Byggmax

36 recensioner från 2 källor

Vi gör vårt bästa för att hålla våra betyg så korrekta och transparenta som möjligt. Nöjdhetspoängen på 3.8 för Byggmax kommer från 36 aktuella recensioner, oftast från det senaste året. Vi hämtar dessa recensioner från olika webbplatser. Vi ser alltid till att vår information är uppdaterad, även om det ibland kan ta längre tid på grund av förseningar eller tekniska problem.

Nöjdhetspoängen beräknas genom att ta genomsnittet av alla recensioner.

Webbplatser där vi har hittat recensioner för Byggmax:

OmdömesStälle (23)
TrustPilot (13)

Erfarenheter med Returpolicy Returpolicy

Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Byggmax return policy har både positiva och negativa sidor enligt kunderna. En fördel är att det är enkelt att reklamera och få en ny felfri produkt (20%), medan en nackdel är att det kan vara svårt att returnera produkter (30%). Kundtjänsten kräver inscannat kvitto, foto och Bankid för legitimering (10%), och vissa kunder har fått varningar innan de får returnera sina produkter (10%). Trots detta, har vissa kunder upplevt en bra passform vid uppsägning (10%). Sammantaget verkar Byggmax return policy vara blandad och kan förbättras för att öka kundnöjdheten.

“enkel reklamation och en ny felfri dörr”

“Måste hantera reklamationer via hemsidan istället för i butik”

“Kräver inscannat kvitto, foto och Bankid för legitimering”

“Läckande WC-stol och väntan på lagstadgad garanti”

“Dålig return policy”

“Chockhöjda priser på virket.”

“Problem med returunderlag och dålig kommunikation”

“Dålig kundservice och följer inte köpvillkor.”

“Högljudd diskussion vid öppnad vara.”

“Hela rötter men torr pinne istället för syren”

👍 4   👎 12

Sammanfattade recensioner

Vi använder AI för att omvandla varje recension till en tydlig och kortfattad sammanfattning. Dessa sammanfattningar är kronologiskt ordnade så att du enkelt kan läsa de senaste användaråsikterna och erfarenheterna. Nedan hittar du dessa översikter, så att du snabbt kan se vad andra användare tycker är viktigt.

Anders - 2 november 2023

  • saknar hantering av felaktiga leveranser
  • några procent billigare
  • kvaliteskontroll skulle upptäckt felet
  • usel kvalite
  • enkel reklamation och en ny felfri dörr
  • försökt eskalera ärendet via kundtjänst utan resultat
  • Chattrobot, Mailrobot, och Talsvar om du vill reklamera
  • STORT BEDRÄGERI
  • lägger in 5 stjärnor ibland annars skulle betyget vara 1.0

Andreas - 23 januari 2023

  • Måste hantera reklamationer via hemsidan istället för i butik
  • Kräver inscannat kvitto, foto och Bankid för legitimering
  • Läckande WC-stol och väntan på lagstadgad garanti
  • Butikar byter WC-stol direkt istället för att kräva detta

Spiken - 17 augusti 2021

  • Hittade fel profil på hemsidan
  • Fel produkt i butiken
  • Dålig return policy
  • Kundservice nekade retur

Andreas - 15 juli 2021

  • Dåligt sortiment, otrevlig personal. Nonchalant truckförare, okunnig virkeslängd.
  • Kundtjänsten vägrade ta emot retur av virket.
  • Chockhöjda priser på virket.

Hanna Aleson - 15 juni 2021

  • Problem med returunderlag och dålig kommunikation

Nova - 10 juni 2021

  • Dålig kundservice och följer inte köpvillkor.
  • Högljudd diskussion vid öppnad vara.

Anna Lindström - 5 juni 2020

  • Död växt utan löv
  • Ingen kompensation eller återbetalning
  • Hela rötter men torr pinne istället för syren