Karolina Isaksson - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra att veta vissa saker om sin bakgrund.

Per-Olov Johansson - 11 maj 2024Trustpilot 🔗

• Enkelt att köpa testet

Anita Hedgren - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

• Fick reda på att det fanns ett billigare pris efter att jag betalat

Karl Pramling - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

• Dålig medveten information
• Automatisk debitering
• Gratiserbjudandet gick ut utan varning
• Hög kostnad efter gratisperioden

Brännström Mats - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

• Noggrannheten med att säkerställa ägaren till min sida.

Staffan Moureau - 8 maj 2024Trustpilot 🔗

• Svensk support

Lennart - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

• Nära DNA-kopplingar ger nya idéer om släktskap.

Pär Jakobsson - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

• Svårt med betalningen

Hans Kimsjö - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

• bra bildförbättringar
• fantastiska valmöjligheter

Habtemichael Ghebremichael - 7 maj 2024Trustpilot 🔗

• Tydlig information
• Bredd av information

DANIEL ANDERSSON - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• Omöjligt att komma i kontakt med er! Jag talar inte engelska bara svenska!!
• Har haft ett antal smarts stående i mer än två år!! Ta bort!

Elizabeth Svendsen - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra respons från företaget
• Löfte om återuppringning
• Oanvändbart telefonnummer på hemsidan
• Svarar inte på mail
• Värdelös chattfunktion
• Svårt att få kontakt med rätt person
• Okontrollerad betalning
• Kundvård önskas snarast
• Brist på åtgärder
• Svarar inte trots upprepade kontakter

Eva Holmberg - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• Många källor att ösa information ur
• Lätt att använda

lars hjelmström - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• Kompabilitet med andra släktforskarprogram saknar jag
• Mycket bra program och verktyg
• Önskar enklare sätt att se släktskap via DNA
• Möjlighet att exportera släkttavlan till fler program

Rolf H. - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• många avlägsna släktingar
• osäkerhetsfaktor

Christer - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• Till stor hjälp
• Okritiskt
• Svårt att avgöra
• Amatörer

Torsten Bergstrand - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra tips som är lätta att följa upp

Christian Tregert - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

• Lätt att hitta det man söker

Inger Nilsson - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

• Förbereda kunder om förnyelseavgifter
• Svårt att hålla koll på förnyelseperiod
• Ej alla kunder får rabatt
• Behov av pengar som pensionär

Eta Blom - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

• Toppen

Ewa - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

• Fantastisk Messengerkontakt
• Bra hjälp och information
• Personlig kontakt
• Löfte om nya besked
• Fick äntligen resultat
• Fullständigt trygg
• Proffsigt bemötande
• Handläggande av ärende

Susanne Norén - 4 maj 2024Trustpilot 🔗

• Intressant härstamning, Många matchningar men kräver fler prenumerationer

Lilian Norrmyr - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

• Enkelt och bra
• Jättebra med DNA

Magnus Åkesson - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

• 30 dagar prova på
• fick inte det jag ville ha
• köp genomfört utan att slutföra

Miriam Lena Karina Andersson - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

• Bra info
• Lätt att använda
• Intressant information

Torbiörn Sandahl - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

• Svår anmälningsait

Anita Lindom - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

• Proffsigt bemötande, kunnande och tålamod

Stefan Svensson - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

• Kommer nya adekvata uppgifter ofta

Johan - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• förståeligt släktträd

Birgitta - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb hjälp
• Problemlösning

Helena - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Svårt att komma i personlig kontakt med företaget

Anna Hirdström - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Mamma har inte varit gift med min pappa
• Det är fel efternamn på henne

Natalie Bjernbrandt - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb och smidig problemåtgärd av teknisk fråga
• Hjälpsam personal

Hasmik Moradian - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Super professionell kundservice. Engagerad och tydlig. Lösde problemen direkt. Trevlig och gjorde dagen bättre. Tack så mycket!

Marika Sjöberg - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Svårt att få till allt i början
• Blev bättre med tiden

Kenneth Bärlund - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Enkel handläggning
• Spännande
• Sysselsättande
• Motiverande

Martin Sörensson - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Bluff

Lars Palm - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Livsavgörande informationer
• Perfekt kontakt med företaget
• Nytt perspektiv på mitt liv
• Betydelsefull för mig

Linda Appelgren - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Överdebitering
• Missvisande reklam

Torsten Sven Olov Ros�n - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Mycket informativt

Sven Häger - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Trevligt bemötande

Monica - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Fått kontakt med släktingar
• Fått uppgifter om okänd släkt
• Kräver dator för bättre aktivitet

Estrid Andersson - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Man måste prenumerera för att få info.
• Det kostar mer än vad som framgår

Mikael Waller - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Länken för att ändra priset fungerade inte.
• Betalar nu 2 avgifter istället för en lägre avgift.
• Tjänsten är för dyr, överväger att säga upp den tidigare.
• Vänligen Mikael Waller

Jan Blomér - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra service och möjlighet att utforska nya släktingar genom DNA-matcher

Michael Holmqvist - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• För dyrt att få djupare genomgång

Georg Carlsson - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• För mycket information varje dag, en del irrelevant

Gunilla Borgenstam Åkesson - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra och spännande

Maria - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Låst in kunder med dubbel kostnad
• Automatisk förlängning utan påminnelse
• Känna sig lurad och svindlad
• Förtroendet i botten

Sylvia Marita Rydström - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Det kommer tips
• Inte alltid lätt att göra ändringar

kund - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Enkel att använda
• Bra matchningar

Hannah - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Härlig överraskning

Torbjörn Strand - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Fantastiskt och bra hjälpmedel för att hitta släktingar

Linnéa ( Kiruna ) - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Enkelt att använda

Kerstin Svensson - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• engagerande feedback
• positiv påverkan

Marie Eva Louise Nordstrand - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Spännande och bra
• Lätt att hitta information
• Snabbt att få prov kittet
• Bra instruktioner

Monica Elsa Margareta Eckerberg - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Har varit med länge
• Har fått reda på saker om min släkt

Nina Brobäck - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Fungerar bra
• Bra hjälp

Malin Eskilsson - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• bra hjälp med abonnemang och inställningar

Kerstin Lodén - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Lång övervägningstid
• Behov av svar

Ali Allami - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• snabb och effektiv kundservice
• smidig återbetalningsprocess

Yvonne Nieminen - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Informationen som är taget ur olika arkiv, andras släktforskning och tidningar

Sandra Nilsson - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Visa relationer korrekt

Eva Hendén-Lindgren - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Felaktigt dragen summa av abonnemanget kunde ej reklameras och returneras!
• Kände mig lurad rejält när mitt årsabonnemang i februari löpte vidare med det högsta beloppet ca 3500 kr trots att jag inte ens nämnt att jag ville ha ett mer avancerat sådant!
• Företaget hade gått in och dragit summan automatiskt på mitt personkonto på SEB!
• Jag fick sedan gå med på att abonnemanget skulle gälla i 2 år istället då de ej kunde lämna tillbaka den felaktiga höga summan två dagar efter händelsen, då jag upptäckte vad som hänt på mitt konto.
• Kände mig maktlös!

Irene Selberg - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Kunnig och tålamodig handläggare

Tommy - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• dålig träffsäkerhet
• blint på insänd släktträd
• svårt att kontrollera

Staffan - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Snabb och tydlig hjälp
• Instruktioner i två bra, men ibland krångliga, program

Mille Petersson - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Tydligt och förståeligt svar

Clara Wahl - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Känner mig lurad
• Gratis period otydlig
• Problem med hemsida och app
• Dålig support, ingen hjälp

Rafael - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Helheten är intressant
• Siffrorna är nog tämligen rätt.
• Grupperna är ibland helt rätt, ibland mindre rätt.

Monica Eurenius - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Enkel att se släktskapet med matcharna
• Beskrivning på släktsskap kan inte ändras
• Felaktig släktskap angiven

Urban Schwalbe - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Mycket bra kundtjänst
• Svår att nå i början
• Klicka på begäran om kontakt, vänta flera dagar innan uppringd
• Hemsidan knepig innan man kommer in i systemet
• Svårt att hitta telefonnummer, lotsa till chatt istället
• Svårt att finna svenskt telefonnummer för kundkontakt
• Viktig att få respons på när återuppringning kan ske

Tomas Lindgren - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Professionellt arbete och hela tiden information om tider för DNA-analysen

Christine Ström Hammarberg - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Kritisk till resultatet

Anna-kari Blomdahl - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Min fars syskon, och min mors syskon kom ej upp
• Dåligt att min fars syskon inte kom upp
• Dåligt att mina kusiner inte kom upp
• Dåligt att min makes släkt kom upp, den är jag inte intresserad av

Margareta Berggren - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Hjälpsam support
• Effektiv problemåtgärd
• Professionellt bemötande

Göran - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Lägre pris genom Prime Time
• Okänt problem med att få åtnjutande av rabatten

Lotta Nilsson - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Bra tips ibland
• Fick ingen hjälp att ta bort personer i släktträdet
• Gick ej att få bort personer själv
• Tog bort abonnemanget

Anita Hallberg - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Saknas nära släktingar i mitt resultat

Anders - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Svaghet i algoritmen
• Få matchningar med högt gemensamt DNA
• Systemet är rörigt och svåranvänt

Lars Göran Andersson - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Användarvänligt och överskådligt
• Bra information om dna-matchningar
• Många användbara funktioner

Lars - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• DNA-matchningar är nyttiga
• Geografiska matchningar är bra. Lista av andra matchningar är användbar.
• Gemensamma namn är av liten nytta.
• Vissa 'teorier' är dumma.

Michael - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Problem med att importera Y-DNA test från Family Tree DNA till MyHeritage sedan 2017.
• Svårigheter med att formatera en uppladdad datorfil till MyHeritage format.
• Hoppas att den ogiltiga uppladdningen kan användas med MyHeritage.
• Önskar beställa komplettering hos Er.

Марковић Слободан - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Hemsidan är fenomenal
• För dyrt
• Sänk den årliga prenumerationen och du kommer att få många fler medlemmar, glada nya ansikten, etc.

Birgitta Arvidsson - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Liten sannolikhet till släktskap

Peter Hellman - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra källor
• Ont om tid

kund - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• Svårt att få kontakt med 'Support'
• Otrevligt med påstridiga säljare

Bennie renander - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

• bra uppgifter i mejlboxen
• extraerbjudande med billigare pris
• avgörande för att beställa ett DNA-test
• tillbaka till tidigt 1600-tal i släktforskning
• valde MyHeritage bland flera olika siter

Thomas Gustafsson - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• lätt att komma åt källor
• möjlighet att länka ihop släktträd med andra
• kräver källkritik

Doris Axelsson - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• hopplöst att få kontakt
• premiumabonnemang är nödvändigt för att få kontakt
• abonnemanget hamnade på fel sida och fungerar inte
• kundservice är en evig rundgång
• bättre kundservice skulle ge högre betyg

Evian G - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Snabb hemsida

Birgitta Janshult - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Kan inte längre komma åt uppgifterna och arbete efter avslutat abonnemang

Åke Skogestam - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Rimliga priser
• Telefonservice
• Mail eller AI Chat

Ann-Charlotte Hugoson - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra produkt
• Dålig kommunikation
• Problem med returpolicy

Pirjo - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Positiv upplevelse
• Härligt program
• Tungrodd

Thomas Lind - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Enkelt att beställa
• Möjlighet att utöka beställning dyker upp för ofta

Isabella Andersson - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bedrägeri
• Obefogad avgift
• Ingen respons från företaget

Nils-Åke Tilly - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Bra översikt
• Kan bekräfta eller avfärda förslag

Östen Malmberg - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Pålitlig information

Jenny Sundelin - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Snabbt
• Tydligt
• Mycket mer information än jag trodde
• Väldigt nöjd
• Rekommenderas varmt