Helhetsbild
Produkt
Leverans
Kundtjänst
Kommunikation
Webbplats
Returpolicy

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Cleartrip har en återbetalningspolicy som många kunder klagar på, med 70% av recensionerna nämner att de inte fått tillbaka sina pengar efter avbokningar. Kundtjänsten har kritiserats för att vara oförskämd och ineffektiv. Endast 10% av recensionerna nämner någon form av återbetalning, med vissa kunder som fortfarande väntar på sina pengar även efter ett år. Det finns ingen flexibilitet vid ändringar och svårigheter att få ut information om fakturor och återbetalningspolicyn. Sammantaget verkar Cleartrips returnpolicy vara en av de sämsta enligt kundrecensioner.

“Flygbolaget återbetalade min familjs pengar för biljetten”

“Långsam returprocess”

“Ingen återbetalning”

“Falsk bokning, ingen återbetalning efter misslyckad bokning”

“Försenade återbetalningar”

“En av de sämsta och bedrägliga företag som...”

“Kundservice var otrevlig och kunde inte lösa mitt problem”

“Felaktigt beteende”

“Bedrägeri”

“Kunde inte lösa problemet med flygbiljetterna och jag förlorade 13000 rupier”

👍 0   👎 34

Sammanfattade recensioner

ⓘ Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Tejas Patil - 10 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Flygbolaget återbetalade min familjs pengar för biljetten

Liezl Nerpiol - 6 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Långsam returprocess

Dilipp - 1 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig kundtjänst
  • Ingen återbetalning
  • Förvirrande kommunikation

Nas Taseer - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Falsk bokning, ingen återbetalning efter misslyckad bokning

Sabareswaran s - 28 april 2024Trustpilot 🔗

  • Försenade återbetalningar

Praveen - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • En av de sämsta och bedrägliga företag som...
  • De spelar med flygbolagens regler...
  • Boka inte här killar, dina pengar kommer fastna...

Jewela Vaz - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Of no use
  • Buss stoppade mig långt ifrån min ursprungliga hållplats
  • Kundservice var otrevlig och kunde inte lösa mitt problem

smijosh josh - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeriföretag
  • Dålig kundservice
  • Felaktigt beteende

Kapil Sharma - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bedrägeri

Monalisa Sujur - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • En av de sämsta och osäkraste platserna att boka flygbiljetter
  • Kunde inte lösa problemet med flygbiljetterna och jag förlorade 13000 rupier

Raayspossh - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vägrade att ge skattefaktura och gav även instruktioner till hotellet att vägra användaren.
  • Betalad men ingen skattefaktura | Ingen återbetalningspolicy nämnd | Detaljer samlades in men ingen skattefaktura mottagen | Ingen respons genom flera kanaler

Dev Bhatnagar - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Sämsta upplevelsen någonsin
  • De återbetalade inte mina pengar för mina flygbiljetter och idag är det över 15 dagar sedan de inte ens har svarat eller kontaktat mig angående min återbetalningsstatus. De bara vägrar kunder och tillfredsställer dem inte ordentligt. Jag ber er, om någon vill använda tjänsten med Cleartrip, tänk efter en gång! Mitt totala återbetalningsbelopp är över 25 472 kr-
  • Men de har ännu inte återbetalat mina pengar!

shahul hameed - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Sämsta webbplatsen för att boka ... Badade en biljett för 21 december från COK till KUL ... Bad om att boka om min biljett, de skickade mig en ombokningsavgift tre gånger så hög som biljettpriset ... Blint rånar oss ... De angav ingen anledning till att be om detta enorma belopp ... De sa att det är deras policy att inte informera oss.

sunil bindal - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Värsta upplevelsen.
  • Felaktig bussningstid, dålig kommunikation.
  • Ingen filt tillhandahölls, för kallt.
  • Ojämn prissättning.
  • Oönskade samtal från clear trip.
  • Inte rekommenderat.
  • Sunil Gupta 00971502120360

Abuzar Raees - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • Dålig erfarenhet av att köpa flygbiljetter från Cleartrip
  • Ingen support från företaget trots att det har gått 6 månader sedan flygavbokningen
  • Har inte fått återbetalning trots lovad återbetalning inom 8 till 10 dagar
  • Rekommenderas starkt att inte köpa flygbiljetter från Cleartrip

Jegan J S - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Ticket inte skickat till email, dubbelbokning och dubbelt belopp dras
  • Ingen bekräftelse på flygbokning, ingen uppdatering om återbetalning

sandeep parnami - 15 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Patetisk och vilseledande kundservice
  • Mycket dålig kundservice. Bedrägliga påståenden varje gång deras policy ändras. Mina pengar fastnade med dem. Opålitlig personal, boka inte några biljetter eller hotell med dem, gå istället direkt till flygbolagen.
  • Återbetalning genomfördes efter 10 dagar när de påstår att det är bearbetat på 24 timmar. De brydde sig inte om att kontakta och maila dem om avbokning, istället var jag tvungen att ringa flygbolaget och avboka biljetten. Flygbolaget gav full återbetalning men de drog av beloppet efter 10 dagar och sist drog de av 332 rupier och sa att det var icke-återbetalningsbara avgifter.
  • Alla problem på deras sida. Först var den kostnadsfria emo-rabatten mindre än räntekostnaderna från banken. Jag var tvungen att betala 1000 mer i ränta och sedan på grund av flygbolagens misstag var jag tvungen att avboka biljetten och då drogs mina pengar. Sammantaget en mycket dålig och patetisk upplevelse. Förlorade mer än 2000 rupier. Teamet är fullt av arroganta och opålitliga personer, vänligen boka inte med Cleartrip.
  • Ingen kvitto på skatter mottogs, helt bedrägligt företag. Ingen överensstämmelse med indiska skatter och flygregler.

Jane - 4 augusti 2023Trustpilot 🔗

  • Mardröm att använda den här plattformen.
  • De kan inte kommunicera internt. Alla bokningar är icke-återbetalningsbara även om det anges i din resplan.
  • Bäst att boka dina biljetter direkt med flygbolagen för att spara pengar.

Rajendra babu - 28 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Återbetalningspolicy
  • Kräver omfattande betalning för omplanering av flyg
  • Dålig kundservice
  • Ingen möjlighet till ombokning av flygdatum

Michael Murphy - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Långsam återbetalningsprocess

Rishi Raj - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Efter att ha betalat eller bokat erbjuder de inte återbetalning om tjänsterna inte används eller avbokning begärs. De uppfyller inte heller angivna tjänster.

Yvonne Neale - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Helt bedrägeri och all kommunikation ignorerad
  • Väntar fortfarande på utlovad återbetalning för familjedrömsemesterbiljetter som annullerades av Cleartrip under Covid 2020. Beloppet uppgår till över £2000 för flyg från London till Förenade Arabemiraten men trots att jag följde anvisningarna för att säkerställa en återbetalning inom 30 dagar har månader nu år av ingen kontakt, inga svar från Visa. ALDRIG BOKA GENOM DESSA BEDRÄGARE. JAG HAR NU ÄNTLIGEN VIDTAGIT RÄTTSLIGA ÅTGÄRDER. Avskyvärd service. För att inte tala om mina hjärtekrossade barn som aldrig kunde boka om den semestern.
  • Motbjudande service

Umesh Naniwadekar - 1 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Obehaglig upplevelse från ett sådant välrenommerat företag.

Satish Raval - 25 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Kundtjänst otillgänglig
  • Ingen återbetalning av avbokat flyg - oartig och otillgänglig

JUDE - 7 maj 2023Trustpilot 🔗

  • Sämsta kundserviceupplevelse.
  • Har inte fått återbetalning trots flera påminnelser.

Gopal Banerjee - 16 december 2022Trustpilot 🔗

  • Dålig kundservice
  • Dyr återbetalning
  • Svårt att kommunicera
  • Problem med avbokning

CB - 13 november 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen bagagevikt!
  • Problem med bagagebestämmelser

munna madeena - 29 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Mycket besviken på deras tjänster.
  • Bokade en biljett från DOH till HYD. Var tvungen att ändra datum för resan. Ringde flera gånger men fick ingen ordentlig svar. Var tvungen att avboka bokning.

Lena Chalhoub - 2 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Skamlig, nästan en bluff

Ashok Agarwal - 29 september 2022Trustpilot 🔗

  • Fuskigt företag
  • Betala hög avgift för inställt flyg
  • Kundtjänsten ringer utan korrekt information
  • Informeras om återbetalning inom 24 timmar utan åtgärd
  • Bedräglig praxis från Cleartrip
  • Måste gå till konsumentdomstolen

JAYAKUMAR K P - 28 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Försenade flygtider
  • Ingen återbetalning efter tre månader

Sharmistha Sarkar - 24 maj 2022Trustpilot 🔗

  • Oprofessionellt beteende
  • Ingen fakturakopia tillhandahålls
  • Bedrägligt företagande
  • Ingen fakturakopia trots uppföljning

Naw - 6 april 2022Trustpilot 🔗

  • Vägrar att återbetala
  • Långsam kundservice
  • Svårt att få återbetalning
  • Dålig kommunikation med kunder

JAMES DG - 9 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Fick aldrig min återbetalning
  • Fick aldrig min återbetalning även efter ett år
  • Har avbokat min biljett sedan april 2021
  • Företaget begärde flera gånger min kontoutdrag och har ännu inte givit tillbaka pengarna