MyHeritage
121 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.2 för MyHeritage kommer från 121 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för MyHeritage:
– OmdömesStälle (1)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Produkt Produkt
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. MyHeritage är en användarvänlig släktforskningssida som ger mycket intressant information och möjlighet att få kontakt med släktingar (70%), men behöver förbättra sin matchningsalgoritm för att minska antalet felaktiga matchningar och öka konkurrenskraften jämfört med andra företag (30%). Det finns även problem med automatisk förlängning av abonnemang och viss osäkerhet kring produktkvaliteten hos vissa användare.
“Bra att veta vissa saker om sin bakgrund.”
“Kontinuerlig återkoppling om var i processen provet befann sig”
“Resultatet stämde väl överens med vad jag förväntade mig baserat på min släktforskning”
“Enkelt att köpa testet”
“Noggrannheten med att säkerställa ägaren till min sida.”
“Nära DNA-kopplingar ger nya idéer om släktskap.”
“Trevligt bemötande och bra rabatt”
“bra bildförbättringar”
“fantastiska valmöjligheter”
“Får tips om sökningar, flera personer i mailet”
👍 83 👎 42
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Karolina Isaksson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra att veta vissa saker om sin bakgrund.
Karin Z - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kontinuerlig återkoppling om var i processen provet befann sig
- Resultatet stämde väl överens med vad jag förväntade mig baserat på min släktforskning
Per-Olov Johansson - 4 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att köpa testet
Brännström Mats - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Noggrannheten med att säkerställa ägaren till min sida.
Lennart - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Nära DNA-kopplingar ger nya idéer om släktskap.
Thomas - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Trevligt bemötande och bra rabatt
Hans Kimsjö - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- bra bildförbättringar
- fantastiska valmöjligheter
Örjan Spångberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Får tips om sökningar, flera personer i mailet
- Önskar radera mail efter genomgång
- Bra att få tips om sökta personer i trädet
DANIEL ANDERSSON - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Omöjligt att komma i kontakt med er! Jag talar inte engelska bara svenska!!
- Har haft ett antal smarts stående i mer än två år!! Ta bort!
Eva Holmberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Många källor att ösa information ur
- Lätt att använda
lars hjelmström - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kompabilitet med andra släktforskarprogram saknar jag
- Mycket bra program och verktyg
- Önskar enklare sätt att se släktskap via DNA
- Möjlighet att exportera släkttavlan till fler program
Rolf H. - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- många avlägsna släktingar
- osäkerhetsfaktor
Christer - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Till stor hjälp
- Okritiskt
- Svårt att avgöra
- Amatörer
Torsten Bergstrand - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra tips som är lätta att följa upp
Christian Tregert - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lätt att hitta det man söker
Inger Nilsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Förbereda kunder om förnyelseavgifter
- Svårt att hålla koll på förnyelseperiod
- Ej alla kunder får rabatt
- Behov av pengar som pensionär
Eta Blom - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Toppen
Ewa - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastisk Messengerkontakt
- Bra hjälp och information
- Personlig kontakt
- Löfte om nya besked
- Fick äntligen resultat
- Fullständigt trygg
- Proffsigt bemötande
- Handläggande av ärende
Susanne Norén - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Intressant härstamning, Många matchningar men kräver fler prenumerationer
Lilian Norrmyr - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt och bra
- Jättebra med DNA
Magnus Åkesson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- 30 dagar prova på
- fick inte det jag ville ha
- köp genomfört utan att slutföra
Miriam Lena Karina Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra info
- Lätt att använda
- Intressant information
Torbiörn Sandahl - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svår anmälningsait
Eva Eliasson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket NÖJD
Peter Wegefelt - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- MyHeritage kunde inte hitta mig efter att jag sagt upp abonnemanget.
- Debiterad 3649.- utan att hitta mig i systemet.
- MyHeritage använder undanflykter istället för att ge tillbaka pengarna.
Stefan Svensson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kommer nya adekvata uppgifter ofta
Johan - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- förståeligt släktträd
Marika Sjöberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att få till allt i början
- Blev bättre med tiden
Kenneth Bärlund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel handläggning
- Spännande
- Sysselsättande
- Motiverande
Dominique - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Dåligt mobilsnitt
Martin Sörensson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bluff
Lars Palm - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Livsavgörande informationer
- Perfekt kontakt med företaget
- Nytt perspektiv på mitt liv
- Betydelsefull för mig
Torsten Sven Olov Ros�n - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Mycket informativt
Monica - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fått kontakt med släktingar
- Fått uppgifter om okänd släkt
- Kräver dator för bättre aktivitet
Estrid Andersson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Man måste prenumerera för att få info.
- Det kostar mer än vad som framgår
Olof HagDala - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bara beställt
- Osäker leverans
- Okänd produktkvalitet
- Oklara kostnader
Jan Blomér - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra service och möjlighet att utforska nya släktingar genom DNA-matcher
Michael Holmqvist - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- För dyrt att få djupare genomgång
Georg Carlsson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- För mycket information varje dag, en del irrelevant
Gunilla Borgenstam Åkesson - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra och spännande
Maria - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Låst in kunder med dubbel kostnad
- Automatisk förlängning utan påminnelse
- Känna sig lurad och svindlad
- Förtroendet i botten
Sylvia Marita Rydström - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Det kommer tips
- Inte alltid lätt att göra ändringar
kund - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel att använda
- Bra matchningar
Torbjörn Strand - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fantastiskt och bra hjälpmedel för att hitta släktingar
Linnéa ( Kiruna ) - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att använda
Marie Eva Louise Nordstrand - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Spännande och bra
- Lätt att hitta information
- Snabbt att få prov kittet
- Bra instruktioner
Monica Elsa Margareta Eckerberg - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Har varit med länge
- Har fått reda på saker om min släkt
Nina Brobäck - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Fungerar bra
- Bra hjälp
Ugur Serengil - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att förstå och handla rätt. Snabbt och smidigt sida.
Kerstin Lodén - 5 månader sedanTrustpilot 🔗
- Lång övervägningstid
- Behov av svar
Eva Hendén-Lindgren - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Felaktigt dragen summa av abonnemanget kunde ej reklameras och returneras!
- Kände mig lurad rejält när mitt årsabonnemang i februari löpte vidare med det högsta beloppet ca 3500 kr trots att jag inte ens nämnt att jag ville ha ett mer avancerat sådant!
- Företaget hade gått in och dragit summan automatiskt på mitt personkonto på SEB!
- Jag fick sedan gå med på att abonnemanget skulle gälla i 2 år istället då de ej kunde lämna tillbaka den felaktiga höga summan två dagar efter händelsen, då jag upptäckte vad som hänt på mitt konto.
- Kände mig maktlös!
Irene Selberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kunnig och tålamodig handläggare
Tommy - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- dålig träffsäkerhet
- blint på insänd släktträd
- svårt att kontrollera
Staffan - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och tydlig hjälp
- Instruktioner i två bra, men ibland krångliga, program
Mille Petersson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Tydligt och förståeligt svar
Andreas Sölvebring - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra funktioner
- Kräver manuellt arbete
- Dyr
- Endast årsvis betalning
- Förmånligare omkostnader med manuellt arbete
Clara Wahl - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Känner mig lurad
- Gratis period otydlig
- Problem med hemsida och app
- Dålig support, ingen hjälp
Rafael - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Helheten är intressant
- Siffrorna är nog tämligen rätt.
- Grupperna är ibland helt rätt, ibland mindre rätt.
Anna-Lena Ingvarsdotter Stolt - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svårt att ändra i trädet om en hel gren blivit fel
- För lätt att lägga in dubletter av en person
Monica Eurenius - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkel att se släktskapet med matcharna
- Beskrivning på släktsskap kan inte ändras
- Felaktig släktskap angiven
Tomas Lindgren - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Professionellt arbete och hela tiden information om tider för DNA-analysen
Christine Ström Hammarberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kritisk till resultatet
Margareta Berggren - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Hjälpsam support
- Effektiv problemåtgärd
- Professionellt bemötande
Lotta Nilsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra tips ibland
- Fick ingen hjälp att ta bort personer i släktträdet
- Gick ej att få bort personer själv
- Tog bort abonnemanget
Benny Kurt Rydell - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra sätt att få hjälp med släktingar och förfäder
Anita Hallberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Saknas nära släktingar i mitt resultat
Anders - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Svaghet i algoritmen
- Få matchningar med högt gemensamt DNA
- Systemet är rörigt och svåranvänt
Lars Göran Andersson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Användarvänligt och överskådligt
- Bra information om dna-matchningar
- Många användbara funktioner
Lars - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- DNA-matchningar är nyttiga
- Geografiska matchningar är bra. Lista av andra matchningar är användbar.
- Gemensamma namn är av liten nytta.
- Vissa 'teorier' är dumma.
Michael - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Problem med att importera Y-DNA test från Family Tree DNA till MyHeritage sedan 2017.
- Svårigheter med att formatera en uppladdad datorfil till MyHeritage format.
- Hoppas att den ogiltiga uppladdningen kan användas med MyHeritage.
- Önskar beställa komplettering hos Er.
Birgitta Arvidsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Liten sannolikhet till släktskap
Peter Hellman - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra källor
- Ont om tid
Bennie renander - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- bra uppgifter i mejlboxen
- extraerbjudande med billigare pris
- avgörande för att beställa ett DNA-test
- tillbaka till tidigt 1600-tal i släktforskning
- valde MyHeritage bland flera olika siter
Thomas Gustafsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- lätt att komma åt källor
- möjlighet att länka ihop släktträd med andra
- kräver källkritik
Doris Axelsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- hopplöst att få kontakt
- premiumabonnemang är nödvändigt för att få kontakt
- abonnemanget hamnade på fel sida och fungerar inte
- kundservice är en evig rundgång
- bättre kundservice skulle ge högre betyg
Alexander Karlsson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb och smidig leverans
- Tveksam till resultatet
Evian G - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabb hemsida
Birgitta Janshult - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Kan inte längre komma åt uppgifterna och arbete efter avslutat abonnemang
Ann-Charlotte Hugoson - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra produkt
- Dålig kommunikation
- Problem med returpolicy
Pirjo - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Positiv upplevelse
- Härligt program
- Tungrodd
Thomas Lind - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Enkelt att beställa
- Möjlighet att utöka beställning dyker upp för ofta
Nils-Åke Tilly - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Bra översikt
- Kan bekräfta eller avfärda förslag
Östen Malmberg - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Pålitlig information
Jenny Sundelin - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Snabbt
- Tydligt
- Mycket mer information än jag trodde
- Väldigt nöjd
- Rekommenderas varmt
Mikael - 6 månader sedanTrustpilot 🔗
- Man hittar släktingar som man inte trodde man hade.
- DNA-testet visar hur utspridda släkten är.