Byggmax

36 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.8 för Byggmax kommer från 36 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Byggmax:

OmdömesStälle (23)
TrustPilot (13)

Erfarenheter med Leverans Leverans

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Byggmax leverans har blandade recensioner med vissa nackdelar, såsom lång leveranstid (30%), problem med fel leverans (20%) och bristande professionalism (10%). Å andra sidan erbjuder de rimligt pris med hemleverans (15%), leverans med lastbil med kran (10%) och flexibel avhämtningspolicy (5%), vilket gör det enkelt och smidigt att beställa produkter online. Sammantaget har Byggmax vissa förbättringsområden när det gäller leveranstid och kundkommunikation, men har också fördelar för de som söker bekväm hemleverans till ett prisvärt alternativ.

“Snabb leverans helt enligt beställning”

“Dålig hemleverans/service”

“Varorna levererades till fel butik långt bort”

“Endast webb-beställning”

“Dyr frakt, försenad leverans”

“Orderläggning var enkel och snabb”

“Bokning av släp på appen var smidig”

“Leverans till annan adress misslyckades”

“Utlovad leveranstid överskreds med dryga två veckor”

“Bra att handla av annan säljare”

👍 47   👎 126

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Lars-Ove Farnebo - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Snabb leverans helt enligt beställning

Janne - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Dålig hemleverans/service
  • Varorna levererades till fel butik långt bort
  • Svårt att få hjälp via mail och telefon
  • Ger upp att lösa problemet med Byggmax

Carolina - 12 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Jättefina lister
  • Endast webb-beställning
  • Dyr frakt, försenad leverans

Peter Bengtsson - 9 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Orderläggning var enkel och snabb
  • Bokning av släp på appen var smidig
  • Material av hög kvalitet och levde upp till förväntningarna

Martina Nilsson - 5 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Leverans till annan adress misslyckades

Annika Hansson - 3 maj 2024Trustpilot 🔗

  • Utlovad leveranstid överskreds med dryga två veckor
  • Varan var skadad vid leverans
  • Reklammation hanterades inte korrekt
  • Ingen återkoppling trots flera försök
  • Bra att handla av annan säljare

Marlene - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lådan var helt okej och svampen/möglet försvann efter några dagar i solen

Anders - 2 november 2023

  • saknar hantering av felaktiga leveranser
  • några procent billigare
  • kvaliteskontroll skulle upptäckt felet
  • usel kvalite
  • enkel reklamation och en ny felfri dörr
  • försökt eskalera ärendet via kundtjänst utan resultat
  • Chattrobot, Mailrobot, och Talsvar om du vill reklamera
  • STORT BEDRÄGERI
  • lägger in 5 stjärnor ibland annars skulle betyget vara 1.0

Tomas - 13 april 2022

  • Fel färg i en utav färgburkarna
  • Byggmax har lovat ersättning men håller inne med återbetalningen
  • Usel kundtjänst

Carl - 25 december 2021

  • Varor försenade i 7 månader. Fakturor skickas till inkasso trots ej mottagna produkter. Handla aldrig här!
  • Skulle inte ens be min värsta fiende att handla Byggmax.
  • Varor finns tillgängliga på hemsida men levereras inte i tid.
  • Fakturor skickas till inkasso även när betalning begärs att skjutas upp.
  • Aldrig skrivet en recension innan.
  • Gör dig en tjänst, handla aldrig här!

Victor - 21 oktober 2021

  • DÅlig service
  • Varor levereras ej
  • DÅlig återkoppling
  • Kundtjänsten saknar befogenheter
  • Snarare förvärrar saker

Maria - 26 juli 2021

  • Kan inte svara på frågor
  • Har ej känsla för service
  • Kan inte lösa problem
  • Took me over 1 month to get a delivery
  • Ordered home delivery but got it sent to a pickup point

Hanna Aleson - 15 juni 2021

  • Problem med returunderlag och dålig kommunikation

Kai Moen - 8 maj 2021

  • Tog lång tid för att hantera order
  • Fick ingen information om orderstatus
  • Svarade inte i telefon utan telefonkö
  • Fick sitta i telefonkö utan svar
  • Fick ingen information om expedieringstid
  • Ursäktade sig och hoppades på förståelse
  • Behöver anställa fler personer för ordernhantering
  • Förlorar många kunder på sättet de behandlar kunder
  • Kunden svävar i ovetande
  • Skulle aldrig rekommendera er för någon annan

Catrin - 29 april 2021

  • Kan inte längre ange önskade längder vid hemleverans
  • Ingen möjlighet att beställa specifika längder vid hemleverans

Marek - 11 mars 2021

  • Omöjligt att få besked angående leveranstid
  • Ingen gasolhäll än idag den 11 mars
  • Ingen svarar på mina mejl och ingen hör av sig när jag ringer

Anna Lindström - 5 juni 2020

  • Död växt utan löv
  • Ingen kompensation eller återbetalning
  • Hela rötter men torr pinne istället för syren