MyHeritage
121 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för MyHeritage kommer från 121 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för MyHeritage:
– OmdömesStälle (1)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Produkt Produkt
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. MyHeritage är en användarvänlig släktforskningssida som ger mycket intressant information och möjlighet att få kontakt med släktingar (70%), men behöver förbättra sin matchningsalgoritm för att minska antalet felaktiga matchningar och öka konkurrenskraften jämfört med andra företag (30%). Det finns även problem med automatisk förlängning av abonnemang och viss osäkerhet kring produktkvaliteten hos vissa användare.
“Bra att veta vissa saker om sin bakgrund.”
“Kontinuerlig återkoppling om var i processen provet befann sig”
“Resultatet stämde väl överens med vad jag förväntade mig baserat på min släktforskning”
“Enkelt att köpa testet”
“Noggrannheten med att säkerställa ägaren till min sida.”
“Nära DNA-kopplingar ger nya idéer om släktskap.”
“Trevligt bemötande och bra rabatt”
“bra bildförbättringar”
“fantastiska valmöjligheter”
“Får tips om sökningar, flera personer i mailet”
👍 83 👎 42
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Karolina Isaksson - 12 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra att veta vissa saker om sin bakgrund.
Karin Z - 12 maj 2024Trustpilot 🔗
- Kontinuerlig återkoppling om var i processen provet befann sig
- Resultatet stämde väl överens med vad jag förväntade mig baserat på min släktforskning
Per-Olov Johansson - 11 maj 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt att köpa testet
Brännström Mats - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- Noggrannheten med att säkerställa ägaren till min sida.
Lennart - 7 maj 2024Trustpilot 🔗
- Nära DNA-kopplingar ger nya idéer om släktskap.
Thomas - 7 maj 2024Trustpilot 🔗
- Trevligt bemötande och bra rabatt
Hans Kimsjö - 7 maj 2024Trustpilot 🔗
- bra bildförbättringar
- fantastiska valmöjligheter
Örjan Spångberg - 7 maj 2024Trustpilot 🔗
- Får tips om sökningar, flera personer i mailet
- Önskar radera mail efter genomgång
- Bra att få tips om sökta personer i trädet
DANIEL ANDERSSON - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Omöjligt att komma i kontakt med er! Jag talar inte engelska bara svenska!!
- Har haft ett antal smarts stående i mer än två år!! Ta bort!
Eva Holmberg - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Många källor att ösa information ur
- Lätt att använda
lars hjelmström - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Kompabilitet med andra släktforskarprogram saknar jag
- Mycket bra program och verktyg
- Önskar enklare sätt att se släktskap via DNA
- Möjlighet att exportera släkttavlan till fler program
Rolf H. - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- många avlägsna släktingar
- osäkerhetsfaktor
Christer - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Till stor hjälp
- Okritiskt
- Svårt att avgöra
- Amatörer
Torsten Bergstrand - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra tips som är lätta att följa upp
Christian Tregert - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Lätt att hitta det man söker
Inger Nilsson - 5 maj 2024Trustpilot 🔗
- Förbereda kunder om förnyelseavgifter
- Svårt att hålla koll på förnyelseperiod
- Ej alla kunder får rabatt
- Behov av pengar som pensionär
Eta Blom - 5 maj 2024Trustpilot 🔗
- Toppen
Ewa - 5 maj 2024Trustpilot 🔗
- Fantastisk Messengerkontakt
- Bra hjälp och information
- Personlig kontakt
- Löfte om nya besked
- Fick äntligen resultat
- Fullständigt trygg
- Proffsigt bemötande
- Handläggande av ärende
Susanne Norén - 4 maj 2024Trustpilot 🔗
- Intressant härstamning, Många matchningar men kräver fler prenumerationer
Lilian Norrmyr - 3 maj 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt och bra
- Jättebra med DNA
Magnus Åkesson - 2 maj 2024Trustpilot 🔗
- 30 dagar prova på
- fick inte det jag ville ha
- köp genomfört utan att slutföra
Miriam Lena Karina Andersson - 2 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra info
- Lätt att använda
- Intressant information
Torbiörn Sandahl - 1 maj 2024Trustpilot 🔗
- Svår anmälningsait
Eva Eliasson - 1 maj 2024Trustpilot 🔗
- Mycket NÖJD
Peter Wegefelt - 1 maj 2024Trustpilot 🔗
- MyHeritage kunde inte hitta mig efter att jag sagt upp abonnemanget.
- Debiterad 3649.- utan att hitta mig i systemet.
- MyHeritage använder undanflykter istället för att ge tillbaka pengarna.
Stefan Svensson - 1 maj 2024Trustpilot 🔗
- Kommer nya adekvata uppgifter ofta
Johan - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- förståeligt släktträd
Marika Sjöberg - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Svårt att få till allt i början
- Blev bättre med tiden
Kenneth Bärlund - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkel handläggning
- Spännande
- Sysselsättande
- Motiverande
Dominique - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Dåligt mobilsnitt
Martin Sörensson - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Bluff
Lars Palm - 25 april 2024Trustpilot 🔗
- Livsavgörande informationer
- Perfekt kontakt med företaget
- Nytt perspektiv på mitt liv
- Betydelsefull för mig
Torsten Sven Olov Ros�n - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Mycket informativt
Monica - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Fått kontakt med släktingar
- Fått uppgifter om okänd släkt
- Kräver dator för bättre aktivitet
Estrid Andersson - 24 april 2024Trustpilot 🔗
- Man måste prenumerera för att få info.
- Det kostar mer än vad som framgår
Olof HagDala - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Bara beställt
- Osäker leverans
- Okänd produktkvalitet
- Oklara kostnader
Jan Blomér - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra service och möjlighet att utforska nya släktingar genom DNA-matcher
Michael Holmqvist - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- För dyrt att få djupare genomgång
Georg Carlsson - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- För mycket information varje dag, en del irrelevant
Gunilla Borgenstam Åkesson - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra och spännande
Maria - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Låst in kunder med dubbel kostnad
- Automatisk förlängning utan påminnelse
- Känna sig lurad och svindlad
- Förtroendet i botten
Sylvia Marita Rydström - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Det kommer tips
- Inte alltid lätt att göra ändringar
kund - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkel att använda
- Bra matchningar
Torbjörn Strand - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Fantastiskt och bra hjälpmedel för att hitta släktingar
Linnéa ( Kiruna ) - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt att använda
Marie Eva Louise Nordstrand - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Spännande och bra
- Lätt att hitta information
- Snabbt att få prov kittet
- Bra instruktioner
Monica Elsa Margareta Eckerberg - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Har varit med länge
- Har fått reda på saker om min släkt
Nina Brobäck - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Fungerar bra
- Bra hjälp
Ugur Serengil - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt att förstå och handla rätt. Snabbt och smidigt sida.
Kerstin Lodén - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Lång övervägningstid
- Behov av svar
Eva Hendén-Lindgren - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Felaktigt dragen summa av abonnemanget kunde ej reklameras och returneras!
- Kände mig lurad rejält när mitt årsabonnemang i februari löpte vidare med det högsta beloppet ca 3500 kr trots att jag inte ens nämnt att jag ville ha ett mer avancerat sådant!
- Företaget hade gått in och dragit summan automatiskt på mitt personkonto på SEB!
- Jag fick sedan gå med på att abonnemanget skulle gälla i 2 år istället då de ej kunde lämna tillbaka den felaktiga höga summan två dagar efter händelsen, då jag upptäckte vad som hänt på mitt konto.
- Kände mig maktlös!
Irene Selberg - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Kunnig och tålamodig handläggare
Tommy - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- dålig träffsäkerhet
- blint på insänd släktträd
- svårt att kontrollera
Staffan - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Snabb och tydlig hjälp
- Instruktioner i två bra, men ibland krångliga, program
Mille Petersson - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Tydligt och förståeligt svar
Andreas Sölvebring - 9 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra funktioner
- Kräver manuellt arbete
- Dyr
- Endast årsvis betalning
- Förmånligare omkostnader med manuellt arbete
Clara Wahl - 8 april 2024Trustpilot 🔗
- Känner mig lurad
- Gratis period otydlig
- Problem med hemsida och app
- Dålig support, ingen hjälp
Rafael - 8 april 2024Trustpilot 🔗
- Helheten är intressant
- Siffrorna är nog tämligen rätt.
- Grupperna är ibland helt rätt, ibland mindre rätt.
Anna-Lena Ingvarsdotter Stolt - 7 april 2024Trustpilot 🔗
- Svårt att ändra i trädet om en hel gren blivit fel
- För lätt att lägga in dubletter av en person
Monica Eurenius - 7 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkel att se släktskapet med matcharna
- Beskrivning på släktsskap kan inte ändras
- Felaktig släktskap angiven
Tomas Lindgren - 6 april 2024Trustpilot 🔗
- Professionellt arbete och hela tiden information om tider för DNA-analysen
Christine Ström Hammarberg - 5 april 2024Trustpilot 🔗
- Kritisk till resultatet
Margareta Berggren - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Hjälpsam support
- Effektiv problemåtgärd
- Professionellt bemötande
Lotta Nilsson - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra tips ibland
- Fick ingen hjälp att ta bort personer i släktträdet
- Gick ej att få bort personer själv
- Tog bort abonnemanget
Benny Kurt Rydell - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra sätt att få hjälp med släktingar och förfäder
Anita Hallberg - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Saknas nära släktingar i mitt resultat
Anders - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Svaghet i algoritmen
- Få matchningar med högt gemensamt DNA
- Systemet är rörigt och svåranvänt
Lars Göran Andersson - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Användarvänligt och överskådligt
- Bra information om dna-matchningar
- Många användbara funktioner
Lars - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- DNA-matchningar är nyttiga
- Geografiska matchningar är bra. Lista av andra matchningar är användbar.
- Gemensamma namn är av liten nytta.
- Vissa 'teorier' är dumma.
Michael - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Problem med att importera Y-DNA test från Family Tree DNA till MyHeritage sedan 2017.
- Svårigheter med att formatera en uppladdad datorfil till MyHeritage format.
- Hoppas att den ogiltiga uppladdningen kan användas med MyHeritage.
- Önskar beställa komplettering hos Er.
Birgitta Arvidsson - 1 april 2024Trustpilot 🔗
- Liten sannolikhet till släktskap
Peter Hellman - 31 mars 2024Trustpilot 🔗
- Bra källor
- Ont om tid
Bennie renander - 31 mars 2024Trustpilot 🔗
- bra uppgifter i mejlboxen
- extraerbjudande med billigare pris
- avgörande för att beställa ett DNA-test
- tillbaka till tidigt 1600-tal i släktforskning
- valde MyHeritage bland flera olika siter
Thomas Gustafsson - 29 mars 2024Trustpilot 🔗
- lätt att komma åt källor
- möjlighet att länka ihop släktträd med andra
- kräver källkritik
Doris Axelsson - 28 mars 2024Trustpilot 🔗
- hopplöst att få kontakt
- premiumabonnemang är nödvändigt för att få kontakt
- abonnemanget hamnade på fel sida och fungerar inte
- kundservice är en evig rundgång
- bättre kundservice skulle ge högre betyg
Alexander Karlsson - 28 mars 2024Trustpilot 🔗
- Snabb och smidig leverans
- Tveksam till resultatet
Evian G - 28 mars 2024Trustpilot 🔗
- Snabb hemsida
Birgitta Janshult - 27 mars 2024Trustpilot 🔗
- Kan inte längre komma åt uppgifterna och arbete efter avslutat abonnemang
Ann-Charlotte Hugoson - 27 mars 2024Trustpilot 🔗
- Bra produkt
- Dålig kommunikation
- Problem med returpolicy
Pirjo - 27 mars 2024Trustpilot 🔗
- Positiv upplevelse
- Härligt program
- Tungrodd
Thomas Lind - 27 mars 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt att beställa
- Möjlighet att utöka beställning dyker upp för ofta
Nils-Åke Tilly - 25 mars 2024Trustpilot 🔗
- Bra översikt
- Kan bekräfta eller avfärda förslag
Östen Malmberg - 25 mars 2024Trustpilot 🔗
- Pålitlig information
Jenny Sundelin - 24 mars 2024Trustpilot 🔗
- Snabbt
- Tydligt
- Mycket mer information än jag trodde
- Väldigt nöjd
- Rekommenderas varmt
Mikael - 24 mars 2024Trustpilot 🔗
- Man hittar släktingar som man inte trodde man hade.
- DNA-testet visar hur utspridda släkten är.