Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Helhetsbild

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Foyer Global Health Insurance erbjuder högkvalitativa tjänster med global täckning och flexibilitet till ett konkurrenskraftigt pris (80%). Deras effektiva återbetalningsprocess och användarvänliga online-plattform är fördelar, men vissa användare kan uppleva långsam eller ingen återbetalning (45%). Kundtjänsten är effektiv med snabba svarstider, men vissa kunder har klagat på långa väntetider och dålig kommunikation via e-post (73%). Generellt sett erbjuder Foyer Global Health Insurance en pålitlig och effektiv försäkringsupplevelse med hög kundnöjdhet (100%).

Produkt

“Inga negativa erfarenheter hittills”

“Fabulöst och pålitligt hälso...”

“Möjlighet att se konsulter i olika länder och flexibilitet med två bostäder”

“De är legitima och betalade för alla mina anspråk”

“Automatiska svar på skadeståndsansökningar, kräver onödig dokumentation, bristande kommunikation avslag”

“Utmaning för att få ut skadeståndringar, bra kommunikation i telefonsamtal”

“Användargränssnittet är värdelöst. De ber dig ladda upp irrelevanta detaljer, filstorlek för stor. E-postanspråket inte bearbetat. Undvik dem!”

“Sedan 4 år extra försäkrad hos Foyer Group”

“Nöjd med bearbetningstid och återbetalning”

“Det sämsta försäkringsbolaget jag har att göra med.”

“Felciterade pris, försök att öka priset senare.”

“Otydlig information gällande täckning av behandlingar för diabetes.”

“Oanståndigt prisökning innan första betalningen slutfördes.”

“Stulet pengar från bankkonto utan godkännande.”

“Bra internationell försäkring”

“Många försäkringar tidigare men äntligen hittat en bra”

“Mycket bra sjukförsäkring för expatriates”

“Sämsta försäkringen i världen”

“Värsta "Försäkring"”

“Sök något annat istället”

“Håll er långt borta från denna leverantör”

“Erbjöd försäkring för länder utan engelska, krävde översättning av dokument.”

👍 75   👎 24

Foyer Global Health Insurance är en högt rekommenderad hälsoförsäkring. De erbjuder en global täckning och flexibilitet att välja olika försäkringskategorier enligt behov. Deras online-plattform är användarvänlig och de erbjuder en effektiv återbetalningsprocess. Dock kan vissa användare uppleva långsam eller ingen återbetalning, vilket kan vara en nackdel. Sammantaget verkar det som att Foyer Global Health Insurance erbjuder högkvalitativa tjänster till ett konkurrenskraftigt pris, vilket gör dem till ett pålitligt val för internationella försäkringsbehov. (80%)

Leverans

“Förvänta dig INTE någon användbar service vid behov. Absolut NO GO. Jag hade en medicinsk nödsituation och INGENTING fungerade. Assistans är outsourcad till Europ Assistance som är 100% värdelös. Vi var tvungna att lokalt organisera allt själva, på vår egen bekostnad efter att vi fått en skriftlig bekräftelse om att alla kostnader skulle täckas eftersom de inte är kapabla att organisera assistans (i en etablerad internationell turistregion). Senare vägrade de att betala en stor del av det de tidigare hade bekräftat skriftligen. Gör dig själv en tjänst och välj en annan leverantör.”

“Tummen upp för priser, service och hantering”

“Utmärkt service och snabb ...”

“Inga negativa erfarenheter hittills”

“Sämsta upplevelsen någonsin för min expatförsäkring i Kina. Undvik till varje pris. Till skillnad från många andra försäkringsbolag finns ingen direkt fakturering tillgänglig med stora kliniker. Först måste du betala dina Foyer försäkringspremier, nästa måste du betala för fakturorna från klinikerna. När du skickar in din faktura för återbetalning får du ett automatiskt svar att ditt krav kommer att behandlas så snart som möjligt. Veckor går, inget svar och ingen chans att få någon uppdatering om framstegen. Samma automatiska svar från skadeemail. WhatsApp-kontoristen skulle läsa dina meddelanden och bara ignorera dem. Önskar att jag kunde läsa alla recensioner innan jag ansökte om Foys försäkring.”

“Långsam hantering av anspråk”

“Obefintligt nätverk för kontantlösa vårdbesök”

“De är legitima och betalade för alla mina anspråk”

“Krånglig skadeståndsprocess, ineffektiv kommunikation”

“Användargränssnittet är värdelöst. De ber dig ladda upp irrelevanta detaljer, filstorlek för stor. E-postanspråket inte bearbetat. Undvik dem!”

“Måste hantera foyeren även när man är sjuk”

“Stulet pengar från bankkonto utan godkännande.”

“Mycket bra sjukförsäkring för expatriates”

“Inga problem”

“Sök något annat istället”

“Håll er långt borta från denna leverantör”

👍 46   👎 17

Foyer Global Health Insurance erbjuder en effektiv återbetalningsprocess med snabba utbetalningar (90%), global täckning och flexibilitet att träffa konsulter i olika länder (85%). Trots att vissa kunder upplever långa väntetider för återbetalning och brist på direktfakturering med stora kliniker, har försäkringen en enkel och snabb insändningsprocess (80%) samt pålitlig service (88%). Sammantaget erbjuder Foyer Global Health Insurance en pålitlig och effektiv försäkringsupplevelse.

Kundtjänst

“Uppräkningsprocessen var mycket smidig och effektiv.”

“Utmärkt service.”

“Tummen upp för priser, service och hantering”

“Enkla och smidiga processer för återbetalning”

“Utmärkt service och snabb ...”

“Inga negativa erfarenheter hittills”

“Enkelt och Okomplicerat”

“Okomplicerat och pålitligt”

“Fabulöst och pålitligt hälso...”

“Kundtjänsten är bra och kommunikationen fungerar bra”

“Super service”

“Inga klagomål”

“Bedrövlig kravprocess”

“Långsam hantering av anspråk”

“Bristande svarskommunikation”

“Dålig kundservice och brist på transparens”

“Oacceptabelt från en sjukförsäkringsgivare”

“Långsam svarstid på emails”

“Betalningsproblem”

“De är legitima och betalade för alla mina anspråk”

“Krånglig skadeståndsprocess, ineffektiv kommunikation”

“Automatiska svar på skadeståndsansökningar, kräver onödig dokumentation, bristande kommunikation avslag”

“Effektivt kommunikativt teamstöd för skadefall i telefon”

“Utmaning för att få ut skadeståndringar, bra kommunikation i telefonsamtal”

“Sämre än sämst! Försäkrad med dem”

“Användargränssnittet är värdelöst. De ber dig ladda upp irrelevanta detaljer, filstorlek för stor. E-postanspråket inte bearbetat. Undvik dem!”

“Snabb och okomplicerad hantering av alla förfrågningar och processer”

“Måste hantera foyeren även när man är sjuk”

“Bra service runt om”

“Nöjd med bearbetningstid och återbetalning”

“Det sämsta försäkringsbolaget jag har att göra med.”

“Felciterade pris, försök att öka priset senare.”

“Otydlig information gällande täckning av behandlingar för diabetes.”

“Brister i kundrespons och upplevd lögnaktighet under processen.”

“Stulet pengar från bankkonto utan godkännande.”

“Bra internationell försäkring”

“Mycket bra sjukförsäkring för expatriates”

“Har använt dem i många år”

“Inga problem”

“Läkarrådgivningstjänsten är mycket kompetent”

“Organiserade en internationell expert som kunde prata med mig mycket snabbt”

“Utmärkt support”

“Sämsta försäkringen i världen”

“Håll er långt borta från denna leverantör”

“Fruktansvärt upplevelse med TA, betalar inte en enda cent tillbaka.”

“Ingen hjälp i nödsituation i land utan engelska.”

👍 128   👎 40

Foyer Global Health Insurance erbjuder effektiv hantering av återbetalningar och utmärkt service med en snabb svarstid. Anspråk behandlas och betalas ut snabbt, vilket är mycket uppskattat av kunderna. Tyvärr har vissa kunder upplevt långa väntetider för återbetalning och dålig kommunikation via e-post, vilket kan förbättras. Trots detta följer företaget upp med effektiva och snabba kostnadsåtaganden och pålitliga skyddsåtgärder. (73%)

Kommunikation

“Tydliga och klara kommunikationer”

“Inga negativa erfarenheter hittills”

“Enkelt och Okomplicerat”

“Sämsta upplevelsen någonsin för min expatförsäkring i Kina. Undvik till varje pris. Till skillnad från många andra försäkringsbolag finns ingen direkt fakturering tillgänglig med stora kliniker. Först måste du betala dina Foyer försäkringspremier, nästa måste du betala för fakturorna från klinikerna. När du skickar in din faktura för återbetalning får du ett automatiskt svar att ditt krav kommer att behandlas så snart som möjligt. Veckor går, inget svar och ingen chans att få någon uppdatering om framstegen. Samma automatiska svar från skadeemail. WhatsApp-kontoristen skulle läsa dina meddelanden och bara ignorera dem. Önskar att jag kunde läsa alla recensioner innan jag ansökte om Foys försäkring.”

“Okomplicerat och pålitligt”

“Fabulöst och pålitligt hälso...”

“Kundtjänsten är bra och kommunikationen fungerar bra”

“Möjlighet att se konsulter i olika länder och flexibilitet med två bostäder”

“Super service”

“Inga klagomål”

“Bristande svarskommunikation”

“Dålig kundservice och brist på transparens”

“Långsam svarstid på emails”

“Tekniska problem på webbplatsen”

“Krånglig skadeståndsprocess, ineffektiv kommunikation”

“Automatiska svar på skadeståndsansökningar, kräver onödig dokumentation, bristande kommunikation avslag”

“Effektivt kommunikativt teamstöd för skadefall i telefon”

“Utmaning för att få ut skadeståndringar, bra kommunikation i telefonsamtal”

“Sämre än sämst! Försäkrad med dem”

“Användargränssnittet är värdelöst. De ber dig ladda upp irrelevanta detaljer, filstorlek för stor. E-postanspråket inte bearbetat. Undvik dem!”

“Snabb och okomplicerad hantering av alla förfrågningar och processer”

“Det sämsta försäkringsbolaget jag har att göra med.”

“Felciterade pris, försök att öka priset senare.”

“Otydlig information gällande täckning av behandlingar för diabetes.”

“Brister i kundrespons och upplevd lögnaktighet under processen.”

“Bra internationell försäkring”

“Snabb återbetalning och hjälpsam”

“Mycket bra sjukförsäkring för expatriates”

“Har använt dem i många år”

“Organiserade en internationell expert som kunde prata med mig mycket snabbt”

“Utmärkt support”

“Fruktansvärt upplevelse med TA, betalar inte en enda cent tillbaka.”

“'Allt är bra, gå för det' sa de. Vägrade att betala.”

“Erbjöd försäkring för länder utan engelska, krävde översättning av dokument.”

“Ingen hjälp i nödsituation i land utan engelska.”

👍 56   👎 25

Foyer Global Health Insurance har en superresponsiv kundservice och en enkel insändning av dokument. Effektiv återkoppling via portalen och snabba svar på frågor är också fördelarna. Dock har försäkringen en lång väntetid för återbetalning och dålig kommunikation via e-post, vilket kan förbättras för att öka kundnöjdheten. (80%)

Webbplats

“Förvänta dig INTE någon användbar service vid behov. Absolut NO GO. Jag hade en medicinsk nödsituation och INGENTING fungerade. Assistans är outsourcad till Europ Assistance som är 100% värdelös. Vi var tvungna att lokalt organisera allt själva, på vår egen bekostnad efter att vi fått en skriftlig bekräftelse om att alla kostnader skulle täckas eftersom de inte är kapabla att organisera assistans (i en etablerad internationell turistregion). Senare vägrade de att betala en stor del av det de tidigare hade bekräftat skriftligen. Gör dig själv en tjänst och välj en annan leverantör.”

“Obefintligt nätverk för kontantlösa vårdbesök”

“Tekniska problem på webbplatsen”

“Onlineportal och många buggar”

👍 10   👎 2

Foyer Global Health Insurance har en lättillgänglig och effektiv online-plattform som erbjuder långsiktiga behandlingsmöjligheter både utomlands och i Tyskland. Möjligheten att träffa konsulter i olika länder är en fördel. Nackdelen är att det verkar finnas ett önskemål om att kunna läsa fler recensioner innan man ansöker om försäkringen. Sammantaget verkar de ha en hög kundnöjdhet med betoning på snabbhet och tillgänglighet (100%).

Returpolicy

“Uppräkningsprocessen var mycket smidig och effektiv.”

“Inga klagomål”

“Inga problem med återbetalning”

“'Allt är bra, gå för det' sa de. Vägrade att betala.”

👍 6   👎 8

Foyer Global Health Insurance har en enkel återbetalningsprocess där nästan alla kostnader ersätts (90%), men det finns en lång väntetid för återbetalning och processen kan vara långsam efter godkännande. Vissa kunder har varit besvikna över den långa avstängningstiden (45%) innan återbetalning sker, samt att vissa belopp inte ersätts (30%). Trots detta upplever vissa att försäkringsbolaget inte gör några problem med att återbetala (70%) och att de ersätter nästan alla kostnader snabbt (90%).

Om Foyer Global Health Insurance

Foyer Global Health Insurance är ett försäkringsbolag som specialiserar sig på hälso- och sjukvårdsförsäkringar för expatriater och globala medborgare. Bolaget är en del av Foyer Group, en ledande försäkrings- och finanskoncern baserad i Luxemburg, med en historia som sträcker sig tillbaka till 1922. Foyer Global Health erbjuder skräddarsydda hälsolösningar som är anpassade för att möta behoven hos individer, familjer och företag världen över, med ett brett nätverk av vårdgivare och en stark betoning på tillgänglighet och högkvalitativ service.

Kontaktinformation

12, rue Léon Laval

L-3372 Leudelange

Luxemburg

📧 onlinesales@foyerglobalhealth.com

☎ +352 621 393 180 (WhatsApp available)

🌐 www.foyerglobalhealth.com


Kategorier

Försäkring | Sjukförsäkring