Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Produkt Produkt

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Outnorth erbjuder en stor variation av produkter för friluftsaktiviteter med bra kvalitet och design (40%). Trots vissa kommunikationsproblem och felaktiga leveranser upplever vissa kunder att företaget ger bra rabatter för medlemmar och snabba leveranser (20%). Sortimentet är dock ibland för stort och det kan vara svårt att hitta rätt produkt (15%). Trots detta är många kunder mycket nöjda och återkommande kunder uppskattar företagets kvalitetsprodukter (25%).

“Fick hem varorna snabbt”

“Reklamationsprocessen är krånglig och långdragen”

“Enkel att handla och hitta produkter, Snabb leverans i gott skick”

“Bra kvalitet”

“Nöjda med produkten”

“Kommer definitivt handla mer i framtiden”

“Bra priser och erbjudanden”

“Kvalitativa kläder”

“Bra produkter och bra priser”

“Mycket nöjd med köpet”

👍 107   👎 47

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

JN - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fick hem varorna snabbt
  • Priserna var felaktiga
  • Dålig kommunikation angående prisfel
  • Otydlig returneringspolicy

magnus - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kundtjänst är kass
  • Reklamationsprocessen är krånglig och långdragen

jehn - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Enkel att handla och hitta produkter, Snabb leverans i gott skick

Zeke Varg - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Bra kvalitet
  • Snabb leverans
  • Bra kundservice

Muhamed - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans
  • Professionell kundservice
  • Nöjda med produkten
  • Kommer definitivt handla mer i framtiden

Helena Johansson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra priser och erbjudanden
  • Kvalitativa kläder

Åke - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra produkter och bra priser

Soon-Choi - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket nöjd med köpet

Trond - 20 månader sedan

  • Usel service och kundbemötande vid retur
  • Fel vara skickad
  • Handlat där för sista gången

Miriam Andersson - 4 år sedan

  • Deformerade kajaker
  • Dåligt emballage
  • Kundtjänsten kunde inte erbjuda ersättning
  • Ultimatum att få tillbaka pengarna
  • Ingen tillgänglighet av produkter
  • Otillfredsställande åtgärder för att lösa problemet med deformerade kajakerna

Christina Sundin - 4 år sedan

  • Dålig kommunikation och bristande information
  • Avsaknad av kompensation eller rabatt
  • Företaget borde informera tydligare om möjlig försening vid lagervaror

Patrik Hansson - 4 år sedan

  • Långa leveranstider, svårt att få tag på kundtjänst, bristande kommunikation, oprofessionellt beteende
  • Lagerstatus inte korrekt, erbjuder 10% rabatt på försenad order, svårt att avbeställa

Anders - 4 år sedan

  • Varning
  • Oseriöst företag
  • Får inte svar i supporten
  • Fick inte levererat
  • Knappast prisvärt
  • Försöker få tillbaka pengar

Emma - 4 år sedan

  • Lång leveranstid
  • Dålig kommunikation
  • Problem med lagerstatus
  • Inflexibel rabattpolicy

Simon Svensson - 5 år sedan

  • Produkten täckte inte hela tältet som lovats, stor reva i Footprintet och fattades pinnar
  • Rekommenderas inte