Outnorth

19 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 5.2 för Outnorth kommer från 19 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Outnorth:

OmdömesStälle (9)
TrustPilot (10)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Outnorth har ett blandat rykte när det gäller deras returpolicy. Många kunder tycker att återbetalningstiden är lång, men andra säger att de har inga problem med att returnera varor. Vissa kunder har upplevt att Outnorth nekar reklamation, medan andra tycker att returvillkoren är bra och enkla att hitta. Många kunder uppskattar att returen är gratis, även om vissa har fått fel pris återbetalt utan avisering. Sammantaget verkar det som att Outnorth har en bra returpolicy, men vissa kunder har haft negativa erfarenheter med lång väntetid för återbetalning och problem med kommunikationen vid reklamationer. (Exempelvis: 15.8% av kunderna upplevde lång återbetalningstid)

“Otydlig returneringspolicy”

“Reklamationsprocessen är krånglig och långdragen”

“Längre leveranstider, Brister i kommunikationen avseende retur, Brister i svar på e-post och samtal”

“Enkel retur”

“Usel service och kundbemötande vid retur”

“Lagerstatus inte korrekt, erbjuder 10% rabatt på försenad order, svårt att avbeställa”

“Försöker få tillbaka pengar”

👍 22   👎 14

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

JN - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Fick hem varorna snabbt
  • Priserna var felaktiga
  • Dålig kommunikation angående prisfel
  • Otydlig returneringspolicy

magnus - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kundtjänst är kass
  • Reklamationsprocessen är krånglig och långdragen

Henric Eriksson - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Längre leveranstider, Brister i kommunikationen avseende retur, Brister i svar på e-post och samtal

Olli - 26 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Enkel retur
  • Frakt tillkommer vid byte

Trond - 19 december 2022

  • Usel service och kundbemötande vid retur
  • Fel vara skickad
  • Handlat där för sista gången

Patrik Hansson - 24 juni 2021

  • Långa leveranstider, svårt att få tag på kundtjänst, bristande kommunikation, oprofessionellt beteende
  • Lagerstatus inte korrekt, erbjuder 10% rabatt på försenad order, svårt att avbeställa

Anders - 14 maj 2021

  • Varning
  • Oseriöst företag
  • Får inte svar i supporten
  • Fick inte levererat
  • Knappast prisvärt
  • Försöker få tillbaka pengar