HelloFresh
121 recensioner från 2 källor
ⓘ Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 7.6 för HelloFresh kommer från 121 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.
Webbplatser där vi har hittat recensioner för HelloFresh:
– OmdömesStälle (1)
– TrustPilot (120)
Erfarenheter med Leverans Leverans
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Leveransen av HelloFresh erbjuder en punktlig leveranstid med miljövänliga förpackningar och bra kvalitet på varorna. Det finns en stor flexibilitet i val av rätter och möjlighet att pausa leveranser vid behov. Dock har vissa kunder upplevt att det ibland saknas ingredienser i påsarna, vilket inte alltid ersätts tillräckligt. En del kunder har också klagat på långa leveranstider och att de ibland tvingas betala för extra varor som saknas. Några har även noterat att vissa råvaror är nära bäst före datum. Totalt sett verkar leveransen vara pålitlig och bekväm, men kundernas upplevelser av varukvalitet och saknade ingredienser varierar.
“Färska varor”
“Regelbunden leverans”
“Negativt att leveransintervallet är hela dagen”
“Jag skulle vilja beställa matkassar varje vecka”
“Bra leveranser”
“Trevligt bemötande”
“Bra förare”
“För liten kasse när vi är en familj på 7 stycken”
“Bra recept & ingredienser, generösa portioner, bra med rester, kan välja vilka rätter man vill ha”
“Möjligheten att själv välja mat”
👍 87 👎 25
Sammanfattade recensioner
ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.Jan Holmer - 13 maj 2024Trustpilot 🔗
- Färska varor
- Enkla och supergoda recept
- Regelbunden leverans
- Hela familjen jublar
Sandra Siverman - 13 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra med recept
- Negativt att leveransintervallet är hela dagen
klaudia zasada - 13 maj 2024Trustpilot 🔗
- Företaget kunde skaffa polskt recept
- Jag skulle vilja beställa matkassar varje vecka
- Jag är trött på de recept som finns kvar
Sune Ljunggren - 12 maj 2024Trustpilot 🔗
- Toppkvalitet kryddor
- Bra leveranser
Marie, Brokind - 12 maj 2024Trustpilot 🔗
- Trevligt bemötande
Lars-Göte Dahlgren - 12 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra mat
- Ovanliga smaker
- Bra förare
Hanna Andersson - 12 maj 2024Trustpilot 🔗
- God mat och nya roliga recept
- För liten kasse när vi är en familj på 7 stycken
Jenny - 11 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra recept & ingredienser, generösa portioner, bra med rester, kan välja vilka rätter man vill ha
Petra Ek - 10 maj 2024Trustpilot 🔗
- Möjligheten att själv välja mat
- Bristfälliga grönsaker
Amanda - 10 maj 2024Trustpilot 🔗
- dålig kundservice med nonchalant personal
- kräver bevis eller skärmdump på mina åtgärder
- allergiframkallande mat (nötter) som måste kastas bort
- avbokade min order men ändå fick jag ett meddelande om leverans
- strävar inte efter att ge bästa möjliga service eller lösa problem
Johan - 10 maj 2024Trustpilot 🔗
- Snabbt
- Gott
- Enkelt med spännande recept
- Brett urval av recept varje vecka
Ida - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- Ruttna produkter
- Dålig kvalitet på grönsaker och rotfrukter
- Spännande recept
- Ruttna potatisar och tomat
- Vissen sallad
Lars Agnerdahl - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- För många ingredienser
- Tar längre tid än angivet
- Kan bli överväldigande
- Bra koncept
Jenny Forsén - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- fruktansvärt dålig service
- recepten inte anpassad efter allergi
- oklar abonnemangsinformation vid inloggning
- felaktig leveransadress
- måste hämta mat långt bort pga. fel adress
- svårt att avboka leverans nära inpå
- missledande avslutningsprocess med gröna knappar
emmy lindström - 9 maj 2024Trustpilot 🔗
- Otroligt besviken
- Automatiska leveranser utan val
- Inte möjlighet att ändra leveransadress
- Svårt att hitta information om leveranser och konto
Eivor Irene - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- Lätt att laga
- Näringsrikt
- Trevligt att laga tillsammans
- Bra kundservice
Carina Christander - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- God recept, bra råvaror och trevliga förare som levererar maten.
Sandra Strandgren - 8 maj 2024Trustpilot 🔗
- Totalt värdelös service
Camilla Landén - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Lättlagad mat
- Inte så mycket förpackningsmaterial
- Anpassat efter varje recept
- Jättekul att laga mat ihop
- Enkelt att byta måltider i appen
- Mycket att välja på
- Lätt att pausa medlemskap
- Fungerar bra för resenärer
Nomi Cohen - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra med valfria recept
- Goda maträtter med tydliga recept
- Praktiskt med ingredienser sorterade efter recept
- Bra att nästan alla ingredienser finns i kassen
- Lite dyrt
Mariethe Unéus - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Fräsch och god mat
- Stor variation
- Lätt att laga
ANNA - 6 maj 2024Trustpilot 🔗
- Mat i egna påsar, lätta att hitta.
- 9 av 10 recept jättegoda.
- Normala portioner utan överflöd.
- Varierade recept efter flera veckor.
Niclas L - 5 maj 2024Trustpilot 🔗
- Bra recept. Många att välja bland. Lätta att följa.
- Appen fungerar bra. Lätt att använda.
- Svårt att nå er vid problem. Chaufförer levererar fel trots instruktioner. Svårt att få tag på kundtjänst.
Johanna - 5 maj 2024Trustpilot 🔗
- Mycket god och bra mat
- Fina råvaror
- Perfekt att man kan välja mellan så många rätter
- Smidigt med förpackade påsar med mat
- Gillar allt med Hello Fresh :)
Ingrid Holmer - 5 maj 2024Trustpilot 🔗
- bekvämt och praktiskt
Jimmy - 5 maj 2024Trustpilot 🔗
- Dålig kvalitet och variation på ingredienser
- Saknar variation i recept och kryddblandningar. Många liknande rätter.
- Dåliga ingredienser och problem med kreditering. Ingen återbetalning vid avslutad prenumeration.
Annika Kindblad - 5 maj 2024Trustpilot 🔗
- Tydliga instruktioner
- God mat
- Färska grönsaker
- Dyrt pris per portion
Charlotte - 4 maj 2024Trustpilot 🔗
- God och lättlagad mat
- Spännande kryddblandningar
- Älskar sopporna
- Prisvärt och tidsbesparande
Conny Bengtsson - 3 maj 2024Trustpilot 🔗
- Fick reklam med direktleverans ställt till mig om att man levererar nu, men det gör ni inte. Kasst företag
Anette - 3 maj 2024Trustpilot 🔗
- Färska råvaror
- Smakrika recept
- Bra förpackat, allt i samma påse
- Bra att kunna byta ut maträtter i god tid
Cecilia Helen Carlsson - 3 maj 2024Trustpilot 🔗
- God mat och oftast mycket när det är kårger sallad
- För små portioner när vi beställer fisk
- Saknade ingredienser i påsarna utan kompensation
Maria Ahlin - 2 maj 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt att välja sin matkasse med många recept att välja på.
- Allt kommer till dörren den tid som är sagt.
- Priserna är på en bra nivå.
- Bra sätt att prova nya goda rätter.
kund - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- stor variation på middagar att välja mellan
- smidig beställning och leverans
- bra råvaror och goda recept som passar hela familjen
Terese Balte Lindqvist - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra kvalitet på matkassar
- Nöjd med beställningen
- Påverkad av negativt reportage
- Slutar handla pga företagsbehandling av medarbetare
Patrik Gyllander - 30 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt och bekvämt
- Smidigt att få hem varorna
- Bra variation av recept
- Bra förpackat med is
- För lite och felaktiga mängder av råvaror
- Sås för salt, behövde tillsätta egen yoghurt
Gullevie Eriksson - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra samarbete vid matlagning
Birgitta Elfving - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Leverans till mobilen
- Hög kvalité
- Lättfattlig instruktion med bilder för matlagning
- Goda smaker som passar
- Känner mig hemma i köket och blir stolt när maten är färdig
- Samtidigt
Camilla Davidsson - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Fick fel måltider
Eva H. - 29 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra valmöjlighet
- Gott och hälsosamt
- Hjälper oss att äta mer färska grönsaker
- Sparar tid och planering
Alex - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Lätt och enkelt
- Bra kvalitet på fisk, kyckling och grönt
- Lättlagade och goda rätter
- Mycket bekvämt
- Köttfärsen innehåller alldeles för mycket fett
- Vi väljer bort köttfärsen
Eva Svensson - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Trevliga recept
- mycket grönsaker, goda smaker och svensk köttråvara
- ibland för lite av vissa råvaror
- Fått 50-60% av vissa varor
Rosemarie - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- saknas ingredienser
- får rabatt på kommande leverans
- saknas viktig del av maten
Maria Dahlberg - 28 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra grejer, goda smaker, pålitligt
- Miljömässigt inte hållbart med många påsar och onödiga uppvärmningen av ugnen ibland, tex för tomater
Alma Karlsen - 28 april 2024Trustpilot 🔗
Nadja - 27 april 2024Trustpilot 🔗
- Varierande och goda maträtter
- Stor flexibilitet i leverans och val av rätter
- Snabb ersättning vid fel/saknade i leverans
Per-Anders - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Ej fullständig leverans
Karolina - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- lätt val av recept, lätta instruktioner, smidig leverans, rätt mängd i förpackningar, god mat
Fia Kaderud - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Smidig leverans
Mikkan - 23 april 2024Trustpilot 🔗
- Maten är packade i påsar så man har koll på vad som är vad.
- Borde finnas mer husmanskost som pannkakor, falukorv, tacos.
- Rekommenderar er då man inte förlorar matlagningen och barnen kan vara med och laga.
kund - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra råvaror
- Exakta mått och beräkningar
- Saknades vitlök i min order
- Snabb leverans
- Allt redo
Tina - 22 april 2024Trustpilot 🔗
- enkel att beställa
- svårt att pausa prenumeration
- får påsar vi inte vill ha
- maten blir repetitiv
- bra komplement med frukt och grönsakspåse
Christina Söderman - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Uppdatering vid leverans, innehåll komplett, goda recept ?
Rebecka Amgren - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra att man kan välja mellan många rätter
- Bra leverans
- God mat och enkla recept
- Jättebra att man kan pausa leverans hur länge som helst i princip
Ingela Lundström - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- God mat, men irriterande att behöva handla igen för att få ersättning
- Saknade vara ersätts inte tillräckligt
Ann Arvidsson - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Snabbt och enkelt
- Förpackning i låda och varje rätt i papperspåse med märkning
- Lättlagade recept och tydligt recept
- Bra tänk och smakrika rätter
Vibbe - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- För lite potatis
- Under all kritik
- Fettig kyckling
- Måste skära bort fett
- Tar tid att förbereda
Linda - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkla tydliga recept och bra variation
- Väldigt fina råvaror och tydligt förpackade (en påse till varje rätt)
Ica H - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Rätterna är goda
- Kommer i tid
- Recepten är enkla att följa
- Otydligt vad din kasse kostar efter beställning
Johan - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra produktkvalitet
- Snabb leverans
- Bra kundservice
- Hög kvalitet men höga priser
Ingela Johansson - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra med färdig meny
- Bra med färdiga recept för måltider
- Smakerna är dock ganska ovarierade
- För omständigt att varje vecka ändra förvalda maträtter
- De vegetariska varianterna är verkligen inte goda
- Behöver aktivt väljas bort varje vecka
- Det är mycket dyrt i förhållande att köpa själv i butik
Susanne Lund Persholt - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Allt finns där
- Skönt att allt finns med och att det inte blir något svinn
- Mycket förpackningar och mest i plast
Lars Erik Nordberg - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Välj rätter och få hemleverans
- Inspirerande dialog och utvärdering av maträtten
Jessica - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Maten har kort bäst före datum, extra fakturor utan besked, prisökningar
- Prisökningar efter första leveransen, oklara priser
- Packaging problem med trasiga förpackningar, felaktig fakturering
- Svårt att få tag i kundtjänst
T Karlsson - 19 april 2024Trustpilot 🔗
- Leveransen kommer ibland
- Vill ha maten tidigare
- Vill ha möjlighet att ändra leveransdag till söndag
Benny Mate - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Väldigt god mat.
- Snabba och enkla recept som är extremt gott.
- Kan pausa leveransen några veckor när man vill.
- Man kan ångra ett recept på väldigt kort tid.
- Aldrig en dag för sent leverans.
- Middagarna är uppdelade i miljövänliga påsar.
- Maten blir alltid godare än förväntat.
- Längtar redan tills nästa leverans ?
Malin - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra app och enkelt att välja rätter och ändra i abonnemanget
- Bra förpackat
- Lång leveranstid
Hanna - 17 april 2024Trustpilot 🔗
- Sparar tid och energi
- Sparar pengar
- Generösa portioner
- Begränsad variation i smaker
Eleonor Stenlund - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- God och lättlagad mat
- Sås är oftast för lite
- Fler fiskrecept önskas
Carina - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- mycket bra recepter
- skickade ingredienser till 2 personer
- problem med leverans
- ingen svar från kundtjänsten
jannike thorsen - 16 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra tilläggsvaror men oläslig text på paket
- Bra smaker men begränsat utbud till grillsäsongen
Kurt Wiklund - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Tydliga receptkort och färdiga mängder
- Allt finns i påsarna med rätt mängd
Rebecca Hultqvist - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- uppskattar förpackningssättet med en påse fördelar per måltid. Enkelt och lätt.
- saknats ingredienser eller att de varit dåliga, speciellt kryddor som färsk basilika, gräslök och ofta sallad.
- Lite fler variationer på rätter vore bra och mer grönsaker i rätterna.
Petronella - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Goda maträtter
- Saknas ofta ingredienser
Jakob Lindgren - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- produkt saknades i leverans
- dålig ersättning för saknad produkt
- opålitligt företag
Carina Bodin - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Saknade ingredienser i två lådor
- Ingen kvalitetsgranskning
Johanna Pettersson - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Första beställningen helnöjd.
- Flera maträtter är ganska lika om än goda.
- Färska råvaror, enkla recept att läsa och följa och tilltagna portioner.
- Leveranser fungerar också bra.
- Plus för appen som är lätt att hantera.
- Saknar bara lite mer variation på recepten.
Consumer - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Enkelt, smidigt, god mat!
Gabriella - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- God recept
Pelle Karlsson - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Smidigt att få det hemlevererat varje vecka
- Lite enformiga recept, mycket smakar likadant och är ganska fett
- Går inte att få till exempel laktosfritt eller någon annan allergi
- Bättre än Linas matkasse i alla fall
Guest - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Grönsakerna är fräscha och nya
- Smidig leverans och hantering
PJ - 13 april 2024Trustpilot 🔗
- Smidigt koncept
- Allt som behövs ingår i rätt mängd
- Inte lokala varor
Seiko Ishikawa - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Bättre kvalitet förr
- sämre leverans
- kan inte leverera matlådor
- svårt att hitta lägenheten
- menyer liknande
- många lätta pasta och stekt kött/kyckling
- inte så roligt att välja rätter längre
- inte beställer varje vecka
Åsa Mossberg - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- God och smidig
Sophie - 12 april 2024Trustpilot 🔗
- Maten är alltid fräsch
- Appen är lätt att använda
- Bra variation av mat att välja mellan
- Kunde inte köpa till vissa kryddblandningar
Jennie - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Bra och god mat som är enkel att göra
Alma - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Goda och enkla recept
- Smidiga leveranser och miljövänlig packning
- Möjlighet att byta recept
- Bästa matkassen vi provat
Maria - 11 april 2024Trustpilot 🔗
- Usel kundtjänst
- system som lurar in en
Erik Buresson - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Dåligt bemötande från kundtjänsten
- Oönskad förlängning av prenumeration utan medgivande
- Försenad notis om återupptagen prenumeration
- Tvingas betala för felaktiga beställningar
Cicilia Segerstierna - 11 september 2020
- Saknades FYRA ingredienser i tredje måltiden
- Ett så stort fel redan vid tredje rätten
- då vågar man inte fortsätta med denna matkasseleverantör
- För de två rätterna vi hann laga var jättekul att just laga samt var goda