OmdömesStälle

    Recensioner Supersavertravel

    Att resa

    är något som väldigt många tycker om att göra. Det kan vara skönt att slippa vardagen och jobbet, och man vill därför sticka på en solsemester och ta det lugnt i en vecka eller två. Vissa vill även upptäcka världen och väljer därför att resa till Asien och upptäcka under ett halvår medans andra vill ta barnen med sig och åka till ett väldigt barnvänligt hotell. Oberoende vart man vill resa och av vilken orsak så måste man ta sig dit, och oftast väljer man att åka med flyg. Att åka flyg kan ofta vara lite på den dyrare sidan och det kan vara en orsak till varför man väljer att inte flyga, men det finns faktiskt företag som erbjuder flygbiljetter till billigare priser. Ett av dessa företag är Supersavertravel

    Mer information om Supersavertravel

    Supersavertravel är ett företag som ingår i den Svenska Resegruppen AB, vilket i sin tur ägs av Etraveli Group AB. Det har gått bra för företaget Supersavertravel och i dagsläget är de nordens ledande e-handelsbolag när det kommer till resor online. Supersavertravel är verksamma i 72 olika länder och på 6 kontinenter. Per år har företaget nästan 12 miljoner kunder och även över 4 miljoner sålda resor. Supersavertravel vill erbjuda sina kunder marknadens lägsta resor, och inne på deras hemsida kan man jämföra bland 650 flygbolag, 240 000 hotell, hyrbilar i alla dess storlekar och prisklasser samt semesterbostäder i över 90 länder.

    Vad erbjuder Supersavertravel?

    Det första man kan göra då man går in på företagets hemsida är att boka en flygresa, man kan välja om man vill ha den tur och retur, enkel resa eller till och med flera destinationer. Efter det kan man söka upp billiga flygresor och välja det som man tycker bäst själv. De allra billigaste flygen är vänliga för plånboken men de har oftast även många mellanlandningar som kräver tid. På Supersavertravel kan man filtrera om man endast vill se de flyg som inte mellanlandar, de flyg som är absolut billigaste eller flyg där man kan resa i förstaklass. Man kan även boka hotell via företagets hemsida till många ställen över hela världen.

    Om man har bokat en resa via företaget kan man även gå in på fliken ”inför resan” som finns på deras hemsida. Där kan man läsa information om olika flygplatser, hur incheckningar fungerar, olika reseguider och även vilka samarbetspartners företaget arbetar med. Om man är intresserad av resor och av Supersavertravel kan man även prenumerera på deras nyhetsbrev för att ta del av nyheter och erbjudanden.

    Hur kan man komma i kontakt med Supersavertravel?

    Om man vill komma i kontakt med företaget kan man göra det på några olika sätt, man kan antingen fylla i ett frågeformulär som finns inne på hemsidan, eller så kan man ringa dem på telefon, skicka e-post till dem och man kan även chatta med dem inne på Facebook. Företaget försöker alltid att svara inom 24 timmar på vardagar.

    Har du bokat en resa hos Supersavertravel? Om du har det ska du inte glömma att skriva en egen recension om företaget.

    Supersavertravel.

    Supersavertravel
    Omdömen, klagomål och kundupplevelser (37)

    2.6
    22% Skulle handla här igen!
    Beställning
    rating
    3
    Tjänst
    rating
    2.2
    Prissättning
    rating
    2.8
    Leverans
    rating
    2.2

    Alla recensioner

    Affiliate redovisning: Det här inlägget innehåller en anknuten länk, vilket innebär att när du klickar på Visa och därefter gör ett köp kan vi få en provision som hjälper till att driva webbplatsen.

    VARNING BEDRÄGERI FÖRETAG!

    Betalat för biljetter. Fick hjälp med att boka om biljetten via telefon efter 3 timmars telefon kö (hade från början köpt ombokningsbar biljett). Betalar mellan skillnaden på den nya biljetten via en länk medans jag fortfarande är i telefon med dom. När de är klart säger de att bekräftelse kommer inom 24 timmar.
    När den väl kom hade de INTE bokat de nya datumet utan det var en bekräftelse på den gamla biljetten. Ringde upp direkt och de hävdar att de ska boka min biljett och jag ska inte oroa mig. Nu 13 dagar senare har jag fortfarande inte någon biljett!! Jag har ringt dom varje dag men man blir bara runt bollad till dåligt engelsk talande personer som inte fattar vad man säger och inte hjälper en överhuvudtaget. Har bett dom boka min biljett som jag har BETALAT för!! Men ingenting händer. Nu närmar sig resan snabbt och jag står utan biljett. Ringer och ringer dom men de vägrar hjälpa. Jag ringde flygbolaget, de sa att de är resebyrån som måste bekräfta biljetten och boka… de kan se att jag har en biljett men jag är inte med på flyget eftersom resebyrån inte vill bekräfta. Har åter igen ringt Supersavertravel angående detta och de säger att det ska koppla mig vidare men kommer bara till de Engelska talande personerna som säger att det ska föra ärendet vidare och att någon kommer kontakta mig. Varje gång jag ringer är det samma sak. Och telefon kö tiden är nästan alltid 2-3 timmar. Ingen har kontaktat mig fast att jag ringt varje dag och vill ha hjälp. De går inte att få tag på dom via Mail och deras chatt säger bara ”ring kundtjänst”.

    Kommer nu bli tvungen att köpa samma biljett för andra gången genom flygbolaget istället och Supersavertravel sitter på mina pengar och biljett. Enligt flygbolaget är biljetten fullt bokningsbar, Supersavertravel behöver bara bekräfta den, då den redan är betalad. Flygbolaget förstår inte heller varför de inte bokar den och jag är rasande! Det är bedrägeri rakt av!

    Blir polisanmälan och anmälan till Arn.

    Akta er för detta bolag!!! Akta er!!
    Ska man bara boka själv online går allting bra.. men minuten du vill göra en ändring eller avboka så är det helt kört.

    Och det tragiska är att det är tillåtet i Sverige att bedriva verksamheter som bokstavligen själ pengar. Helt sjukt!!

    Av: Jenny11-10-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Avbokning

    Väldigt missnöjd med service. Pågrund av en tekniskt fel på deras hemsida så blev det dubblebooking och företag vägrade att lämna tillbaka penger trots att flygbolagen var berdda att lämna tillbaka hela belopet

    Av: Sara08-10-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Ja
    2
    rating

    Bedragare

    Aldrig mer. Ja har köpte en resa till Brasilien med hela familjen. De säger att flygbolag har avbokade resa. Har betalat avgift till dem för att boka en annan flyg (fast det var inte mitt fel), jag har ringde flera gånger, mailade flera gånger och de bokar inte en annan flyg till oss. Alltid med något ursäkt. Det är mer en månader jag försöker lösa det, men de bara luras och luras.
    Synd att i Sverige finns inte någon myndigheten som skulle kunna förbjuda såna företag att vara i marknaden.

    Av: Airton Valente03-10-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    0 stjärna

    Försöker ringa nu i 2 dagar utan att lyckas. Nån Indian som svarar på engelska som avbryter.

    Av: Besviken Hopplöst30-09-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Vågar inte köpa från er dålig ömdomme

    Dålig recent ion och omdömne Tyvärr kommer jag inte handla från er...

    Av: Homa23-09-2021
    Gisel Mbankanu28-09-2021

    ja de är inte seriös köp på flygbolag själva

    Jenny11-10-2021

    De själ dina pengar och sedan får du inte din biljett. Avbokar du får du inte tillbaka dina pengar trots avbeställningsskydd. Boka direkt via flygbolaget, de har oftast samma pris… kanske bara några 100 lappar dyrare men det är det värt!

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Besviken kund

    Jag köpte flygbiljett och EXTRA SITT PLATS för 1300 kr hos supersavertravel men jag fick sitta på vanlig sitt plats så jag vill ha mina pengar tillbaka. Jag ringde och pratade med olika personal men får inga lösning. Jag aldrig skulle rekomandera någon att köpa biljett hos er och för mig det är SISTA GÅNGEN.

    Av: Gisel Mbankanu15-09-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Oseriöst

    Beställde en flygresa Tor Kastrup-split. Min resa ner ställdes in och jag blev erbjuden en annan avgång. Flighten ställdes in pga av Covid. Den nya flighten passade inte mig alls. Jag hade tecknat en särskild Covidflrsäkring. Jag har verkligen försökt att få rätt på.detta hade mejlledes och per telefon. Telefonkontakten en katastrof! Efter timmar i telefonkö svarar någon engelsktalande trots att jag ringer på tid då det ska vara svensktalande personal. Vid samtliga tillfällen har dom avbrutit samtalet. Per mejl hänvisar men till telefonkontakt och påstår enkelt att jag inte tecknat någon Covidförsäkring. Jag har skickat min bokningsbekräftelse till dom dör det tydligtbstår att jag betalat en sådan försäkring. Får till svar att man inte kan öppna den bifogade filen. Orkar inte skriva om alla turer om detta. En sak vet jag säkert alla fall. Att jag kommer inte att utsätta mig för detta fler gånger. En dyr läxa.

    Av: Kjell05-09-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Oseriösa

    Flyget blev inställd för 2 år sedan men jag fick ingen återbetalning.

    Av: Nabil Dridi26-08-2021
    Ibrahim30-08-2021

    Jag vill klagar om resa bil

    Ibrahim30-08-2021

    jag har blivit avbokad och ingen återkopplingsbyrå jag behöver lämna tillbaka pengar det är 8 månader

    Delshad02-09-2021

    Min åter resa bliv inställd år2020 mailade och ringde inga svar fortfarande

    Fatah06-09-2021

    Dåligaste resabyrå svarar inte i telefonen

    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Göteborg pristina

    Ni ljuger för mycket jag ska inte köpa biljett mer från supersavetravel. Ni har avbukad min biljett 5 augusti 2021. Vi köpte annan biljetter 5 stycken på 15000kr ni är en terorist företag

    Av: Vehbi04-08-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    VARNINg

    Under all kritik när det gäller information och kundtjänst. Tar betalt för tjänster som är värdelösa när man väl tex tvingas ställa in en resa. Kundtjänsten är en mardröm. Boka direkt från resebolaget.

    Av: Anna28-07-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Varning

    Lufthansa ändrade min flygtid hem och jag blev tvungen att kontakta supertravelsaver för ombokning. Efter 5 telefonsamtal med minst en timma väntetid/samtal till Indien med dålig telefon kvalité samt personer som knappt kunde prata engelska fick jag mot en avgift boka om tiden. Efter 4 veckor och 5 dagar före hemresan fick jag en ny tid. Men de hade bokat via Frankfurt och de hade bokat så det bara var 10 minuter mellan byten av flygplan. Provade att ringa igen men landet jag var i kostade det 25 kr/minut och efter 800 kr fattigare lade jag på och köpte en ny biljett via Lufthansa för 3500 kronor. Varning för detta bluff företag vid minsta lilla problem så är det kört. Lägg hellre på en slant och boka via ett seriöst företag.

    Av: Sören frykenstrand28-07-2021
    Beställning
    rating
    Tjänst
    rating
    Prissättning
    rating
    Leverans
    rating
    Skulle handla här igen
    Nej
    2
    rating

    Skriv din egen recension om Supersavertravel

    Din recension

    FAQ

    Är Supersavertravel ett pålitligt företag?

    Just nu finns det en kundrecension om Supersavertravel. I genomsnitt fick de ett stjärnbetyg på 2.6/10, med 22% av recenserare som indikerar att de skulle köpa från varumärket igen.

    Hurdana tjänster eller produkter erbjuder Supersavertravel?

    Supersavertravel är huvudsakligen aktivt i Semestrar & Resorkategorin, mer specifikt inom Billiga Semestrar, Specialresor, Stadsresor, Sol & All-Inclusive, Gruppresor, Flygbiljetter. Jag har läst alla recensioner, vad nu?

    Fick du ett positivt intryck från recensionerna?

    Om du fick ett positivt intryck av recensionerna kan du fortsätta till Supersavertravels webbplats för att göra din beställning. Om inte, klicka här för att fortsätta söka efter företag.