Erfarenheter med
ⓘ Vi har utvecklat ett praktiskt sätt att snabbt förstå vad andra användare tycker om en produkt eller tjänst. Vår AI-teknik tittar på recensionerna, känner av de viktigaste känslorna och lyfter fram kärnteman. Allt detta sammanställer vi tydligt för dig. Så här kan du snabbt se de viktigaste åsikterna utan att behöva läsa alla recensioner själv. Bokus returpolicy har flera negativa aspekter enligt recensionerna, inklusive avsaknaden av förbetald returlapp (50%), höga returkostnader (30%), krångliga returprocesser (20%), och att kunden får betala frakt samt inte får tillbaka full kostnad. Det finns också klagomål på att betalning reserveras och pengarna blir blockerade, vilket kan leda till en fruktansvärd kundupplevelse. Sammantaget verkar det vara dyrt och besvärligt att returnera böcker till Bokus.