EuropCar

73 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.6 för EuropCar kommer från 73 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för EuropCar:

OmdömesStälle (2)
TrustPilot (71)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. EuropCar har en sträng returneringspolicy (70%) och debiterar extra kostnader utan giltiga skäl (50%). De kräver fotografering av bilen vid uthyrning (100%), vilket kan vara besvärligt. Det finns också en risk för extra kostnader efter återlämning av bil (60%) och förvirrande hantering av deponi (80%). Tyvärr kan återbetalning av deponi vara långsam eller utebli helt (90%). Sammantaget är EuropCars return policy inte rekommenderat enligt recensionerna.

“Drog extra pengar från kort efter 4 veckor”

“Påhittad skada på bilen”

“Problem med skadehantering”

“många bilder som visar deras misstag”

“Lågt inkluderat antal mil per dag utan möjlighet till överkörning”

“Höga avgifter och svårt att få återbetalning”

“Bedrägerier är de bäst på.”

“Får driva processen att få tillbaka pengarna själv”

“Ingen återbetalning av deposition för bränsle!”

“Hade tagit bilder på fordonet som visade skadan redan fanns”

👍 2   👎 13

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Micke T - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Sen vid avhämtning, extra kostnad
  • Drog extra pengar från kort efter 4 veckor
  • Dålig servicemind
  • Påhittad skada på bilen

Pisseuropecar - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Försök att pressa till överpriser
  • Dålig kommunikation
  • Ingen respons vid kontakt
  • Problem med skadehantering

Marco Ragni - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • rengör extern bil och smutsig inuti
  • faktura för skada för 300 euro
  • många bilder som visar deras misstag

kund - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Lågt inkluderat antal mil per dag utan möjlighet till överkörning
  • Lång väntetid på kundsupport
  • Otydlig kommunikation angående inkluderade mil
  • Schablonmässig inkludering av trängselavgifter i hyran

Olivia Oliva - 3 september 2023Trustpilot 🔗

  • Bilen var ren och fin
  • Höga avgifter och svårt att få återbetalning

Walter Östlund - 28 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Bedrägerier är de bäst på.

Olafur Jakobsson - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

  • De vägrade lämna ut bilen trots betalat kort
  • Ingen information om krav på kreditkort
  • Får driva processen att få tillbaka pengarna själv

Poul Jacobsen - 31 december 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen återbetalning av deposition för bränsle!
  • Kommunikationssvårigheter och tekniska problem
  • Deposition på full tank trots att bilen inte kördes fulltankad
  • Support svarar inte på epostkontakt

Tomas Fredriksson - 21 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Trevlig personal och bra service
  • Skada i fronten redan vid upphämtning
  • Hade tagit bilder på fordonet som visade skadan redan fanns

Alessandro Svensson - 12 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Extra kostnader för skador

Sven-Erik - 24 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Blåser kunderna
  • Otillräcklig kommunikation angående skador
  • Ogrundade påståenden om skador
  • Höga avgifter för påstådda skador

Kevin Bess - 16 september 2021Trustpilot 🔗

  • Blev fel draget från kortet utan godkännande
  • Fick löfte om återbetalning men har ännu inte fått några pengar
  • Försöker lura kunder

Lilly E - 2 september 2021Trustpilot 🔗

  • Snor dina pengar
  • Drar pengar utan att förvarna
  • Anklagar för att ha orsakat skador på bilen

Mikaela Blomberg - 7 september 2020Trustpilot 🔗

  • Depånder påståenden om skador på bilen som inte har gjorts
  • Överpriser och bluffavgifter
  • Misstänksam kundtjänst
  • Oskälig deposition
  • Tvivelaktig verksamhet

Kenan Iskandar - 8 november 2019Trustpilot 🔗

  • Dominerande språkproblem och bristande kommunikation
  • Dolda kostnader och förvirrande försäkringsvillkor
  • Dålig kundsupport vid problem och klagomål
  • Ingen återbetalningspolicy eller flexibilitet vid ändringar

Björn Juhlin - 6 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Bedrägligt företag!
  • Fick en annan bil än den jag bokat
  • Utsattes för en uppgraderingsavgift utan tydlig information
  • Vägrade att återbetala pengar trots felaktig fakturering

Jenny D. - 3 augusti 2019Trustpilot 🔗

  • Full försäkring gällde inte
  • Fulförsäkring genom Europcar
  • Höll 250 euro på kortet under hyrperioden
  • Fann en repa på undersidan av stötdämparen
  • Vill bara lura dig

Kees Barten - 30 juni 2019Trustpilot 🔗

  • Lång leveranstid
  • Personalen föreslog uppgradering till dyrare bil
  • Bilen inte tvättad vid uthämtning
  • Bra och ny bil
  • Trevlig och snabb personal vid uthämtning
  • Smidigt återlämnande
  • Oförklarlig debitering av 35 Euro

Lars Forsman - 18 november 2017Trustpilot 🔗

  • dåliga försäkringsvillkor
  • förvirrande prissättning
  • missvisande information
  • dålig kundservice
  • oklara kostnader
  • otydlighet om självrisk
  • förvirrande returnpolicy
  • inkassera extra kostnader
  • bryskt bemötande
  • svårighet att få korrekt information
  • tvetydig försäkringsinformation
  • problem med biluthyrare i Italien
  • sämre kundupplevelse än förväntat
  • undermålig service
  • obekväm upplevelse med biluthyrare
  • problem med extra kostnader
  • problem med att klaga på extra kostnader
  • problem med att förstå försäkringsvillkor
  • missnöjd med försäkringspolicyn
  • problem med biluthyrning i Sicilien
  • problem med att få klara avtal