andra företag har gjort så. Dessa 349:- från Telia har tagit längre tid än hela bouppteckningen, med andra ord så tar det längre tid för Telia att ge tillbaka en struntsumma än det tar att avsluta någons liv.Tjänst
Hade kontakt med Telia idag och fick fantastik och professionellt hjälp av Alexander :-) Den kille älskar det han gör!! Professionell, engagerad och kunnig!!! Tack Alexander!
TELIA SÄMSTA EVER
Finns ingen hejd på hur otroligt dåligt Telia kan bli? Samtal 1.
Är dum nog att försöka knappa mig fram till teknisk support. På vägen uppger jag min mans personnr eftersom abonnemanget står på honom.
Nästa fråga: -Står abonnemanget på dig? Om inte knappa in ditt personnummer och legitimera dig med ditt mobila bank-id. Jag gör så.
När jag kommer fram säger supporten : Legitimera dig med mobilt bankid. - Det har jag ju redan gjort?
- Det syns inte här....?
- Nähä?
- Jag måste verifiera att abonnemanget står på dig.
- Jamen det gör det inte, det står på min man. Det var ju därför jag legitimerade mig innan.
- Jamen då måste din man legitimera sig.....
- ???? Det går inte han är på jobbet.
Ska jag inte kunna utföra ärenden åt "oss"??!
IDIOTI!!!
Ringer en gång till utan att uppge något i knappvalen.
Jag behöver en ny trådlös USB enhet till min dator för att kunna koppla upp mig mot routern. Sladd är inte möjligt.
Förutom samma visa med id så meddelas när jag kommer fram, att dessa inte finns längre.
-Nähä? Vad är alternativet?
- Airties (antenn och sen med sladd från den till datorn)
Jag har just förklarat att pga hur huset ser ut så kan vi inte dra sladd.
-Jamen vi har slutat med USB anslutningarna.
- Varför?
- För att de är gamla.
- Gamla? Den har fungerat jättebra till den gick sönder?!
- Jaa....
TELIA!!! SÄMSTA EVER!Telia höjer priset mer än 100%
Telia höjde min bredband med mer än 100% utan att meddela. Jag tycker det är bedrägeri. Har haft telia länge och alla mina familjer, kusiner, vänner och företag men nu är det slut med det. Är fruktansvärt besviken på Telia. Jag ringde första gången och sa att månads avgiften är höjd och frågade varför. Ingen förklaring mer än att jag har lite rabatt. Nästa månad var räkningen ca 400 kr ännu högre. Ringde igen och de sa at rabatten försvann mitt i månaden. Det innebär direkt efter mitt samtal senast. Så när man ringer och klagar på priset så höjer Telia ännu mer.
Hände samma här
Vad har hänt med Telia ?
Vad har hänt med Telia ? Beställde ett simkort för 11dagar sedan, har ringt för tredje gången idag och får svar att det är på väg , enl första gången jag ringde skulle det komma nästa dag , och nästa dag och nästa dag, besviken som man blir så klart så har det inte kommit än , idag ringde jag och fick samma svar , har det kommit fel sa jag ? Fick svar att då skulle det varit brutit , men hur kan Telia veta om det kommit om jag inte skulle ringt , enl honom fanns ingen spårning ,?då sa jag att ,kommer det inte i morgon så säger jag upp alltihop det jag har på Telia , får då svaret att ( gör du så )
Och så slängde han på luren i örat på mig .
Ska man verkligen ha Telia ? Nej
KarinaUslaste kundtjänsten i landet
Har försökt att felanmälan mina gamla och sjukliga svarförädrars fasta telefoni men det är omöjligt utan bankid. Har bo,lats melan 3 olika operatörer och ingen vill ens själv kontrollera om det är kabelbrott. Det är kundens säkerhet säger de. Herregud, deras hemtjänstlarm fungerar inte och det är corona så de ksn inte gå tilll grannar. Nä de skasjälva ringa men de kan ju för h-e inte ringa. En kod ska skickas som kommer fram om en vecka! Men vad ska de göra med den utan telefoni?
Sämsta tänkbara!
Sämsta tänk bara telefonbolag. Beställde flytt av min mammas (85år) abonnemang till den 10 mars. ingen telefon på eftermiddagen den 10 mars, ringer felanmälan och får veta att entreprenören inte kunnat nå oss fasta telefonen vidare kopplad till mej, inget i brevlådan och inga mail, så vem försökte dom kontakta? Får veta att det är rutin att det tar 3 arbetsdagar i handläggnings tid för ärendet och det går inte att snabba på. ringer igen den 15 mars för att höra hur det går med felanmälan får då veta att det inte skapats något ärende den 10 mars när jag ringde och åter igen får jag veta att det tar 3 arbetsdagar i handläggningstid och det går inte att snabba på. Har bett att få prata med någon högre chef men dom vägrar och påstår att dom inte kan kontakta någon chef, tycks märkligt att ett företag som tillhandahåller teletjänst inte kan kontakta sin chef. J**** S*** bolag!
För er som funderar, mamma kan inte använda mobiltelefon.Mina omdömen efter kontakt med felanmälan.
Har inget annat än gott o säga om eran support o hjälp jag fått ,
oftast kort väntetid o sen trevligt bemötande av telefonist!
100 % nöjd // Micke S.Absolut ett av de sämsta företag vad gäller kundbemötande. Hungriga för pengar och är fina när de ber om pengar men när man vill avsluta nån tjänst då är det kört. Köpte extra tv box då man hade möjlighet i avtalet till tvillingabonnemang.. Nån månad senare säger de att denna tjänst ska debiteras med 129 kr i månad men man kunde ICKE lämna tillbaka boxen och få ersättning.. Man blev lurad direkt.. Ett stort FUJJJ från mig!
Besviken kund
När vi köpte ny telefon med telia abonnemang, fick vi helt plötsligt efter två månader påslag med en försäkring på telefonen på 99:- / månad som vi ej kommit överens om som int står i avtalet. Vi får jobba i timmar för att få bort det, men efter tre månader dyker det upp igen! Felaktiga fakturor som de inte kan se eller hjälpa till att lösa. Timmar i telefonköer. Akta er välj inte Telia.
E-sim
Har varit i kontakt med eran ” support” 5 ggr och inte fått någon hjälp med att koppla E-sim till mitt abonnemang.
Kom på själv hur man skulle göra.
Riktigt dålig support som knappt vet vad ett E-sim är.
Andra personer tittade också på
Halebop
E- handel och att shoppa på internet blir allt mer populärt för varje dag som går, och det är inte så konstigt hel...
Fello
Recensioner inom branschenInnan man gör ett köp eller använder en tjänst är det vanligt att man vill få en uppfattni...
Chilimobil
Recensioner av ChilimobilRecensioner, åsikter och erfarenheter spelar en viktig roll när det kommer till att fatta beslut om vilket f&ou...
Vimla
Recensioner inom mobiloperatörsbranschenMobiloperatörsbranschen är en viktig och konkurrensutsatt bransch där kundernas å...
Håller helt med nedanstående, jag trodde att de hade nått sig lågvattenmärke, men ack nej.
Beställde fiber i fjol med leverans någon gång i höst, mer precist blir det inte.
I förra veckan så kom fakturan för installationen, med förfallodag dagen därpå.
Försökte kontakta "Öppen fiber" med det var inte möjligt att komma fram, försök senare.
Efter fem misslyckade försök så ringde jag precis 09.00 och då fick jag plats ett i kön, cirka en minuts väntetid. Efter 41 minuter så la jag på. På mail "öppen fiber" svarar man över huvud taget inte alls.
Förmodar att detta slutar med att eftersom jag inte betalade ca ett halvår innan installation så får
jag ingen fiber. Tur att man har sålt de jädra aktierna så man inte mår illa av dem också.