Omio

36 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.8 för Omio kommer från 36 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Omio:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (35)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Omio har omfattande information om tåg och resor, vilket är användbart vid bokning av biljetter (9%). Tyvärr kan det vara förvirrande att köpa och avboka biljetter, och avbeställningsskyddet erbjuder inte alltid tillräckligt skydd vid felslagna bokningar (10%). Vissa användare har upplevt problem med felaktiga uppgifter på biljetterna, vilket har lett till förluster och behovet av att köpa nya biljetter (12%). Trots att vissa har haft en smidig upplevelse med tågbiljetter genom Omio, är det rekommenderat att vara försiktig med att lita enbart på appen och att även kolla direkt med transportbolaget (14%). Sammantaget kan Omio vara ett användbart verktyg för att hitta information om resor, men det finns risker med avbokningar och felaktigheter på biljetterna (11%).

“appfel som kräver korrekt ålder”

“Ingen orderbekräftelse för tågbiljett”

“omfattande information om tåg och resor”

“Nästan halva priset att boka direkt på bolaget jämfört med dessa skojjare”

“Kolla med vilka bolag som ni ska resa med och boka där!”

“Har tagit dubbelbetalning”

“fel dag på biljetterna”

“Bedrägeri”

“Bluffbolag”

“Bokade flyg till England med Omio”

👍 8   👎 21

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Eleas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • svårt att boka resor eller få hjälp
  • appfel som kräver korrekt ålder
  • kundtjänsten lyssnar och svarar konstruktivt

Amanda Petersson - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Aldrig boka med omio igen
  • Ingen orderbekräftelse för tågbiljett
  • Kundservice svarade inte
  • Anklagade mig för problemet
  • Kunde inte kompensera för missad biljett

Tamima Khallouf - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • användarvänlighet
  • snabb och tillförlitlig bokningsprocess
  • omfattande information om tåg och resor
  • Utmärkt service som överträffar förväntningarna

Stefan Nordlander - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Nästan halva priset att boka direkt på bolaget jämfört med dessa skojjare
  • Kolla med vilka bolag som ni ska resa med och boka där!

Ivan - 14 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Har tagit dubbelbetalning
  • Ingen svarade på mail angående dubbelbetalningen
  • Besviken på servicen
  • Dåligt kundmottagande

Simon - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • fel dag på biljetterna

Adam Nilsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Dålig kommunikation
  • Bedrägeri

Kay Nilsson - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bluffbolag
  • Vägrade återbetala biljetten
  • Ingen konversation finns trots bevis
  • Inget mail skickades

Daniella - 15 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Felaktig information och svårigheter att få biljetten
  • Omio kundtjänst är undermålig
  • Automatiskt mejl som påstår att de har hög arbetsbelastning
  • Måste panikköpa ny flygbiljett trots god tid
  • Biljetten från flygbolaget har inte kommit än
  • Förvirrande uppgifter om betalning och kontakter med Ryanair
  • Inga problem med tågbiljetten till Tyskland
  • Bokade flyg till England med Omio

Anna-Stina Frick - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • De svarade sent
  • Biljettköp och avbeställningsskydd handhas av olika företag
  • Obegripligt hur man ska göra för återbetalning
  • Lite obegripligt trots bra engelska

Mido Lindholm - 16 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Behov av tidigare resekvitton
  • Saknas kvitton till företaget
  • Svårighet att hitta kvittohistorik i appen
  • Brist på svensk info och kundtjänst

Sören - 20 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Pengarna är förlorade

Elisabet - 22 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kräver läkarintyg för avbokning vid sjukdom
  • Kräver betalning för läkarintyg
  • Svårt att hitta kontaktinformation
  • Omio erbjuder skydd de inte kan hantera
  • Avbokningsskyddet är inte effektivt

heid ingrid alma meldahl - 24 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb bokning av färja till Capri samma dag
  • Bra kommunikation om avbokad returresa pga dåligt väder
  • Delvis återbetalning för avbokad returresa
  • Kräver återbetalning för avbokad ditresa

Nina Masreliez Kvarnborg - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Betalade över 1000 kr för en bussresa för min dotter
  • Bussen kom aldrig
  • Har kämpat i över två veckor för att få mina pengar tillbaka
  • Får försöka förklara på engelska om och om igen
  • KATASTROF
  • ALDRIG MER OMIO

Carina Masreliez kvarnborg - 3 år sedan

  • Dyr bussresa för dottern
  • Bussen kom aldrig
  • Lång process för återbetalning
  • Problem med Kommunikation på engelska
  • Dålig Kundservice

Anna - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Kan varmt rekommendera Omio

FV - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Betalade för ingenting
  • Fick inte tillbaka pengar vid avbokning
  • Lurar kunder på pengar
  • Svårt att få kontakt
  • Svarade att det bara handlade om 80kr

Filippa Stenquist - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • katastrof
  • serviceavgiften behöll dom mer än gärna
  • pengarna för biljetterna tar 2 veckor att få tillbaka
  • bedrägeri sida
  • använd dig inte utav dessa idioter :)

Victoria Källström - 3 år sedanTrustpilot 🔗

  • Otydliga bussdetaljer
  • Dålig kommunikation ombord
  • Rökig buss
  • Krav på utskriven biljett
  • Bristfällig information från Omio

Jonas - 4 år sedanTrustpilot 🔗

  • Vägrar retur trots full möjlighet
  • Skurkar

Mikael Hamberg Tavelsjö - 5 år sedanTrustpilot 🔗

  • Usel service
  • Kan ej nås via telefon och svarar inte på mail
  • Inställda resor på grund av COVID-19, inga återbetalningar