Andrew Osbaldeston - 4 månader sedanTrustpilot 🔗

• Produkten kom skadad
• Snabb kundservice

Reader - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Varje beställning har skickats i god tid!
• Varje beställning har kommit väl förpackad och i gott skick!
• £5 Mystery Pop! Var inte så dålig som de sägs vara heller!

Cam - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mycket lockande erbjudande
• Vissa kunder har inte fått hela sin beställning
• Ingen kompensation för missnöjda kunder
• Svårt att kontakta kundtjänst
• Omdirigeringsproblem från sociala nätverk

Food King - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Företaget bryr sig inte om kunderna
• Website visar varor som finns i lager när de egentligen inte är det
• Ingen förklaring eller ursäkt för felaktig orderhantering
• Svårt att kontakta företaget

Sebastian gonzalez - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Höga tullavgifter i Norge är besvärliga
• Önskan om förköpsalternativ för europeiska fans
• Bor i Norge, svårt att samla FunKos, men tack vare FunkoEurope har jag inga problem. Snabba svar på frågor, bra information. DHL är utmärkt för frakt på grund av tullavgifter. Önskar förköpsalternativ på webbplatsen för att undvika att konkurrera med bots. Bra support, frakt och förpackning utan problem.

Jasmin - 5 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundservice
• Snabb problemfixning

Anja Daut - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Vägrar saknad klistermärke
• Ineffektiv kommunikation med kunden
• Otillräcklig information om produkten
• Saknar returpolicy

Max - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Beställning aldrig mottagen
• Ingen orderuppföljning
• Inget ordernummer
• Betalning dras två gånger
• Ingen svarar på mail

David Ashley Lewis - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Köper från Funko Europa

Nathan Ward - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb och enkel leverans

Kevin Giardina - 6 månader sedanTrustpilot 🔗

• Många upprepade produkter
• Dåligt skick vid leverans
• Produkterna kom i företagslådor
• Många skadade produkter

Fernando Rodriguez - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Falsk fri frakt
• Var tvungen att hämta beställningen på postkontoret på grund av missförstånd med leveranstyp
• Tappade tid och pengar på att behöva åka till postkontoret för att hämta beställningen

Manolo - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Brist på svar från kundtjänst.
• Beställningen stoppad på grund av dålig tullhantering.
• Inkonsistens i instruktioner gällande tullbetalningar.
• Oväntade kostnader för oklarerade tullavgifter.

Holly - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Otydligt & osäkert

Laura Amatori - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Pro: Nessuna

Peter Bardens - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

Elena Patricia Ciobanu - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Mitt order kom aldrig fram
• Ingen svar på e-post för att ge information

Eve Sparkes. - 7 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fantastisk artikel till ett fantastiskt pris
• Snabb leverans
• Mycket nöjd med servicen

LAH - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

F. - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kvalitet trots sändning utanför EU
• Franska tullen försökte pressa mig på ogrundade tullavgifter
• Funko Europe hade redan betalat och inkluderat nödvändiga administrativa dokument
• ABSOLUT INTE BETALA

Massimiliano Miniati - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Ordern ej mottagen trots betalning
• Inget svar från kundtjänst på 4 dagar
• Spårning visar att ordern skickades 19 januari
• Inget svar på supportförfrågan efter 4 dagar

Erika Marchesi - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• Bra kundservice, snabb och professionell respons vid problem med leverans.

Adrien - 8 månader sedanTrustpilot 🔗

• De saknade artiklarna ersattes inte eller återbetalades
• Ineffektiv och icke samarbetsvillig kundtjänst
• Förlust av 40€ utan föreslagen lösning

Hex Hildenhigh - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• DHL är en mardröm att hantera
• Funko support är en dröm som blivit sann

Thomas - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Produkterna matchar inte
• Oklar beskrivning av storlek
• Sen leverans
• Produkten passade inte som beskrivet

Nuno Mota - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Otillräcklig isolering vilket ledde till att Funko-lådan gick sönder
• Långsam kundservice vid klagomål
• Produkten fanns tillgänglig vid klagomålet
• Nej längre köp från Funko Europa

Consumer - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Många delar är målade dåligt
• Deluso dall'acquisto
• Il prodotto è funko quindi è un problema della casa produttrice non del rivenditore

Helen Stone - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Snabb leverans av produkten

Jordi Caballero Manceñido - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Stora problem löst med kurirservice

Stu byrnes - 9 månader sedanTrustpilot 🔗

• Fel produkt kom, Långsam kundtjänst.
• Leveransen tog lång tid, Felaktig produkt.
• Svårt att kontakta, Otillräcklig kundtjänst.
• Kundtjänsten är dålig, Kommer inte handla igen.

Lisa Tu - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Usel kundservice
• Lögnaktig information
• Produkten ej tillgänglig trots beställning
• Produkten inte skickad trots påstående om annat

Sandra van der Meulen - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Beställning av Funko avbokad
• Inget svar från kundtjänsten
• Artikeln ej tillgänglig

Lisa - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Första gången jag beställer och vilken skämt.
• Beställde FNAF adventskalendern till fullt pris, väntade en vecka och ordern visas fortfarande som 'obetald', trots att pengarna direkt debiterades från mitt konto.
• Har Royal Mail tappat bort den?
• Kontaktade kundtjänsten som bad om ursäkt och sa att de skulle uppdatera och spåra mitt paket, ge en ytterligare uppdatering så snart de visste vad som hände.
• Erbjöd en ersättningsorder, eller återbetalning som tar 7-10 arbetsdagar (det är 1 december om 4 dagar!) så var tvungen att ta ersättningen.
• Vägrade att återbetala mellanskillnaden och har istället gett butikskredit.
• Var lugn, din butikskredit är säker då jag aldrig kommer att beställa från er igen.

Paola Peyret - 10 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam kundtjänst
• Felaktig leverans
• Långsam återbetalning
• Ineffektiv intern utredningsprocess

Tristan Williams - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Besviken och missnöjd
• Inga uppdateringar i spårningen av beställningen
• Varorna kan ha blivit stulna
• Får tillbaka pengarna men saknar varorna

Consumer - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Skeptisk i början
• Kartong runt funko-pop för extra skydd
• Partner med DHL för bra leveranser
• Inga fel i beställningen
• Rekommenderar detta företag

Sian - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dyr snabb leverans

Zee zee - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Sämsta kundservice

Steven Taylor - 11 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dåligt hanterat företag
• Kan inte avbryta beställning
• Levererar inte i tid
• Tar lång tid att få återbetalning
• Produkten kom i skadat skick

George Georgiou - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Felaktiga leveranstider
• Betald för snabb leverans, väntar fortfarande efter 11 dagar
• Dålig kommunikation från kundtjänsten
• Lång väntetid för utredning

Div Smy - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Kom i perfekt skick
• Problem med förpackning och leverans nämns i recensioner
• Mycket bra inpackat
• Önskar bättre skydd vid transit

Tony - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

• Långsam leveranstid
• Otillräcklig kommunikation

Michelle - 12 månader sedanTrustpilot 🔗

Katarina - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Lätt betalning och snabb leverans
• Förpackningar ibland skadade
• Underbara kundservice

Antonio jesus martin venegas - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Dålig service

Marcel Co - 13 månader sedanTrustpilot 🔗

• Inget säkert förpackningsmaterial