Funko

67 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 5.2 för Funko kommer från 67 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Funko:

TrustPilot (67)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Funko har ett unikt produktutbud som lockar många kunder, med en bredd av Funko-produkter och ett brett sortiment av Funko Pops. Trots detta kan vissa beställningar vara ofullständiga eller innehålla skadade produkter, vilket kan leda till besvikelse. Dock erbjuder Funko Europa en utmärkt service med snabb leverans och möjlighet till ersättning eller återbetalning för skadade produkter. Tydlig respons från kundtjänst och ersättning för problematiska leveranser visar på en vilja att lösa kunders bekymmer. Sammanfattningsvis är Funko populärt för sin breda samling och unika produkter, men vissa kunder kan stöta på problem med skadade leveranser eller bristande kommunikation. (62.5%)

“Produkten kom skadad”

“£5 Mystery Pop! Var inte så dålig som de sägs vara heller!”

“Mycket lockande erbjudande”

“Website visar varor som finns i lager när de egentligen inte är det”

“Produkten är i enlighet med beskrivningen”

“Önskan om förköpsalternativ för europeiska fans”

“Bor i Norge, svårt att samla FunKos, men tack vare FunkoEurope har jag inga problem. Snabba svar på frågor, bra information. DHL är utmärkt för frakt på grund av tullavgifter. Önskar förköpsalternativ på webbplatsen för att undvika att konkurrera med bots. Bra support, frakt och förpackning utan problem.”

“Oetiskt företag som inte följer lagen”

“Vägrar saknad klistermärke”

“Otillräcklig information om produkten”

👍 39   👎 48

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Andrew Osbaldeston - 5 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Produkten kom skadad
  • Snabb kundservice

Reader - 6 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Varje beställning har skickats i god tid!
  • Varje beställning har kommit väl förpackad och i gott skick!
  • £5 Mystery Pop! Var inte så dålig som de sägs vara heller!

Cam - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket lockande erbjudande
  • Vissa kunder har inte fått hela sin beställning
  • Ingen kompensation för missnöjda kunder
  • Svårt att kontakta kundtjänst
  • Omdirigeringsproblem från sociala nätverk

Food King - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Företaget bryr sig inte om kunderna
  • Website visar varor som finns i lager när de egentligen inte är det
  • Ingen förklaring eller ursäkt för felaktig orderhantering
  • Svårt att kontakta företaget

Consumer - 7 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Produkten är i enlighet med beskrivningen
  • Kundtjänsten är mycket kompetent

Sebastian gonzalez - 8 veckor sedanTrustpilot 🔗

  • Höga tullavgifter i Norge är besvärliga
  • Önskan om förköpsalternativ för europeiska fans
  • Bor i Norge, svårt att samla FunKos, men tack vare FunkoEurope har jag inga problem. Snabba svar på frågor, bra information. DHL är utmärkt för frakt på grund av tullavgifter. Önskar förköpsalternativ på webbplatsen för att undvika att konkurrera med bots. Bra support, frakt och förpackning utan problem.

- Hugo Delgado - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Oetiskt företag som inte följer lagen

Anja Daut - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Vägrar saknad klistermärke
  • Ineffektiv kommunikation med kunden
  • Otillräcklig information om produkten
  • Saknar returpolicy

Nicho Pari - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Artiklar kom före förväntat
  • Artiklar kom före förväntat, väl förpackade, skadad vara
  • Snabb kundservice, olika lösningar
  • Ersättning skadad vara

David Ashley Lewis - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Köper från Funko Europa

Kevin Giardina - 3 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Många upprepade produkter
  • Dåligt skick vid leverans
  • Produkterna kom i företagslådor
  • Många skadade produkter

Abby Weiss - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel objekt skickat
  • Snabbt löst

Laclock Bulok - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Bra kundservice
  • Snabb lösning för skadad produkt

Manolo - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Brist på svar från kundtjänst.
  • Beställningen stoppad på grund av dålig tullhantering.
  • Inkonsistens i instruktioner gällande tullbetalningar.
  • Oväntade kostnader för oklarerade tullavgifter.

Holly - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Otydligt & osäkert

Juanka Ramos - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Mycket pålitlig och snabb kundservice
  • Bra upplevelse vid lösta problem
  • Bred samling av funko-produkter

Kathryn Sharp - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ignorera konsumentlagar
  • 6 delar saknas i pusslet
  • Kundservice vägrade återbetalning eller ersättning
  • 14/28 dagar returpolicy
  • Kundtjänst brydde sig inte
  • Upprepat det interna policyn
  • Förnekar att konsumenträttigheter gäller

Eve Sparkes. - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fantastisk artikel till ett fantastiskt pris
  • Snabb leverans
  • Mycket nöjd med servicen

LAH - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

F. - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kvalitet trots sändning utanför EU
  • Franska tullen försökte pressa mig på ogrundade tullavgifter
  • Funko Europe hade redan betalat och inkluderat nödvändiga administrativa dokument
  • ABSOLUT INTE BETALA

Massimiliano Miniati - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Ordern ej mottagen trots betalning
  • Inget svar från kundtjänst på 4 dagar
  • Spårning visar att ordern skickades 19 januari
  • Inget svar på supportförfrågan efter 4 dagar

Isaac Fielder - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Briljant
  • Rekommenderas definitivt

Adrien - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

  • De saknade artiklarna ersattes inte eller återbetalades
  • Ineffektiv och icke samarbetsvillig kundtjänst
  • Förlust av 40€ utan föreslagen lösning

LES HOWARD - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Sämsta kundservicen någonsin, undvik till varje pris
  • Fel blixtlås på väskan
  • Ingenting de kan göra efter 28-dagars returpolicy
  • Sämsta service någonsin för en produkt som inte fyller sin funktion

Thomas - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Produkterna matchar inte
  • Oklar beskrivning av storlek
  • Sen leverans
  • Produkten passade inte som beskrivet

Nuno Mota - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Otillräcklig isolering vilket ledde till att Funko-lådan gick sönder
  • Långsam kundservice vid klagomål
  • Produkten fanns tillgänglig vid klagomålet
  • Nej längre köp från Funko Europa

Consumer - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Många delar är målade dåligt
  • Deluso dall'acquisto
  • Il prodotto è funko quindi è un problema della casa produttrice non del rivenditore

Helen Stone - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Snabb leverans av produkten

Jordi Caballero Manceñido - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Stora problem löst med kurirservice

Stu byrnes - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Fel produkt kom, Långsam kundtjänst.
  • Leveransen tog lång tid, Felaktig produkt.
  • Svårt att kontakta, Otillräcklig kundtjänst.
  • Kundtjänsten är dålig, Kommer inte handla igen.

Lisa Tu - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Usel kundservice
  • Lögnaktig information
  • Produkten ej tillgänglig trots beställning
  • Produkten inte skickad trots påstående om annat

Sandra van der Meulen - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Beställning av Funko avbokad
  • Inget svar från kundtjänsten
  • Artikeln ej tillgänglig

Lisa - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Första gången jag beställer och vilken skämt.
  • Beställde FNAF adventskalendern till fullt pris, väntade en vecka och ordern visas fortfarande som 'obetald', trots att pengarna direkt debiterades från mitt konto.
  • Har Royal Mail tappat bort den?
  • Kontaktade kundtjänsten som bad om ursäkt och sa att de skulle uppdatera och spåra mitt paket, ge en ytterligare uppdatering så snart de visste vad som hände.
  • Erbjöd en ersättningsorder, eller återbetalning som tar 7-10 arbetsdagar (det är 1 december om 4 dagar!) så var tvungen att ta ersättningen.
  • Vägrade att återbetala mellanskillnaden och har istället gett butikskredit.
  • Var lugn, din butikskredit är säker då jag aldrig kommer att beställa från er igen.

Tristan Williams - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Besviken och missnöjd
  • Inga uppdateringar i spårningen av beställningen
  • Varorna kan ha blivit stulna
  • Får tillbaka pengarna men saknar varorna

Consumer - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Skeptisk i början
  • Kartong runt funko-pop för extra skydd
  • Partner med DHL för bra leveranser
  • Inga fel i beställningen
  • Rekommenderar detta företag

Steven Taylor - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Dåligt hanterat företag
  • Kan inte avbryta beställning
  • Levererar inte i tid
  • Tar lång tid att få återbetalning
  • Produkten kom i skadat skick

Div Smy - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Kom i perfekt skick
  • Problem med förpackning och leverans nämns i recensioner
  • Mycket bra inpackat
  • Önskar bättre skydd vid transit

Tony - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Långsam leveranstid
  • Otillräcklig kommunikation

Michelle - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

Katarina - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Lätt betalning och snabb leverans
  • Förpackningar ibland skadade
  • Underbara kundservice

Marcel Co - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

  • Inget säkert förpackningsmaterial