Cleartrip

86 recensioner från 1 källa

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 2.4 för Cleartrip kommer från 86 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Cleartrip:

TrustPilot (86)

Erfarenheter med Produkt Produkt

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Cleartrip har en användarvänlig produkt med hög kvalitet användarupplevelse och kundvård (65%). De erbjuder ett bra värde för pengarna (60%), men vissa kunder har haft svårt med hotellbokningar och lång väntetid för återbetalning (35%). Dessutom rapporterar vissa användare om problem med flygbokningar och felaktig information (30%). Det verkar finnas en del förbättringsområden när det gäller transparens och kundkommunikation (20%). Sammanfattningsvis kan Cleartrip vara ett bra val för vissa resenärer, men det finns också kundnöjdhetsfrågor som behöver adresseras. (70%)

“Svåra att navigera regler”

“De spelar med flygbolagens regler...”

“Ändrade sittplatser utan meddelande”

“Visar misslyckat bokande”

“Kan inte få full återbetalning utan bevis”

“Of no use”

“Buss stoppade mig långt ifrån min ursprungliga hållplats”

“Systemet är inte uppdaterat vilket resulterade i felaktigt belopp som dragits.”

“Osäkerhet kring fångade flygbiljetter och återbetalningsprocess”

“Bedrägeriföretag”

👍 4   👎 51

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Abhishek Singh - 7 veckor sedan Trustpilot 🔗

  • Användarvänlig webbplats
  • Dolda avgifter vid kassan
  • Svåra att navigera regler
  • Konstiga avgifter

Praveen - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • En av de sämsta och bedrägliga företag som...
  • De spelar med flygbolagens regler...
  • Boka inte här killar, dina pengar kommer fastna...

Alex Sikander - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri
  • Ändrade sittplatser utan meddelande

Aneesh tr - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Visar misslyckat bokande
  • Kan inte få full återbetalning utan bevis

Jewela Vaz - 3 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Of no use
  • Buss stoppade mig långt ifrån min ursprungliga hållplats
  • Kundservice var otrevlig och kunde inte lösa mitt problem

Srinivasan K - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • De vet inte värdet på kundens pengar.
  • De lurade mig på 3500 Rs.
  • Systemet är inte uppdaterat vilket resulterade i felaktigt belopp som dragits.

sia lives - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Olika datum för återbetalning angivet av assistenter
  • Långsam återbetalningsprocess
  • Svårt att få korrekt information om återbetalning
  • Svårt att verifiera återbetalningens status
  • Osäkerhet kring fångade flygbiljetter och återbetalningsprocess

smijosh josh - 4 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bedrägeriföretag
  • Dålig kundservice
  • Felaktigt beteende

Tahir Shah - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Företaget är bedrägligt och inte rekommenderat att använda.

Monalisa Sujur - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • En av de sämsta och osäkraste platserna att boka flygbiljetter
  • Kunde inte lösa problemet med flygbiljetterna och jag förlorade 13000 rupier

manali jadhav - 5 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri
  • Dålig kundservice
  • Försenade resor
  • Felaktig tidtabell
  • Oförmåga att lösa problem

Naman Satija - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Okooperativt företag
  • Vägrade ändra flyget
  • Webbplatsen visade ingen avgift för att ändra flygbiljett
  • Kundtjänst frågade efter 10 000 INR för ändring

Raayspossh - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Vägrade att ge skattefaktura och gav även instruktioner till hotellet att vägra användaren.
  • Betalad men ingen skattefaktura | Ingen återbetalningspolicy nämnd | Detaljer samlades in men ingen skattefaktura mottagen | Ingen respons genom flera kanaler

Firaz Farook - 6 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Dålig service
  • Kändes lurad
  • Förvirrande information om flygbolag
  • Kräver extra betalning för ändringar

sunil bindal - 7 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Värsta upplevelsen.
  • Felaktig bussningstid, dålig kommunikation.
  • Ingen filt tillhandahölls, för kallt.
  • Ojämn prissättning.
  • Oönskade samtal från clear trip.
  • Inte rekommenderat.
  • Sunil Gupta 00971502120360

syed taqi - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Det sämsta företaget i världen.
  • Bokning av biljetter utan att kontrollera flygtid och sedan är deras kundservice mycket dålig.
  • Vänligen boka direkt från flygbolagsappen, använd inte cleartrip.

Abuzar Raees - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Dålig erfarenhet av att köpa flygbiljetter från Cleartrip
  • Ingen support från företaget trots att det har gått 6 månader sedan flygavbokningen
  • Har inte fått återbetalning trots lovad återbetalning inom 8 till 10 dagar
  • Rekommenderas starkt att inte köpa flygbiljetter från Cleartrip

Jegan J S - 8 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Ticket inte skickat till email, dubbelbokning och dubbelt belopp dras
  • Ingen bekräftelse på flygbokning, ingen uppdatering om återbetalning

sandeep parnami - 9 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Patetisk och vilseledande kundservice
  • Mycket dålig kundservice. Bedrägliga påståenden varje gång deras policy ändras. Mina pengar fastnade med dem. Opålitlig personal, boka inte några biljetter eller hotell med dem, gå istället direkt till flygbolagen.
  • Återbetalning genomfördes efter 10 dagar när de påstår att det är bearbetat på 24 timmar. De brydde sig inte om att kontakta och maila dem om avbokning, istället var jag tvungen att ringa flygbolaget och avboka biljetten. Flygbolaget gav full återbetalning men de drog av beloppet efter 10 dagar och sist drog de av 332 rupier och sa att det var icke-återbetalningsbara avgifter.
  • Alla problem på deras sida. Först var den kostnadsfria emo-rabatten mindre än räntekostnaderna från banken. Jag var tvungen att betala 1000 mer i ränta och sedan på grund av flygbolagens misstag var jag tvungen att avboka biljetten och då drogs mina pengar. Sammantaget en mycket dålig och patetisk upplevelse. Förlorade mer än 2000 rupier. Teamet är fullt av arroganta och opålitliga personer, vänligen boka inte med Cleartrip.
  • Ingen kvitto på skatter mottogs, helt bedrägligt företag. Ingen överensstämmelse med indiska skatter och flygregler.

Umesh Babu - 10 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket dåligt
  • Väldigt dåligt

Rajendra babu - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Återbetalningspolicy
  • Kräver omfattande betalning för omplanering av flyg
  • Dålig kundservice
  • Ingen möjlighet till ombokning av flygdatum

Mohamed - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Dålig upplevelse
  • Dålig hantering och kommunikation
  • Lång väntetid för incheckning
  • Långsamt svar på problem
  • Lång väntetid för familjen
  • Problem löstes ej, ingen återbetalning
  • Återbetalning utlovad

Rishi Raj - 12 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Efter att ha betalat eller bokat erbjuder de inte återbetalning om tjänsterna inte används eller avbokning begärs. De uppfyller inte heller angivna tjänster.

Peter Smith - 13 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Avbokar resan strax innan avgång. Rekommenderar att boka direkt med flygbolaget. Mycket otrevlig upplevelse.
  • Tar dina pengar och avbokar resan strax innan du är schemalagd att flyga.

Nagendra babu - 13 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Appen är dålig och oberäknelig
  • Misslyckade bokningar och försenad återbetalning

Mohamed Shafras - 15 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bäst värde för pengarna
  • Användarupplevelse och kundvård av hög kvalitet
  • Flygbolaget ändrade biljetten

chandu ruby - 16 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Det sämsta portalen och kundsupporten.
  • Siktet är bland de första fyra, men priserna ändras när du väljer det.
  • Förvirrande priser och avgifter.
  • Felaktig väskvikt såld i biljetten.

Sriman Naarayan S - 17 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Inte få fulla återbetalningar från Cleartrip
  • Svårt att kontakta dem

Zeeshan Saleem - 18 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Bokningssidan kraschade vid betalning, Ingen bekräftelse mottagen trots att betalning drogs, Kundtjänst svarade att betalningen misslyckades trots att den dragits
  • Tvingades öppna en tvist med banken för att få tillbaka pengarna
  • Tilltalande erbjudanden men problematisk bokningsprocess

Ritaban Basu - 18 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket dålig kundservice
  • Försenar processen
  • Saknar uppdateringar
  • Kundservice kan inte få bekräftelse

Gopal Banerjee - 19 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Dyr återbetalning
  • Svårt att kommunicera
  • Problem med avbokning

CB - 20 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Ingen bagagevikt!
  • Problem med bagagebestämmelser

munna madeena - 21 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Mycket besviken på deras tjänster.
  • Bokade en biljett från DOH till HYD. Var tvungen att ändra datum för resan. Ringde flera gånger men fick ingen ordentlig svar. Var tvungen att avboka bokning.

Mo Baguneid - 21 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Falska påståenden om att försöka lösa problem, Dålig kundservice, Opålitlig kommunikation
  • Svårighet att avboka bokningar inom villkoren, Långa väntetider, Avbrott under samtal
  • Otillräckligt svar på kundens behov, Bristande uppföljning av lovade samtal

Rosa Aila Pacia - 22 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Värsta upplevelsen. Aldrig rekommendera.

Puja Bohra - 23 månader sedan Trustpilot 🔗

  • Ändra flygtider utan information
  • Värst för flygbokning
  • Reschedulera flygningar till absurda tider
  • Betalning för ändring av flygtider
  • Bedrägeriföretag

JAYAKUMAR K P - 3 år sedan Trustpilot 🔗

  • Försenade flygtider
  • Ingen återbetalning efter tre månader

LMM - 3 år sedan Trustpilot 🔗

  • Användes tidigare som en fantastisk webbplats för att boka tåg i Indien med bra kundsupport
  • Nu har det skalats ned till en buggig webbplats
  • När jag försöker boka tåg kommer jag till sista sidan där jag vill göra betalningen efter att ha angett all min reseinformation, och den fortsätter att be mig att fixa sakerna som är markerade i rött
  • Jag skickade ett e-postmeddelande till kundsupport med en skärmbild, och jag fick tillbaka ett e-postmeddelande som sa att de är strikt online
  • Det går strikt taget inte att prata med en människa, vare sig via telefon eller e-post
  • Det är tråkigt att jag måste acceptera att Cleartrip har gått helt i botten

Sharmistha Sarkar - 3 år sedan Trustpilot 🔗

  • Oprofessionellt beteende
  • Ingen fakturakopia tillhandahålls
  • Bedrägligt företagande
  • Ingen fakturakopia trots uppföljning

Happy customer - 3 år sedan Trustpilot 🔗

  • Undvik som pesten och boka direkt med flygbolaget
  • Cleartrip försökte skylla på flygbolaget och började spela förseningstaktik för att få mig att avstå från att begära en ordentlig återbetalning
  • Huvudproblemet var att Cleartrip dröjde med att informera flygbolaget om en avbokning som jag initierade 5 dagar före resan
  • Det tog mig 4 månader att få tillbaka mina pengar
  • Kundservicen är ett skämt och du kommer aldrig att få prata med någon som har en aning om vad de pratar om

Aathif Suhail - 3 år sedan Trustpilot 🔗

  • Sämsta företaget för bokningar. Bekvämavgift orsakar enorma besvär.
  • Företaget tar betalt för falska erbjudanden som nekas av flygbolaget. Ingen återkoppling eller kompensation ges för förlusten och besväret.