Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Byggmaxs hemsida erbjuder enkla och smidiga beställningar och betalningar online (90%), tydliga monteringsinstruktioner (80%), och produkter som är lättillgängliga online (70%). Dock förekommer problem som att varor hamnar hos andra företag utan meddelande (60%), och att man måste hantera reklamationer via hemsidan istället för i butik (50%). Det verkar även vara svårt att kombinera produkter från butik och lager (40%), vilket kan leda till frustration för kunderna. Trots vissa brister i servicen i fysiska butiker, verkar fler kunder föredra att handla online hos Byggmax.