Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Kundtjänst Kundtjänst

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Foyer Global Health Insurance erbjuder effektiv hantering av återbetalningar och utmärkt service med en snabb svarstid. Anspråk behandlas och betalas ut snabbt, vilket är mycket uppskattat av kunderna. Tyvärr har vissa kunder upplevt långa väntetider för återbetalning och dålig kommunikation via e-post, vilket kan förbättras. Trots detta följer företaget upp med effektiva och snabba kostnadsåtaganden och pålitliga skyddsåtgärder. (73%)

“Uppräkningsprocessen var mycket smidig och effektiv.”

“Utmärkt service.”

“Tummen upp för priser, service och hantering”

“Enkla och smidiga processer för återbetalning”

“Utmärkt service och snabb ...”

“Inga negativa erfarenheter hittills”

“Enkelt och Okomplicerat”

“Okomplicerat och pålitligt”

“Fabulöst och pålitligt hälso...”

“Kundtjänsten är bra och kommunikationen fungerar bra”

👍 128   👎 40

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Stevie - 2 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Uppräkningsprocessen var mycket smidig och effektiv.
  • Utmärkt service.

S.Bauscher - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Tummen upp för priser, service och hantering

DHARMA TEJA - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Tydliga och klara kommunikationer
  • Enkla och smidiga processer för återbetalning

Marcus Seelbach - 22 december 2023Trustpilot 🔗

  • Utmärkt service och snabb ...

ULRICH - 15 september 2023Trustpilot 🔗

  • Inga negativa erfarenheter hittills

Claudia - 9 september 2023Trustpilot 🔗

  • Enkelt och Okomplicerat

ERIK - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Okomplicerat och pålitligt

ANNE - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fabulöst och pålitligt hälso...
  • Kundtjänsten är bra och kommunikationen fungerar bra
  • Möjlighet att se konsulter i olika länder och flexibilitet med två bostäder

Oliver Marcus Reichel - 24 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Super service

TOBIAS - 22 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Inga klagomål

Alice - 18 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrövlig kravprocess
  • Långsam hantering av anspråk
  • Obefintligt nätverk för kontantlösa vårdbesök
  • Bristande svarskommunikation

Luciano Diaz Beweg dich Frei - 10 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice och brist på transparens
  • Oacceptabelt från en sjukförsäkringsgivare
  • Långsam svarstid på emails
  • Tekniska problem på webbplatsen
  • Betalningsproblem

Professor Marilene Barros - 19 april 2023Trustpilot 🔗

  • De är legitima och betalade för alla mina anspråk

Phil Jury - 24 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Krånglig skadeståndsprocess, ineffektiv kommunikation
  • Automatiska svar på skadeståndsansökningar, kräver onödig dokumentation, bristande kommunikation avslag
  • Effektivt kommunikativt teamstöd för skadefall i telefon
  • Utmaning för att få ut skadeståndringar, bra kommunikation i telefonsamtal

Gabor - 6 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Sämre än sämst! Försäkrad med dem
  • Användargränssnittet är värdelöst. De ber dig ladda upp irrelevanta detaljer, filstorlek för stor. E-postanspråket inte bearbetat. Undvik dem!

PETER - 5 december 2022Trustpilot 🔗

  • Snabb och okomplicerad hantering av alla förfrågningar och processer

Franz Watzlawick - 24 november 2022Trustpilot 🔗

  • Onlineportal och många buggar
  • Måste hantera foyeren även när man är sjuk
  • Uppsagd!!!!!! Hej då!!!!

Sascha Kugel - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Bra service runt om
  • Sedan 4 år extra försäkrad hos Foyer Group
  • Nöjd med bearbetningstid och återbetalning

Tristan - 1 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Det sämsta försäkringsbolaget jag har att göra med.
  • Felciterade pris, försök att öka priset senare.
  • Otydlig information gällande täckning av behandlingar för diabetes.
  • Oanståndigt prisökning innan första betalningen slutfördes.
  • Brister i kundrespons och upplevd lögnaktighet under processen.
  • Stulet pengar från bankkonto utan godkännande.

Diba - 2 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Bra internationell försäkring
  • Snabb återbetalning och hjälpsam
  • Inga problem med återbetalning
  • Många försäkringar tidigare men äntligen hittat en bra

Jessica Mielloux - 29 april 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket bra sjukförsäkring för expatriates

THOMAS - 7 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Har använt dem i många år
  • Inga problem
  • Läkarrådgivningstjänsten är mycket kompetent
  • Organiserade en internationell expert som kunde prata med mig mycket snabbt

Marcel Riedel - 2 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Bra priser
  • Utmärkt support

Andi - 20 augusti 2021Trustpilot 🔗

  • Sämsta försäkringen i världen
  • Värsta "Försäkring"
  • Sök något annat istället
  • Håll er långt borta från denna leverantör

Olga & Daniiar Käthler - 22 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Fruktansvärt upplevelse med TA, betalar inte en enda cent tillbaka.
  • 'Allt är bra, gå för det' sa de. Vägrade att betala.
  • Erbjöd försäkring för länder utan engelska, krävde översättning av dokument.
  • Ingen hjälp i nödsituation i land utan engelska.