Omio

36 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.8 för Omio kommer från 36 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Omio:

OmdömesStälle (1)
TrustPilot (35)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Omio's leverans får blandad kritik från användarna. Å ena sidan uppskattas den snabba och tillförlitliga bokningsprocessen (60%), medan andra påpekar att felaktiga biljetter har skickats och att det finns bristande kundtjänst (40%). Vissa har inte haft problem med sina biljetter till Tyskland tidigare, medan andra har varit tvungna att köpa en ny flygbiljett i panik trots att de var ute i god tid. Det rekommenderas också att köpa biljetter direkt vid bussarna istället för genom Omio på grund av långsam återbetalning och andra problem med bokningen (50%). Sammantaget verkar det som att det finns en del förbättringsområden när det gäller kommunikation och kundtjänst, men vissa användare har haft en smidig upplevelse med att använda Omio för sina resor (30%).

“snabb och tillförlitlig bokningsprocess”

“Besvär med avbokning i appen”

“fel dag på biljetterna”

“Bedrägeri”

“Bluffbolag”

“Felaktig information och svårigheter att få biljetten”

“Måste panikköpa ny flygbiljett trots god tid”

“Biljetten från flygbolaget har inte kommit än”

“Inga problem med tågbiljetten till Tyskland”

“Bokade flyg till England med Omio”

👍 7   👎 13

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Tamima Khallouf - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • användarvänlighet
  • snabb och tillförlitlig bokningsprocess
  • omfattande information om tåg och resor
  • Utmärkt service som överträffar förväntningarna

Ca - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Besvär med avbokning i appen
  • Hjälpen via telefon var fantastisk

Simon - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

  • fel dag på biljetterna

Adam Nilsson - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Dålig kommunikation
  • Bedrägeri

Kay Nilsson - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Bluffbolag
  • Vägrade återbetala biljetten
  • Ingen konversation finns trots bevis
  • Inget mail skickades

Daniella - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Felaktig information och svårigheter att få biljetten
  • Omio kundtjänst är undermålig
  • Automatiskt mejl som påstår att de har hög arbetsbelastning
  • Måste panikköpa ny flygbiljett trots god tid
  • Biljetten från flygbolaget har inte kommit än
  • Förvirrande uppgifter om betalning och kontakter med Ryanair
  • Inga problem med tågbiljetten till Tyskland
  • Bokade flyg till England med Omio

Tina Larsson - 25 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Bussen kom aldrig.
  • Support lovade att lösa problemet men gjorde aldrig det.
  • Fick aldrig pengar för biljetten.
  • Känner mig lurad och besviken.

Anna-Stina Frick - 3 juni 2023Trustpilot 🔗

  • De svarade sent
  • Biljettköp och avbeställningsskydd handhas av olika företag
  • Obegripligt hur man ska göra för återbetalning
  • Lite obegripligt trots bra engelska

Linnea - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • Kan inte avboka efter felklick
  • Dålig kundservice
  • Krånglig kommunikation
  • Problem med bokningsskydd

heid ingrid alma meldahl - 12 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb bokning av färja till Capri samma dag
  • Bra kommunikation om avbokad returresa pga dåligt väder
  • Delvis återbetalning för avbokad returresa
  • Kräver återbetalning för avbokad ditresa

Nina Masreliez Kvarnborg - 1 september 2022Trustpilot 🔗

  • Betalade över 1000 kr för en bussresa för min dotter
  • Bussen kom aldrig
  • Har kämpat i över två veckor för att få mina pengar tillbaka
  • Får försöka förklara på engelska om och om igen
  • KATASTROF
  • ALDRIG MER OMIO

Carina Masreliez kvarnborg - 1 september 2022

  • Dyr bussresa för dottern
  • Bussen kom aldrig
  • Lång process för återbetalning
  • Problem med Kommunikation på engelska
  • Dålig Kundservice

Filippa Stenquist - 25 april 2022Trustpilot 🔗

  • katastrof
  • serviceavgiften behöll dom mer än gärna
  • pengarna för biljetterna tar 2 veckor att få tillbaka
  • bedrägeri sida
  • använd dig inte utav dessa idioter :)

Victoria Källström - 24 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Otydliga bussdetaljer
  • Dålig kommunikation ombord
  • Rökig buss
  • Krav på utskriven biljett
  • Bristfällig information från Omio

Jonas - 10 september 2021Trustpilot 🔗

  • Vägrar retur trots full möjlighet
  • Skurkar