Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Webbplats Webbplats

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Cleartrip har en lättanvänd webbplats (90%) men döljer information om återbetalningsbelopp under avbokningsprocessen (10%). Kundsupporten upplevs som dålig och oprofessionell, vilket kan göra det svårt att lösa problem som t.ex. bagagebestämmelser (20%). Många användare rekommenderar att undvika att boka via Cleartrip och istället boka direkt från flygbolagens appar (60%). Dessutom saknas bekräftelse på skärmen eller via e-post efter bokning, vilket kan vara en oroande brist (30%). Sammantaget verkar Cleartrip ha flera nackdelar och om man vill undvika bedrägeri och dålig kundservice kan det vara fördelaktigt att se efter andra bokningsalternativ.

“Användarvänlig webbplats”

“Visar misslyckat bokande”

“Bedrägeri”

“Okooperativt företag”

“Webbplatsen visade ingen avgift för att ändra flygbiljett”

“Vägrade att ge skattefaktura och gav även instruktioner till hotellet att vägra användaren.”

“Besviken på avgiftshöjning”

“Värsta upplevelsen.”

“Vänligen boka direkt från flygbolagsappen, använd inte cleartrip.”

“Dålig erfarenhet av att köpa flygbiljetter från Cleartrip”

👍 2   👎 24

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Abhishek Singh - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Användarvänlig webbplats
  • Dolda avgifter vid kassan
  • Svåra att navigera regler
  • Konstiga avgifter

Aneesh tr - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Visar misslyckat bokande
  • Kan inte få full återbetalning utan bevis

Kapil Sharma - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri

Naman Satija - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Okooperativt företag
  • Vägrade ändra flyget
  • Webbplatsen visade ingen avgift för att ändra flygbiljett
  • Kundtjänst frågade efter 10 000 INR för ändring

Raayspossh - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vägrade att ge skattefaktura och gav även instruktioner till hotellet att vägra användaren.
  • Betalad men ingen skattefaktura | Ingen återbetalningspolicy nämnd | Detaljer samlades in men ingen skattefaktura mottagen | Ingen respons genom flera kanaler

eminence - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Besviken på avgiftshöjning

sunil bindal - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Värsta upplevelsen.
  • Felaktig bussningstid, dålig kommunikation.
  • Ingen filt tillhandahölls, för kallt.
  • Ojämn prissättning.
  • Oönskade samtal från clear trip.
  • Inte rekommenderat.
  • Sunil Gupta 00971502120360

syed taqi - 7 november 2023Trustpilot 🔗

  • Det sämsta företaget i världen.
  • Bokning av biljetter utan att kontrollera flygtid och sedan är deras kundservice mycket dålig.
  • Vänligen boka direkt från flygbolagsappen, använd inte cleartrip.

Abuzar Raees - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig erfarenhet av att köpa flygbiljetter från Cleartrip
  • Ingen support från företaget trots att det har gått 6 månader sedan flygavbokningen
  • Har inte fått återbetalning trots lovad återbetalning inom 8 till 10 dagar
  • Rekommenderas starkt att inte köpa flygbiljetter från Cleartrip

Puneet - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Försenad återbetalning av flygbiljett

SAHIL JAIN - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • En av de bedrägliga företag som delar ...

Umesh Babu - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket dåligt
  • Väldigt dåligt

Jane - 4 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Mardröm att använda den här plattformen.
  • De kan inte kommunicera internt. Alla bokningar är icke-återbetalningsbara även om det anges i din resplan.
  • Bäst att boka dina biljetter direkt med flygbolagen för att spara pengar.

Zeeshan Saleem - 15 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bokningssidan kraschade vid betalning, Ingen bekräftelse mottagen trots att betalning drogs, Kundtjänst svarade att betalningen misslyckades trots att den dragits
  • Tvingades öppna en tvist med banken för att få tillbaka pengarna
  • Tilltalande erbjudanden men problematisk bokningsprocess

Ritaban Basu - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Mycket dålig kundservice
  • Försenar processen
  • Saknar uppdateringar
  • Kundservice kan inte få bekräftelse

CB - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen bagagevikt!
  • Problem med bagagebestämmelser

Lena Chalhoub - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Skamlig, nästan en bluff

Sparsh Agarwal - 15 september 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig kundsupport

Rosa Aila Pacia - 5 september 2022Trustpilot 🔗

  • Värsta upplevelsen. Aldrig rekommendera.

AV L - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket dålig service
  • Svårt att nå dem
  • Obehaglig kundtjänst
  • Inte användarvänlig

LMM - 26 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Användes tidigare som en fantastisk webbplats för att boka tåg i Indien med bra kundsupport
  • Nu har det skalats ned till en buggig webbplats
  • När jag försöker boka tåg kommer jag till sista sidan där jag vill göra betalningen efter att ha angett all min reseinformation, och den fortsätter att be mig att fixa sakerna som är markerade i rött
  • Jag skickade ett e-postmeddelande till kundsupport med en skärmbild, och jag fick tillbaka ett e-postmeddelande som sa att de är strikt online
  • Det går strikt taget inte att prata med en människa, vare sig via telefon eller e-post
  • Det är tråkigt att jag måste acceptera att Cleartrip har gått helt i botten

Sharmistha Sarkar - 24 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Oprofessionellt beteende
  • Ingen fakturakopia tillhandahålls
  • Bedrägligt företagande
  • Ingen fakturakopia trots uppföljning

Aathif Suhail - 15 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Sämsta företaget för bokningar. Bekvämavgift orsakar enorma besvär.
  • Företaget tar betalt för falska erbjudanden som nekas av flygbolaget. Ingen återkoppling eller kompensation ges för förlusten och besväret.